Das Deli ANNA in Hannover, genauer gesagt in der Altstadt, ist ein Ort, an dem du dich auf eine kulinarische Reise begeben kannst. Es ist bekannt für seine frischen Angebote und die einladende Atmosphäre, die dich sofort in ihren Bann zieht.
Hier findest du eine Auswahl an Köstlichkeiten, die deinen Gaumen verwöhnen werden, perfekt für eine schnelle Mahlzeit oder einen entspannten Genussmoment.
ANNA im Überblick
Bei ANNA erwartet dich oft ein freundliches Personal, das sich bemüht, auf Kundenwünsche einzugehen und eine angenehme Atmosphäre schafft. Besonders die Dame hinter dem Tresen wird für ihre positive Ausstrahlung gelobt, was den Besuch oft zu einem erfreulichen Erlebnis macht.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Essen, wo die Qualität manchmal schwankt und es zu Magenbeschwerden kommen kann. Auch der Service kann gelegentlich als unfreundlich oder inkompetent wahrgenommen werden, was den Gesamteindruck trübt.
ANNA – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von ANNA: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,8, Essen 5,4, Preis-Leistung 6,5, Atmosphäre 7,2, Service 6,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hannover: 7,2 von 10.
Durchschnitt Hannover (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
- Essen
- 5,4 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Hannover: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,1 von 10
- Service
- 6,1 von 10, Durchschnitt Hannover: 7,2 von 10
ANNA erreicht eine Gesamtbewertung von 5,7, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 52,5 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Bei insgesamt 265 Kundenäußerungen, davon 139 positive und 110 negative, zeigt sich, dass die Meinungen der Gäste auseinandergehen. Besonders positiv sticht die Atmosphäre (7,2) hervor, die als angenehm und sauber beschrieben wird.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,6) wird ebenfalls als solide empfunden. Der Service (5,9) liegt im mittleren Bereich, während das Essen (5,3) die niedrigste Bewertung erhält, was auf Verbesserungspotenzial in diesem Bereich hinweist.
Was Gäste an ANNA mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Schwankende Essensqualität
- Unfreundlicher Service
- Magenbeschwerden
ANNA ist eine Option, wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Die freundliche Bedienung wird oft gelobt, was den Besuch zu einem netten Erlebnis machen kann.
Mit einem Empfehlungswert von 5,8 ist es jedoch kein Garant für ein durchweg positives Erlebnis. Wenn du jedoch hohe Erwartungen an die Qualität des Essens hast oder empfindlich auf Service-Schwankungen reagierst, solltest du dies bedenken.
Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Bereiche, in denen er noch wachsen kann.
Unser Check: Wie schneidet ANNA ab?
Essen (5,4 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste schwärmen von leckerem Gyros, großzügigen Portionen und einer guten Auswahl an griechischen Weinen. Besonders das Hähnchen im Kebab und die Falafel Pita werden oft positiv hervorgehoben, was sich in 74 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Mit einem Score von 5,3 und einer Kundenzufriedenheit von 47,7 % liegt das Essen im durchschnittlichen Bereich. Einige bemängeln kleine Portionen, trockenes Fleisch oder, dass das Gyros in Fett schwimmt. Auch kalte Speisen und Magenbeschwerden nach dem Essen wurden in 71 negativen Kommentaren erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckeres Gyros
- Großzügige Portionen
- Gute Weinauswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Trockenes Fleisch
- Kaltes Essen
Dafür gibt es Lob
Portionen "... Pommes waren gut. Wir haben sehr große großzügige Portionen bekommen, auf Nachfrage sogar bei dem kleinen Salatteller mehr Sorten gekriegt als eigentlich üblich und das ohne Aufpreis. Service finde ich auch total freundlich und nett. ..."
Salatteller "... Pommes waren gut. Wir haben sehr große großzügige Portionen bekommen, auf Nachfrage sogar bei dem kleinen Salatteller mehr Sorten gekriegt als eigentlich üblich und das ohne Aufpreis. Service finde ich auch total freundlich und nett. ..."
- Portionen
- Salatteller
- Essen
- Fleisch
- Salate
- Antipasti
- Gyros
- Gyrosteller
- Portion
- Portionsgröße
Das kommt weniger gut an
Gyros normal "... Das Einzige, was man hier erwarten kann, ist das Grauen in Essensform! Fettiges Essen, sowohl das Gyros normal als auch das überbackene Gyros, angeblich mit Metaxasauce – wo auch immer die gerade unterwegs war, aber nicht in unserem überbackenen Gyros. Das Bifteki ist nicht ansatzweise zu empfehlen, einfach irgendeine undefinierbare Masse mit Fetakäse gefüllt. ..."
Fleisch "... Wir waren heute da und leider sehr enttäuscht. Der kleine Gyros Teller war ein Witz – kleiner als ein Frühstücksteller, voll mit Salat und Zaziki, und nur ein bisschen Fleisch. Wir waren vorher auch schon da, da war es super und die Portion in Ordnung. ..."
- Gyros normal
- Fleisch
- Essen
- Gyros
- Brot
- Geschmack
- Pommes
- Magenbeschwerden
- Portionen
- Salat
Wenn du auf der Suche nach solidem Gyros und großzügigen Portionen bist, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber aufmerksam bei der Qualität des Fleisches und der Temperatur der Speisen, da hier die Meinungen auseinandergehen.
Service (6,1 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste loben das Personal als sehr nett, freundlich und aufmerksam. Besonders die Dame hinter dem Tresen und Mohammed werden für ihre Freude und Lust an der Arbeit sowie ihre Mitnahme Möglichkeiten hervorgehoben. Bei 65 Erwähnungen sind 37 positiv, was für eine solide Basis spricht.
Leider gibt es auch einige kritische Stimmen, die von Unfreundlichkeit und genervten Angestellten berichten. Begriffe wie Verständigung und Kundenbehandlung tauchen hier negativ auf, und es gab sogar Beschwerden über einen Mann hinter der Theke, der sich unmöglich geäußert haben soll. Mit einem Score von 5,9 und einer Kundenzufriedenheit von 56,9 % liegt der Service im durchschnittlichen Bereich, mit deutlichem Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr nettes Personal
- Freundliche Bedienung
- Geht auf Kundenwünsche ein
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlichkeit
- Schlechte Kommunikation
- Genervte Angestellte
Dafür gibt es Lob
Service "... Wir haben sehr große großzügige Portionen bekommen, auf Nachfrage sogar bei dem kleinen Salatteller mehr Sorten gekriegt als eigentlich üblich und das ohne Aufpreis. Service finde ich auch total freundlich und nett. Wir kommen gerne wieder. ..."
Personal "... Mein persönlicher Eindruck war, dass das Personal freundlich war und das Essen in Ordnung war. Allerdings hatte ich nach nur einer halben Stunde wieder Probleme mit meinem Magen und musste das Restaurant verlassen. ..."
- Service
- Personal
- Dame hinter dem Tresen
- Bedienung
- Angestellten
- Freude und Lust an der Arbeit
- Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals
- Gäste glücklich machen
- Kundenwünsche
- Mitnahme Möglichkeiten
Das kommt weniger gut an
Bedienungen "... Wir waren diese Woche im ANNA im A2 Center essen, und es war unser erstes und letztes Mal. Die Bedienungen hinter der Theke haben trotz mehrfachem Bestellen nicht verstanden, was wir genau wollten. Die Pommes wurden beim ersten Teller aus der Schale vom Vorgänger genommen und waren somit kalt, anstatt frisch gemacht zu werden. ..."
Mitarbeiter "... Der große Teller ist fast genauso groß wie der kleine Gyrosteller. Der Mitarbeiter hat nicht darauf reagiert und hat eiskalt und unfreundlich auf Beschwerdemöglichkeiten verwiesen. Die Portionsgröße des großen Tellers war enttäuschend, da sie kaum größer war als die des kleinen Gyrostellers. ..."
- Bedienungen
- Mitarbeiter
- Rettungsgasse
- Personal
- Service
- Angestellte
- Angestellten
- Bedienung
- Beschwerdemöglichkeiten
- Extrawunsch
Der Service ist ein gemischtes Bild: Du kannst auf superfreundliches Personal treffen, aber auch auf weniger erfreuliche Begegnungen. Wenn dir ein durchweg guter Service wichtig ist, solltest du das im Hinterkopf behalten, denn hier gibt es noch Potenzial nach oben.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre punktet mit einer guten Bewertung von 7,2 und einer Kundenzufriedenheit von 66,7 %, was im oberen Durchschnitt liegt. Viele Gäste loben die hervorragende und zentrale Lage, besonders in der Ernst August Galerie. Auch die appetitliche Auslage und die Sauberkeit der Tische sowie die Einhaltung der Hygienemaßnahmen werden positiv hervorgehoben.
Insgesamt gab es 12 positive Rückmeldungen. Auf der anderen Seite gibt es bei der Atmosphäre auch einige Kritikpunkte, die in 5 negativen Rückmeldungen genannt wurden. Einige empfinden die Sitzplätze als etwas eng und die Lautstärke als störend.
Auch die fehlende räumliche Trennung zur Galerie wird als Nachteil empfunden, da es keine geschlossene Räumlichkeit ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hervorragende zentrale Lage
- Angenehme, saubere Atmosphäre
- Gepflegte Auslage
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Sitzplätze
- Hohe Lautstärke
- Keine räumliche Trennung
Dafür gibt es Lob
Hygienemaßnahmen "... Wir mussten nicht lange aufs Essen warten, obwohl noch gesagt wurde, dass es sein könnte, dass wir ggf noch einen Moment warten müssten. Die Tische waren sauber & auch hinter der Theke sah alles sauber aus - somit würde ich sagen, sind Hygienemaßnahmen definitiv eingehalten worden. Hier würde ich auch beim nächsten Besuch in Hannover wieder Halt machen. ..."
Tisch "... Die Bedienung war äußerst nett und aufmerksam. Unser Tisch wurde sofort gereinigt, nachdem die vorherigen Gäste gegangen waren, was für eine gute Sauberkeit spricht. Die Portion des Hähnchen-Gyrostellers war sehr groß und das Preis-Leistungs-Verhältnis war top. ..."
- Hygienemaßnahmen
- Tisch
- Atmosphäre
- Lage
- Auslage
- Gastfreundschaft
- Ladestation
- sauber
- sauber aus
- zentrale Lage
Das kommt weniger gut an
Kunden "... Kunden hinten Tresen gestellt hatten waren wohl Geld und Wert waren bewaffnet und sehr arrogant ..."
räumliche Trennung "... keine räumliche Trennung zur E A.Galerie ..."
- Kunden
- räumliche Trennung
- geschlossene Räumlichkeit
- Lautstärke
- Sitzplätze
Wenn du eine zentrale Lage und saubere Verhältnisse schätzt, ist dieser Ort einen Besuch wert. Bedenke aber, dass es etwas lauter und enger sein kann, wenn du Ruhe suchst.
Preis-Leistung (6,5 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es mit 16 positiven Äußerungen viel Gutes zu berichten! Viele Gäste finden die Preise ok, top und unschlagbar, besonders für die Portionsgröße. Begriffe wie Preise, Preis Leistungsverhältnis und faire Preise tauchen hier oft auf und zeigen, dass du hier wohl ein gutes Geschäft machst.
Allerdings gibt es auch 7 kritische Stimmen, die sich unter anderem über die EC Zahlung und unerwartete Preise beschweren. Bei einem Score von 6,6 und einer Kundenzufriedenheit von 59,3 % ist das Bild gemischt, also nicht schlecht, aber auch nicht herausragend. Hier gibt es noch Luft nach oben, besonders wenn es um die Klarheit der Preisgestaltung geht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Portionen sind angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- EC-Zahlung funktioniert nicht
- Unklare Preisgestaltung
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt absolut ..."
Preis Leistungsverhältnis "... Preis Leistungsverhältnis, top ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistungsverhältnis
- Preis
- Preise
- Preis Leistung
- Preis/Leistung
- Preise für Salate
- sehr fairen Preisen
Das kommt weniger gut an
Angebot "... Ich wies daraufhin, dass auf der Tafel ein anderer Preis steht. Als Erwiderung bekam ich zur Antwort, ich hätte es extra sagen müssen, dass ich das Angebot haben wolle. Mein Argument, dass ich dies auch bestellt hätte und extra mit Handzeichen auf die Tafel bei der Bestellung gezeigt hätte, wurde nicht akzeptiert. ..."
Preis "... Eine gyrosbox für 7,50€ mit vll 10 Pommes und und ner halben Hand voll Fleisch ..."
- Angebot
- Preis
- EC Zahlung
- Preise
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist insgesamt durchschnittlich, mit einigen Lichtblicken bei fairen Preisen und Portionsgrößen. Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist und Barzahlung kein Problem ist, könnte es sich lohnen. Sei aber aufmerksam bei der Preisabfrage, um Überraschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei ANNA
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 25 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Deli ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich in diesem 11 - 20 € Bereich, was zeigt, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Deli absolut fair an. Man bekommt hier gute Qualität zu einem angemessenen Preis.
Was Gäste über ANNA sagen
Das erwartet dich bei ANNA
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Parkplätze
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen