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Mein Erlebnis im Restaurant war sehr sauber. Sowohl das Restaurant selbst als auch die Kinderstühle waren makellos. Das Essen war ebenfalls sehr lecker. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.
Meine Erfahrung war leider negativ. Ich habe um 19: 04 Uhr bestellt und die Lieferung kam erst um 21: 15 Uhr an, anstatt der erwarteten 19: 31 Uhr. Die Erdnusssoße schmeckte nach nichts. Zudem sprechen die Mitarbeiter kaum Deutsch und sind telefonisch nur schwer erreichbar. Dies war mein erstes und letztes Mal hier.
Das war das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Bisher hatte ich es mir immer liefern lassen, aber gestern hätte es 90 Minuten gedauert, da bin ich hingefahren. Es gibt eine teilweise offene Küche und es sah dort aus wie Sau: Überall standen offene Behälter herum, von außen siffig, rund um die Woks und auf der Arbeitsplatte lag alles an Zutaten, was daneben gefallen war. Obwohl man mir am Telefon sagte, ich könne in 30 Minuten zur Abholung kommen, musste ich vor Ort weitere 20 Minuten warten. Der Höhepunkt aber war: Der Koch griff in den siffigen Behälter mit den im Backteig schwimmenden Ananas mit der bloßen Hand komplett hinein, holte 3 heraus und schmiss sie ins Frittierfett. Der Backteig war überall verteilt. Spülte seine Hand ab und leckte sich einen Finger ab! Mein Hähnchen war ungenießbar, sehr sehnig. Auch kalt, weil es als erstes fertig war und dann noch 15 Minuten einfach dort stand. NIE WIEDER.
Heute habe ich Suppe bestellt. Sie war fast ohne Einlage und nur flüssig. Die Flüssigkeit war zudem nur scharf, sodass ich fast die Hälfte wegkippen musste. Die Ente auf den Nudeln war alt, furztrocken und wirkte, als wäre sie zum dritten Mal aufgewärmt worden. Wir haben fast alles weggeschmissen. Dieses Mal hatten wir wohl einen richtig miesen Koch erwischt – es war schon mal viel besser.
Meine Erfahrung im Restaurant war herausragend. Hier wird nicht einfach gekocht, hier wird kulinarische Präzision geboten: gebratene Nudeln mit knuspriger Ente und handgerolltes Sushi sowie eine vielfältige Auswahl an Gerichten. Geschmack, Präsentation und Service sind auf höchstem Niveau – ein echtes Gastro-Highlight!
Heute Abend habe ich um 17: 46 Uhr über Lieferando bestellt. Nach 1, 5 Stunden ohne Lieferung oder jegliche Information oder Angaben in der App habe ich im Restaurant angerufen, mehrfach, jedoch jedes Mal ohne Erfolg. Nach Anfrage an Lieferando nach über zwei Stunden Wartezeit steht nun in der App, dass das Essen um 18: 20 Uhr geliefert worden sei. Das ist doch Verarsche! Auch weiterhin erreicht man in dem Laden niemanden!
Ich habe über Lieferando bestellt und mir gebratene Nudeln mit Ente gegönnt. Leider waren die Nudeln geschmacklos und die Ente nicht genießbar. Eine enttäuschende Erfahrung.
Wir waren spontan dort. Das Essen war leider nicht lecker und völlig ungewürzt. In der Suppe gab es teilweise nicht identifizierbare Dinge, der Reis war kalt. Dazu kam eine völlig unfreundliche Bedienung. Ich wollte die Suppe nicht aufessen. Beim Abräumen stocherte die Bedienung in der Suppe herum und schaute mich stumpf dabei an. Das war schon eine Bloßstellung und gehört sich nicht.
Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung mit meiner Bestellung. In meinem Essen waren zwei längere schwarze Haare. Nach telefonischem Kontakt wurde mir versprochen, dass das gezahlte Geld für das betroffene Gericht erstattet wird. Leider habe ich sechs Wochen später immer noch keine Erstattung erhalten. Aus diesem Grund werden wir dort nie wieder bestellen.
Leider entsprach die Bestellung nicht unseren Erwartungen. Statt eines Eintopfes mit Tofu erhielten wir einen mit Hähnchen. Als wir versuchten, dies am Telefon zu klären, war man dort sehr unkooperativ. Das gelieferte Essen war zudem echt nicht gut. Es war kaum Gemüse im Essen und die bestellten Krabbenchips waren nicht knusprig. Wir werden auf jeden Fall nicht nochmal bestellen!
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