BASEBURGER in Bochum

reichlich belegt "... Der Burger war in Ordnung, auch wenn das Beef etwas trocken war. Positiv hervorzuheben ist, dass die Burger reichlich belegt sind und es sowohl vegane als auch vegetarische Alternativen zur Auswahl gibt. Die Pommesvarianten waren knusprig und kamen mit diversen Toppings und Dipsaucen. ..."

Getränke "... Der Service war sehr zuvorkommend. Wir hatten sehr schnell unsere Getränke und zwischendurch kam jemand, der fragte, ob alles in Ordnung ist oder wir noch etwas benötigen. Wir hatten jeweils einen Cheeseburger und Gitter Pommes, nichts Außergewöhnliches, aber es war sehr gut. ..."

Bun "... Im Restaurant vor Ort war ich immer zufrieden, aber die Burger aus dem Lieferservice sind ein Witz. Trockenes Bun, kaltes Fleisch, Käse nicht mal zerlaufen, fehlende Zutaten und falsche Sauce/Paste auf dem Burger, die absolut furchtbar nach orientalischen Gewürzen geschmeckt hat (100% keine Barbecuesauce wie sonst). Gewürze, wie Salz am Fleisch, konnte ich auch nicht rausschmecken. ..."

Burger "... 2 Mal bestellt, 2 Mal herbe enttäuscht worden. Im Restaurant vor Ort war ich immer zufrieden, aber die Burger aus dem Lieferservice sind ein Witz. Trockenes Bun, kaltes Fleisch, Käse nicht mal zerlaufen, fehlende Zutaten und falsche Sauce/Paste auf dem Burger, die absolut furchtbar nach orientalischen Gewürzen geschmeckt hat (100% keine Barbecuesauce wie sonst). ..."

Wartezeit "... Das Lokal ist richtig schön gestaltet und die Atmosphäre lädt zum Verweilen ein. Man muss auch nicht lange auf das Essen warten, was ich sehr schätze. Das Essen ist auch nicht zu teuer, wobei es eher teuer wird, wenn man spezielle Sachen bestellt, wie zum Beispiel Getränke mit sehr viel Alkohol. ..."

Extrawünsche "... Wir haben kurzfristig reserviert und uns gefreut, noch einen Platz zu bekommen, auch wenn dieser direkt an der Tür war und nicht ganz so schön positioniert war. Die Burger waren sehr lecker und auf Extrawünsche wurde sofort eingegangen. Die Bedienung bot sogar Alternativen an. ..."

Antwort per Mail "... Ich wäre grundsätzlich offen für eine Klärung gewesen – schade, dass es so weit kommen musste. Update: Es kam doch noch eine Antwort per Mail: "Guten Abend Es tut wirklich sehr leid wir haben den Tisch nicht storniert und wir sie mit Kollegen mit geteilt das sie mai 20 haben Mit freundlichen Grüßen" Diese Antwort ist völlig unprofessionell, geht nicht auf mein Anliegen ein, bemüht sich nicht eine Lösung zu finden und ist im Ganzen eine absolute Frechheit. ..."

dreckigen Gläsern "... Der Service war jedoch leider unterirdisch. Von dreckigen Gläsern über vergessene Getränke, das Servieren von falschen Getränken bis hin zum Vergessen, Teller abzuräumen und nach Bestellwünschen zu fragen, war leider alles dabei. Das Ambiente, besonders da wir draußen saßen, war ebenfalls unterdurchschnittlich. ..."

Dekoration "... Sie waren auch ein wenig eklig. Das Lokal ist gut dekoriert, die Toilette sauber, aber der Boden im Essbereich war schmutzig. Am schlimmsten waren die Speisekarten, die alle schmutzig, voller Fingerabdrücke und mit zusammenklebenden Seiten waren. ..."

Atmosphäre "... Ich war im besten Burgerladen und bin absolut begeistert. Das Essen war fantastisch, der Service top und die Atmosphäre hat gestimmt. Kommt vorbei, bevor sie Ende des Jahres schließen! ..."

schlechten Laden "... Die herausragenden Bewertungen können wir leider überhaupt nicht nachvollziehen, von uns ein klarer Fall von: Nie wieder. Bedienung aber sehr freundlich, arbeitet aber leider in einem schlechten Laden. ..."

Lautstärke "... Meine Frau hat mich hierher eingeladen. Zuerst einmal war es sehr laut. Es knallte mehrfach laut von hinten, wahrscheinlich durch das Verrücken von Tischen und Stühlen ohne Anheben. ..."

Preise "... angemessene Preise (etwas teurer, aber lohnt sich) ..."

Preis "... weswegen der Preis vollkommen gerechtfertigt ist. ..."

Burger inklusive Fries "... Allerdings muss man das ganz klar ins Verhältnis zum Preis setzen. Für einen Burger inklusive Fries kommt man hier nicht wesentlich unter 20€ und da kann wirklich jede andere Burgerkette und -laden mithalten geschmacklich für einen wesentlich besseren Preis. ..."

Preis und Leistung "... Der „Homemade Icetea“ bestand lediglich aus Sirup mit Leitungswasser. Abschließend lässt sich sagen, dass das Essen zwar in Ordnung schmeckt, aber Preis und Leistung gar nicht übereinstimmen und man das Essen zu Hause deutlich besser zubereiten könnte. ..."