Das italienische Restaurant in Dortmund-Hörde lädt dich ein, eine authentische kulinarische Reise zu erleben. Hier, wo guter Kaffee ein Highlight ist, findest du in entspannter Atmosphäre den perfekten Ort für dein Mittag- oder Abendessen.
Ob du gemütlich speisen oder die trendige Umgebung genießen möchtest, BOCCA bietet dir ein legeres und einladendes Ambiente.
BOCCA im Überblick
Bei Bocca erwartet dich eine Küche, die oft gelobt wird, besonders die neapolitanische Pizza. Viele Gäste schätzen auch das schöne Ambiente, das zum Verweilen einlädt und eine angenehme Atmosphäre schafft.
Es gibt jedoch auch kritische Stimmen, die den Service als unaufmerksam empfanden und die Kartenzahlung als einzigen Weg bemängeln. Manche Erfahrungen zeigen, dass das Personal zwar effizient sein kann, aber auch Momente der Unfreundlichkeit oder lange Wartezeiten auftreten können.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird oft als angemessen empfunden, obwohl es auch hier Ausnahmen gibt, die es als zu hoch einschätzen.
BOCCA – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BOCCA: Gesamtnote 5,8 von 10. Weiterempfehlung 5,8, Essen 6,1, Preis-Leistung 5,0, Atmosphäre 6,0, Service 5,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,0 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7 von 10
- Service
- 5,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Der Restaurant Score für Bocca liegt bei 5,8, was es im soliden Durchschnitt ansiedelt. Die Customer Satisfaction von 49,9 % spiegelt ebenfalls ein gemischtes Bild wider, bei dem die Meinungen der Gäste geteilt sind und weder eindeutig positiv noch negativ ausfallen.
Im Detail zeigt sich, dass das Essen mit 6,1 am besten abschneidet, gefolgt von der Atmosphäre (5,9) und dem Service (5,4). Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,7) liegt etwas darunter.
Diese Bewertungen basieren auf insgesamt 571 Rückmeldungen, darunter 285 positive und 240 kritische Anmerkungen.
Was Gäste an BOCCA mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Authentische neapolitanische Pizza
- Ansprechendes Ambiente
- Freundlicher Empfang
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksamer Service
- Nur Kartenzahlung
- Hoher Lärmpegel
Wenn du auf der Suche nach einer guten neapolitanischen Pizza in ansprechendem Ambiente bist und kleinere Abstriche beim Service oder der Lautstärke in Kauf nimmst, könnte Bocca einen Besuch wert sein. Mit einem Recommendation Score von 6,2 zeigt sich, dass viele Gäste trotz der Kritik eine Empfehlung aussprechen.
Bedenke jedoch die Hinweise zur Bezahlung und sei auf eine lebhafte Atmosphäre vorbereitet. Für ein unkompliziertes Esserlebnis, bei dem der Fokus auf dem Essen liegt, kannst du hier durchaus fündig werden.
Unser Check: Wie schneidet BOCCA ab?
Essen (6,1 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Das Essen hier bekommt eine solide Bewertung von 6,1, und viele Gäste schwärmen von der Qualität. Besonders die 150 positiven Rückmeldungen heben die neapolitanische Pizza mit ihrem weichen Teig und knusprigen Rand hervor. Auch die hausgemachte Pasta und die hohe Qualität der Zutaten werden oft gelobt, oft mit dem Hinweis auf große Portionen und authentische Aromen.
Allerdings gibt es bei 104 kritischen Anmerkungen auch Raum für Verbesserungen, was sich in einer Kundenzufriedenheit von 54,3 % widerspiegelt. Einige bemängeln einen labbrigen Teig, geschmacklose Speisen oder dass die Pizza verbrannt war. Auch kleine Portionen und eine insgesamt schlechte Qualität bei bestimmten Gerichten wie Nudeln oder Mozzarella werden gelegentlich kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Neapolitanische Pizza
- Weicher Teig, knuspriger Rand
- Hohe Qualität Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Labbriger Teig
- Geschmacklose Speisen
- Pizza oft verbrannt
Dafür gibt es Lob
Garnelen "... Doch das wahre Highlight war die Pasta: Sie wurde perfekt „al dente“ zubereitet und war in eine cremige, samtige Weißsoße getaucht, die ihr eine luxuriöse Note verlieh. Die Garnelen waren frisch, perfekt gegart und zart – sie schmolzen förmlich auf der Zunge und harmonierten wunderbar mit der cremigen Sauce. Jeder Löffel bot eine köstliche Kombination aus Geschmack und Textur – ein unvergessliches Erlebnis für Liebhaber von Pasta und Meeresfrüchten! ..."
Pastagericht "... Jeder Bissen war ein Genuss! Doch das wahre Highlight war die Pasta: Sie wurde perfekt „al dente“ zubereitet und war in eine cremige, samtige Weißsoße getaucht, die ihr eine luxuriöse Note verlieh. Die Garnelen waren frisch, perfekt gegart und zart – sie schmolzen förmlich auf der Zunge und harmonierten wunderbar mit der cremigen Sauce. ..."
- Garnelen
- Pastagericht
- Pizza
- Essen
- Pizzen
- Getränke
- neapolitanische Pizza
- Teig
- Rand
- Cocktails
Das kommt weniger gut an
Teig "... Seit 4 Jahren bin ich Stammkunde hier, aber die letzten 3 Besuche waren wirklich enttäuschend. Die Pizza, die früher richtig lecker war, ist jetzt total daneben: labbriger Teig, Belag schmeckt nach nichts und obendrein ist die Pizza auch noch kleiner geworden. Und dann werden auch noch die Preise erhöht? ..."
- Teig
- Pizza
- Essen
- Nudeln
- Belag
- Dessertauswahl
- Geschmack
- Käse
- Pasta
- Petersilie
Wenn du ein Fan von neapolitanischer Pizza bist, könnte dieses Restaurant einen Besuch wert sein, da viele die Qualität loben. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass andere Gerichte oder die Konsistenz der Qualität bei den 276 Rückmeldungen gemischte Gefühle hervorrufen können. Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch mit einigen Schwächen.
Service (5,5 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es definitiv Lichtblicke! Von insgesamt 156 Rückmeldungen loben 72 Gäste die Freundlichkeit des Personals, die Schnelligkeit der Bedienung und wie Sonderwünsche oft problemlos erfüllt werden. Besonders die hilfsbereiten Mitarbeiter werden oft hervorgehoben, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt.
Allerdings ist das Bild nicht ganz einheitlich, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei 46,2 %, was eher gemischt ist. Bei 77 kritischen Anmerkungen fallen vor allem lange Wartezeiten und manchmal eine mangelnde Aufmerksamkeit auf. Auch Berichte über unfreundliche Bedienung trüben das Erlebnis, was den Service insgesamt mit einem Score von 5,4 im durchschnittlichen Bereich hält.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Sonderwünsche erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Aufmerksamkeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Essen war wirklich sehr lecker und die Preise waren total angemessen. Der Service war ebenfalls hervorragend, das Personal ist sehr freundlich und man wartet nicht zu lang. Das Ambiente ist sehr schön, auch wenn uns persönlich ein wenig Musik im Hintergrund gefehlt hat – das ist aber reine Geschmackssache. ..."
Bedienung "... Obwohl das Restaurant schon eine Weile geöffnet war, wurde noch geputzt. Die Bedienung war freundlich, die Wartezeiten nicht zu lang, das Essen OK (aber auch nicht mehr). Nur der Parmesan zur Pasta hätte etwas mehr sein können als etwa ein Eierbecher voll. ..."
- Personal
- Bedienung
- Wartezeiten
- Service
- Kellner
- Empfang
- Mitarbeiter
- Schnelligkeit
- Bestellungen
- Essen
Das kommt weniger gut an
Servicepersonal "... Die Kellnerin hat sich halt über diese Gäste aufgeregt und fand es wohl lächerlich, dass diese Gäste dementsprechend auch kein Trinkgeld gegeben hatten. Wir kommen selbst aus der Branche und wollten aufgrund des Gesprächs, das wir uns mithören mussten, selbst kein Trinkgeld geben, weil das ein No-Go ist, solche Gespräche vor Gästen zu führen, sehr unprofessionelles Verhalten. Kleine Anmerkung nochmal zu dem Gespräch, das wir uns mithören mussten: Nur weil jemand selbst Kellner ist und weiß, wie schwierig oder unangenehm der Job manchmal sein kann, ist das noch lange kein Grund, jemanden Trinkgeld zu geben. ..."
Betriebsleitung "... Vermutlich die Pizzen schnell zu machen, damit wir sie noch bezahlen müssen, obwohl wir die Rechnung haben wollten. Ich ging zur Betriebsleitung, welche mir nicht mal richtig zuhören wollte und die ganze Zeit nur von Essensverschwendung geredet hat. Letzendlich wurde uns eine Pizza von der Rechnung gestrichen wir haben sie gegessen (sie waren nichtmal zu 100% durch) und durch die lange Wartezeit von am Ende 1 h 30 min brauchten wir logischerweise zum Essen noch etwas zu trinken, wodurch die Rechnung ähnlich ausfiel, wie sie hätte ursprünglich sein müssen. ..."
- Servicepersonal
- Betriebsleitung
- Aufmerksamkeit Personal
- Service
- Kellner
- Personal
- Bestellung
- Kellnerin
- Begrüßung
- Pizzabäcker
Wenn du hierherkommst, kannst du auf freundliches Personal treffen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und gelegentlich unaufmerksamen Service vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, das mal top, mal flop sein kann.
Atmosphäre (6,0 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals ist ein echtes Highlight für viele Gäste, mit 51 positiven Rückmeldungen von insgesamt 98. Viele schwärmen vom gemütlichen Ambiente, dem besonderen Charme und der schönen Einrichtung, die oft an Neapel erinnert. Besonders die tolle Lage am Phönixsee und die Möglichkeit, draußen zu sitzen, werden gelobt. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von 52 % und einem durchschnittlichen Score von 5,9 führen. 37 negative Kommentare weisen auf Probleme wie die oft sehr laute Akustik hin, die Unterhaltungen erschwert.
Auch mangelnde Hygiene in den Toiletten und teils ungemütliche Sitzmöbel werden bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Tolle Lage am See
- Gemütliches Ambiente
- Schöne Einrichtung
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr laute Akustik
- Mangelnde Toilettenhygiene
- Unbequeme Sitzmöbel
Dafür gibt es Lob
Location "... Vorallem dem Gast noch irgendwie die Kosten reinzudrücken ist eine Frechheit. Die Location ist eigentlich recht schön, jedoch für so einen Service und eine wirklich normale, nicht besondere Pizza werden wir nicht mehr wieder kommen. Ich kann es niemandem raten sich die Mühe zu machen, an Tagen dort essen zu gehen wo vermeintlich mehr los ist. ..."
Einrichtung "... Ein modernes und schick eingerichtetes Restaurant in guter Lage, mit durchschnittlichem Essen und unfreundlichem Personal. Das Restaurant ist modern und schön eingerichtet und wirkt sehr gepflegt. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe zum See. ..."
- Location
- Einrichtung
- Ambiente
- Atmosphäre
- Lage
- Ort
- Restaurant
- Ambiente draußen
- Außensitzgelegenheit
- Hunde
Das kommt weniger gut an
Erlebnis "... Leider war der Service eine Katastrophe, weil eine Kellnerin mit schwarzen Haaren äußerst unhöflich und überhaupt nicht freundlich war. Ein solches Verhalten ruiniert das Erlebnis für die Gäste, und in einem Lokal dieser Klasse würde man sich kompetenteres und höflicheres Personal erwarten. Ich hoffe, dass das Management Maßnahmen ergreift, denn mit einem Service, der dem Essen gerecht wird, wäre es ein perfekter Ort! ..."
Reinigung "... Die Akustik ist grauenhaft: Trotz nur mäßiger Besetzung des Raumes konnte ich mich dank hoher Decke, offener Küche und Mangel an schallschluckenden Elementen nur schwer mit meinem Gegenüber unterhalten. Obwohl das Restaurant schon eine Weile geöffnet war, wurde noch geputzt. Die Bedienung war freundlich, die Wartezeiten nicht zu lang, das Essen OK (aber auch nicht mehr). ..."
- Erlebnis
- Reinigung
- Akustik
- Ambiente
- Atmosphäre
- Lautstärke
- Parken
- Toiletten
- Aussicht
- Frechheit
Wenn dir ein schönes Ambiente und eine tolle Lage wichtig sind, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Bedenke aber, dass es oft laut werden kann und die Akustik nicht immer optimal ist. Für ein ruhiges Gespräch ist es vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (5,0 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Mit einem Score von 4,7, der im durchschnittlichen Bereich liegt, zeigen 12 positive Rückmeldungen, dass viele Gäste das Verhältnis als Preis Leistung ist ok, bezahlbar oder sogar gutes Preis Leistung Verhältnis empfinden. Die Preise werden oft als angemessen und fair beschrieben, was für ein solides Angebot spricht.
Leider gibt es hier aber auch deutlichen Verbesserungsbedarf, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 29,3 %, was als eher schlecht einzustufen ist. Von insgesamt 41 Äußerungen sind 22 negativ, wobei oft von zu teuer oder sogar Abzocke gesprochen wird. Viele empfinden, dass das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt nicht stimmt und die Preise für die gebotene Qualität zu hoch sind.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angemessene Preise
- Erschwingliche Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht
- Gefühl der Abzocke
- Nur Kartenzahlung möglich
Dafür gibt es Lob
bezahlbar "... Auch der Service war effizient. Das Ambiente war sehr angenehm, und die Preise sind sehr erschwinglich, was das Ganze zu einem tollen Erlebnis macht. ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... zu gutem Preis-Leistungsverhältnis serviert ..."
- bezahlbar
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- Preis Leistung
- Preis und Leistung
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Rechnung "... Er kam wieder und meinte, dass die Betriebsleitung meine, dass wir die Pizzen nur bezahlen müssen, weil sie ja jetzt fertig seien. Eine bodenlose Frechheit. Vermutlich die Pizzen schnell zu machen, damit wir sie noch bezahlen müssen, obwohl wir die Rechnung haben wollten. ..."
Preis "... Das Essen war leider nicht wie vorgestellt: eine Pasta war zu wässrig und die Trüffelpasta war geschmacklos und definitiv nicht in einer Buttersalbei-Creme, wie versprochen. Dafür war es auch noch teurer als die angezeigte Karte im Internet. ..."
- Rechnung
- Preis
- Preise
- Kartenzahlung
- Abzocke
- Barzahlung
- Garnelen und Spinat
- Karte bezahlen
- Pizza
- Preis-Leistungsverhältnis
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vorsichtig sein. Während einige die Preise als fair empfinden, sehen viele andere das Angebot als zu teuer an und fühlen sich nicht satt für ihr Geld. Auch die ausschließliche Kartenzahlung könnte ein Hindernis sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei BOCCA
Du kannst mit etwa 27 € pro Person rechnen – das haben uns 141 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das angenehm im mittleren Preissegment: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Schauen wir uns die Ausgaben genauer an: Die meisten Gäste geben zwischen 11 € und 30 € aus, wobei der größte Teil im Bereich von 21 - 30 € liegt. Es gibt zwar auch ein paar, die tiefer oder höher in die Tasche greifen, aber der Sweet Spot ist klar die goldene Mitte.
Hier siehst du auf einen Blick, was die Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 141 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Italienisches Restaurant in diesem Segment fair sind. Man bekommt gute Qualität, ohne dass es gleich das Budget sprengt. Eine solide Wahl für einen entspannten Abend!
Was Gäste über BOCCA sagen
Das erwartet dich bei BOCCA
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Cocktails
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Haustiere
- Hunde erlaubt
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen