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Späte Lieferung, aber exzellentes Essen!
Spät am Abend gegen 22: 20 Uhr, als das kleine Hüngerchen sich im Magen breit machte, bestellte ich via Uber Eats das Broasters Smalltalk Menü Nr. 4. Uber zeigte eine Wartezeit von rd. 30 Minuten an, was schon sportlich ist, bei mind.
14 Minuten Fahrzeit zu mir nach Hause. Natürlich hat Uber sich darin verschätzt und so rief ich, bis zur Lieferung gegen 0: 00 Uhr, zwei Mal ungeduldig im Restaurant an. Dabei war der Mann am Telefon stets sehr freundlich und ausgesprochen höflich.
Er erklärte auch, dass besonders am Wochenende die Lieferzeit eher zwischen 60-80 Minuten liegt, was Uber leider so nicht abbildet. Wenn man das weiß, ist alles gut und man kann sich darauf einstellen. Es wurde immer später und ich hatte ehrlich gesagt kaum noch damit gerechnet, meine Bestellung geliefert zu bekommen und wenn doch, dann sicher kalt und ungenießbar.
Das Gegenteil war der Fall. Der Fahrer war gegen 0: 00 Uhr dann bei mir (wie geil ist das denn? !
Wer liefert Essen um diese Uhrzeit?), ebenfalls sehr höflich, entschuldigte sich ebenfalls für die späte Lieferung und das Essen … war eine Wucht! Die Wings und Chicken Stücke waren so heiß, als wenn ich im Restaurant gesessen hätte. Man konnte sie so gerade eben mit den Fingern essen, ohne sich zu verbrennen.
Perfekt! Es war alles super lecker, knusprig von außen, innen lecker zart und die verschiedenen Soßen dazu schmeckten einfach nur lecker! Volle Punktzahl.
Ich war vollkommen begeistert, um diese Uhrzeit eine solch gute Qualität eines Lieferdienstes zu bekommen. Vielen Dank dafür. Ihr macht einen großartigen Job!
Und wenn man weiß, wie lange die Lieferung dauert, kann man das nicht nur besser planen, sondern sich auch länger auf leckere Chicken freuen : -)
- Mann am Telefon9
- Fahrer9
- Essen10
- Lieferzeit3