Die Brunch Factory ist ein Brunch-Restaurant in Hamburg. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, entsprechende Sitzplätze und einen ausgewiesenen Parkplatz für Rollstuhlfahrer. Es richtet sich an Gäste, die Wert auf Barrierefreiheit legen.
Brunch Factory im Überblick
Der Service trägt das Haus. Laut den Bewertungen ist das Personal in der Brunch Factory der stärkste und verlässlichste Punkt. Das Essen und das Ambiente kommen ebenfalls gut an, auch wenn die Küche nicht mehr ganz so einhellig gelobt wird wie früher. Der wunde Punkt ist klar der Preis: Hier gehen die Meinungen am weitesten auseinander, und die Kritik überwiegt. Mit 7,4 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der beim Umgang überzeugt, aber beim Geld Diskussionen auslöst.
Brunch Factory – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Brunch Factory: Gesamtnote 7,4 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,4, Essen 7,4, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 7,2, Service 8,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 8,0 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Der Service steht mit 8,0 von 10 Punkten und 85,7 % Zufriedenheit an der Spitze, gestützt auf 93 Stimmen. Knapp dahinter folgen das Essen mit 7,4 und das Ambiente mit 7.2, die beide ebenfalls eine hohe Zufriedenheit aufweisen. Der Preis fällt mit 4,8 Punkten und nur 30,4 % zufriedenen Stimmen deutlich ab; hier sammelt sich die meiste Kritik. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 7,4 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Brunch Factory mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Angenehmes Ambiente
- Gutes Frühstück
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
Wenn du einen Ort mit starkem Service und angenehmer Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Das Personal wird als sehr freundlich beschrieben, und das Ambiente stimmt die meisten zufrieden. Stell dich aber darauf ein, dass du die Preise als ambitioniert empfinden könntest, denn das ist der häufigste Kritikpunkt. Wenn dir der Umgang wichtiger ist als das Preis-Leistungs-Verhältnis, passt es für dich; wenn du preissensibel bist, schau lieber zweimal hin.
Unser Check: Wie schneidet Brunch Factory ab?
Essen (7,4 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das meistdiskutierte Thema, doch die jüngsten Bewertungen deuten auf eine Veränderung hin. Lange Zeit wurde die Küche sehr positiv gesehen, aber seit Februar 2026 ist der Tenor kritischer geworden. Das Frühstück wird dabei von 25 Stimmen gelobt, erhält aber auch Kritik. Insgesamt äußern sich 77,7 % der Gäste zufrieden, wobei die Auswahl und das Brot positiv auffallen. Der Kaffee wird vereinzelt kritisiert. Die jüngste Entwicklung trübt das einst sehr positive Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Frühstück
- Gute Auswahl
- Gutes Brot
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Kaffee
Dafür gibt es Lob
Frühstück "... Das allerdings sehr lecker. ..."
Breakfast for 4 "... das ist die gemischte Frühstücksplatte. Getränke sind leider extra aber zum Glück sind die Tassen/Becher ausreichend groß. ..."
- Frühstück
- Breakfast for 4
- Tassen/Becher
- Essen
- Angebot
- Kaffee
- Säfte
- Brunch
- Frühstücksteller
Das kommt weniger gut an
- Wurstauswahl
Wenn du auf der Suche nach einem guten Frühstück bist, findest du hier viele positive Stimmen, aber auch vereinzelte Kritik. Behalte im Hinterkopf, dass die Bewertungen zur Küche seit Kurzem weniger einstimmig ausfallen.
Service (8,0 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer schnell: So lässt sich der Service zusammenfassen. Die Gäste loben das Personal, 51 Stimmen heben den Service explizit positiv hervor. Die Zufriedenheit liegt bei 85,7 %. Vereinzelt wird jedoch von Wartezeiten berichtet, was 3 kritische Nennungen belegen. Dieses kleine Manko trübt den ansonsten sehr positiven Eindruck kaum. Der gute Service ist eine Stärke.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
Kritikpunkte der Kunden
- Vereinzelte Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Bei dem Angebot dürfte für jeden … ..."
Service-Team "... Alle aus dem Service-Team waren wirklich ausnahmslos sehr freundlich. Gerne … ..."
- Mitarbeiter
- Service-Team
- Bedienung
- Essen
- Kellnerin
- Bedienungen
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Bestellzettel "... Die Bestellzettel sind für mich eher nicht geeignet.... und im Detail lückenhaft.... ..."
- Bestellzettel
- Wartezeit
Du kannst dich laut den Bewertungen auf ein sehr freundliches Team einstellen. Wenn du nicht in Eile bist, wirst du dich hier gut aufgehoben fühlen, auch wenn es in Einzelfällen mal etwas länger dauern kann.
Atmosphäre (7,2 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Wer einen schönen Ort sucht, wird hier fündig. Die Bewertungen zeichnen das Bild eines Lokals mit angenehmem Ambiente und stimmiger Einrichtung, 19 Gäste heben das Ambiente explizit positiv hervor. Die Atmosphäre wird oft als gelungen beschrieben, und auch die Parkplatzsituation findet mehrfach lobende Erwähnung. Bei einer Zufriedenheit von 78,4 % gibt es in den 56 berücksichtigten Stimmen keine nennenswerte Kritik. Für deinen Besuch bedeutet das: Das Drumherum scheint zu stimmen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Stimmige Einrichtung
- Gute Parkplatzsituation
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Ambiente ist angenehm und nicht überstylt. Kaffee und Säfte schmecken. ..."
- Ambiente
- WLAN
- Toilette
- Toiletten
- Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Name "... Eines vorweg: der Name ist irreführend -> es gibt dort keinen Brunch, sondern "nur" Frühstück. ..."
- Name
- Handyempfang
Wenn dir eine schöne Atmosphäre und eine ansprechende Einrichtung wichtig sind, sprechen die Bewertungen eine klare Sprache. Hier scheinst du einen Ort zu finden, an dem das Ambiente ein verlässlicher Pluspunkt ist.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Geld geht, sind sich die Gäste uneins, doch die kritischen Stimmen überwiegen deutlich. Während nur 30,4 % der Stimmen zufrieden sind, empfinden die meisten die Preise als zu hoch: 17 negative Erwähnungen stehen 8 positiven gegenüber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird ebenfalls gespalten gesehen. Diese Diskrepanz zwischen den wenigen zufriedenen und den vielen kritischen Gästen prägt die Diskussion. Es ist der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Der Preis für das Angebot ist angemessen. Parkplätze bzw. Anbindung zum Bus sind … ..."
- Preis
- Preise
- Zahlungsmethoden
- Qualität und Preis
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Getränke sind leider extra aber zum Glück sind die Tassen/Becher … ..."
Preise "... Ein kleines bisschen zu teuer, aber auf jeden Fall sehr zu … ..."
- Getränke
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du wissen, dass die meisten Gäste hier unzufrieden waren. Bereite dich darauf vor, dass du die Preise als ambitioniert empfinden könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Brunch Factory
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle berichten von Kosten zwischen 11 und 30 Euro pro Person. Der Mittelwert liegt bei 25 Euro und damit deutlich über den 15 Euro, die für ein Brunch-Restaurant in Hamburg üblich sind. Das platziert dieses Haus im oberen Preisbereich seiner Vergleichsgruppe. Die klare Konzentration der Angaben spricht dafür, dass die Rechnung selten überrascht und die meisten Besuche in einem ähnlichen Kostenrahmen enden.
Wenn du für einen ausgiebigen Brunch etwas mehr ausgeben kannst und einen verlässlichen Kostenrahmen schätzt, bist du hier richtig. Für ein schnelles, günstiges Frühstück ist es eher nicht die erste Wahl.
Was Gäste über Brunch Factory sagen
Das erwartet dich bei Brunch Factory
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz