Burger Heart Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Jockel-Fuchs Pl. 66, 55116 Mainz
Kurzurteil
Gern.
Note 7 von 10, Kritik in 16 % der Bewertungen
#373 von 501 Lokalen in Mainz
#7 Hamburger-Restaurant von 10 in Mainz
Kannst du ruhig machen. Die allermeisten gehen zufrieden raus.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Mainz.
84 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Mainz 82. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 7
113 Gäste loben, 44 kritisieren
Gelobt: Geschmack (107), Auswahl (10), Besondere Ernährung (4)
„All you can eat chicken 👍🏽 Es wäre schön, wenn …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Alles war gut.“ Quelle: Google, Juli 2026
„Beim All you can eat konnte man nach dem Anfangsteller das bestellen was man möchte und soviel man möchte. Für …“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Geschmack (20), Portionsgröße (15), Zutaten (6)
„Burger ganz lecker aber bei den salzigen Pommes und dem schwachen Service …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Aperol war alles andere als gut, in einem Glas mehr als in dem anderen und …“ Quelle: Google, August 2026
„Die Pommes waren außerdem komplett kalt und wirkten, als hätten sie schon länger herumgelegen.“ Quelle: Google, Juli 2026
- Service
- 7,1
91 Gäste loben, 30 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (79), Tempo (16), Professionalität (10)
„Aber das Personal war super und auch die Plätze draußen mit dem Blick aufs …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Ambiente und Bedienung einwandfrei.“ Quelle: Google, August 2026
„Das Personal war richtig toll und der Service auch.“ Quelle: Google, August 2026
Kritisiert: Tempo (15), Freundlichkeit (12), Verfügbarkeit (11)
„Dann hat er zwei vegetarische Burger mit Fleischburgern verwechselt und dabei in seiner Eile die halben Süßkartoffelpommes runtergeschmissen, keine Entschuldigung oder Ersatz an der Stelle seinerseits“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Mitarbeiter, der zuvor unhöflich zu uns war, war ein kleinerer Mann asiatischer Herkunft.“ Quelle: Google, August 2026
„Der Service war bis auf eine nette Dame mit Brille heute wirklich mehr als unterirdisch. Sowas habe ich …“ Quelle: Google, Juli 2026
- Ambiente
- 7,1
67 Gäste loben, 20 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (38), Komfort (15), Platzangebot (12)
„Ambiente ist super mit Ausblick auf den Rhein.“ Quelle: Google, April 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Aber das Personal war super und auch die Plätze draußen mit dem Blick aufs Wasser. Wurde über NeoTast darauf …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Auch mit Kindern ist man hier super aufgehoben. Besonders praktisch fand ich den …“ Quelle: Google, September 2026
Kritisiert: Lautstärke (8), Komfort (4), Platzangebot (4)
„Ambiente im Industrial Style, aber viel zu laut, der Geräuschpegel fast unerträglich.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auf der Terrasse ist es etwas eng, der Service ist aber sehr freundlich!“ Quelle: Google, August 2026
„Das einzige Problem ist, dass es keine Klimaanlage gibt🥲, aber das ist nur …“ Quelle: Google, Juni 2026
- Preis
- 4,7
16 Gäste loben, 22 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (9), Erschwinglichkeit (4)
„Die Preise sind wirklich anständig für das Qualitätsessen, das wir gegessen haben. Der Service war …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Preis Leistung passt.“ Quelle: Google, April 2026
„Preis-Leistungs-Verhältnis und Geschmack sind sehr gut.“ Quelle: Google, März 2026
Kritisiert: Preis-Leistung (12), Preisfairness (10), Extras (3)
„70ct für Mayo berechnet. Ich finde das ist kleinlich.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„beim Zahlen als Gruppe, war es schade dass wir keinen Informatikstudenten im letzten Semester hatten.“ Quelle: Google, April 2026
„Burger+Pommes über 20€“ Quelle: Google, Mai 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Mit wem?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 43 Gäste, 14 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.
- Abendessen
- 7,3
46 von 54 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 79 · kurz 26 · mittel 13 · lang 3
Lautstärke
ruhig 28 · mittel 32 · laut 16
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Und das kommt gut an.
- Burger57-mal genannt7,2
„Gute Burger.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Smash Burger ist wirklich sehr gut und die Pommes dazu auch, aber Preislich …“ Quelle: Google
„Die Burger und die Beilagen waren geschmacklich sehr gut. Der Service war an sich auch …“ Quelle: Google
- Pommes21-mal genannt6,8
„… angebote in Anspruch genommen. Ich muss sagen die pommes waren schmackhaft und dir limo auch.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… und Pommes Sorten sind beeindruckend.“ Quelle: Google
„Der Smash Burger ist wirklich sehr gut und die Pommes dazu auch, aber Preislich doch etwas übertrieben.“ Quelle: Google
- Süßkartoffelpommes6-mal genannt9,4
„Als Tipp: die Süßkartoffelfritten schmecken super!“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Süßkartoffelpommes sind ein Träumchen“ Quelle: Google
„Die Süßkartoffelpommes waren sehr lecker! Preis-Leistung der Burger aber leider …“ Quelle: Google
- Chicken4-mal genannt6,0
„All you can eat chicken 👍🏽 Es wäre schön, wenn …“ Quelle: Google
- Chicken Wings4-mal genannt4,3
- Limo4-mal genannt5,8
„… muss sagen die pommes waren schmackhaft und dir limo auch.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„… einmalig, ebenso die Dips und Sweet sehr lecker wie auch die Limo.“ Quelle: Google
Aus 90 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Mainz. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Portionsgröße.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 20 Gäste, zuletzt August 2026
- Portionsgröße
- 15 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Temperatur
- 6 Gäste, zuletzt August 2026
- Auswahl
- 3 Gäste
„Burger ganz lecker aber bei den salzigen Pommes und dem schwachen Service …“ Quelle: Google, Mai 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Aperol war alles andere als gut, in einem Glas mehr als in dem anderen und …“ Quelle: Google, August 2026
„Die Pommes waren außerdem komplett kalt und wirkten, als hätten sie schon länger herumgelegen.“ Quelle: Google, Juli 2026
Service
- Tempo
- 15 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Freundlichkeit
- 12 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 11 Gäste, zuletzt September 2026
- Professionalität
- 7 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2026
„Dann hat er zwei vegetarische Burger mit Fleischburgern verwechselt und dabei in seiner Eile die halben Süßkartoffelpommes runtergeschmissen, keine Entschuldigung oder Ersatz an der Stelle seinerseits“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Der Mitarbeiter, der zuvor unhöflich zu uns war, war ein kleinerer Mann asiatischer Herkunft.“ Quelle: Google, August 2026
„Der Service war bis auf eine nette Dame mit Brille heute wirklich mehr als unterirdisch. Sowas habe ich …“ Quelle: Google, Juli 2026
Ambiente
- Lautstärke
- 8 Gäste, zuletzt August 2026
- Komfort
- 4 Gäste
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Sauberkeit
- 4 Gäste
„Ambiente im Industrial Style, aber viel zu laut, der Geräuschpegel fast unerträglich.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Auf der Terrasse ist es etwas eng, der Service ist aber sehr freundlich!“ Quelle: Google, August 2026
„Das einzige Problem ist, dass es keine Klimaanlage gibt🥲, aber das ist nur …“ Quelle: Google, Juni 2026
Preis
- Preis-Leistung
- 12 Gäste, zuletzt August 2026
- Preisfairness
- 10 Gäste, zuletzt August 2026
- Extras
- 3 Gäste
„70ct für Mayo berechnet. Ich finde das ist kleinlich.“ Quelle: Google, Juni 2026
2 weitere StimmenWeniger
„beim Zahlen als Gruppe, war es schade dass wir keinen Informatikstudenten im letzten Semester hatten.“ Quelle: Google, April 2026
„Burger+Pommes über 20€“ Quelle: Google, Mai 2026
Über Besondere Ernährung und Einrichtung beschwert sich niemand.
47 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 16 % gegenüber 18 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Mainz.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.
- Alle Bewertungen
106 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
16 von 47 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 106 von 300 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.
Seit April 2026 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
300
Stimmen in den letzten 12 Monaten
0 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
21 %
Apr bis Jun
32 %
Jul bis Sep
23 %
Okt bis Dez
24 %
Das beste Jahr war 2025 mit 8,2 von 10.