Das Fast-Food-Restaurant in Bochum lädt dich im Stadtteil Rosenberg zu einem schnellen und leckeren Erlebnis ein. Bei Burger King findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für eine spontane Mahlzeit oder ein gemütliches Beisammensein.
Ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen genießen möchtest, hier bist du genau richtig. Die vielfältigen Serviceoptionen machen deinen Besuch besonders flexibel.
Burger King im Überblick
Bei Burger King scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders wenn es heiß und gut serviert wird. Viele schätzen die Qualität der Burger, auch wenn es manchmal zu langen Wartezeiten kommen kann.
Die Akzeptanz von Coupons wird ebenfalls positiv hervorgehoben, was das Preis-Leistungs-Verhältnis verbessert. Allerdings gibt es bei Burger King auch Schattenseiten.
Der Service wird oft als langsam oder unaufmerksam beschrieben, und die Atmosphäre kann durch mangelnde Sauberkeit oder veraltete Einrichtung getrübt sein. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen, um das Gesamterlebnis zu steigern.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 4, Essen 4,1, Preis-Leistung 4,5, Atmosphäre 5,3, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Bochum: 7 von 10.
Durchschnitt Bochum (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Essen
- 4,1 von 10, Durchschnitt Bochum: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Bochum: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 5,3 von 10, Durchschnitt Bochum: 6,9 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
Insgesamt erzielt Burger King einen Restaurant Score von 4, was im Bereich 'durchschnittlich' liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 28 % jedoch deutlich geringer aus und wird als 'schlecht' bewertet.
Diese Diskrepanz ist bemerkenswert und deutet darauf hin, dass die Erwartungen der Gäste oft nicht erfüllt werden, obwohl die reine Bewertung der Einzelaspekte etwas höher liegt. Dies basiert auf 350 Kundenrückmeldungen, davon 98 positive und 226 negative.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so zeigt sich, dass das Essen (4,1), das Preis-Leistung-Verhältnis (4,5) und die Atmosphäre (5,3) im durchschnittlichen Bereich liegen. Besonders die Atmosphäre sticht hier noch am positivsten hervor.
Der Service (3,5) hingegen wird als 'schlecht' eingestuft und ist der schwächste Punkt. Hier besteht der größte Handlungsbedarf, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Essensqualität
- Coupons akzeptiert
- Saubere Umgebung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Bestellartikel
Burger King bietet ein durchwachsenes Erlebnis. Während die Essensqualität oft gelobt wird und Coupons das Preis-Leistungs-Verhältnis verbessern, trüben lange Wartezeiten und gelegentlich unfreundliches Personal den Besuch.
Die Sauberkeit wird zwar manchmal positiv hervorgehoben, ist aber nicht immer konstant. Mit einem Empfehlungswert von 4,3 ist Burger King eher eine Option für den schnellen Hunger zwischendurch, wenn du keine hohen Erwartungen an den Service hast.
Es kann sich lohnen, wenn du gezielt mit Coupons kommst und bereit bist, mögliche Unannehmlichkeiten in Kauf zu nehmen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4,1 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke, denn viele Gäste loben die leckeren Burger und die angemessene Qualität, besonders das gegrillte Fladenbrot und das erweiterte Veggi-Sortiment finden Anklang. Bei 39 positiven Rückmeldungen ist die Zufriedenheit mit dem Geschmack oft hoch, auch wenn der Gesamt-Score von 4,1 eher durchschnittlich ist. Allerdings trüben zahlreiche Erfahrungen das Bild: Mit 77 negativen Äußerungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 30,5 % gibt es hier deutlichen Verbesserungsbedarf.
Häufig werden kaltes oder lauwarmes Essen, falsche Saucen und ungenießbare Speisen bemängelt, was zu Enttäuschung führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere, frische Burger
- Gutes Veggi-Angebot
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kalt oder lauwarm
- Falsche/unvollständige Bestellungen
- Qualität oft mangelhaft
Dafür gibt es Lob
Pommes "... Auch wenn ich nur selten dort bin, da es nicht auf meinem Weg liegt, habe ich ab und zu richtig Appetit darauf, dort zu essen. Am Sonntag habe ich das gegrillte Fladenbrot gefüllt mit Hähnchenbrust, Salat, Tomate und leckerer Currysauce gegessen, dazu gab es Pommes 🍟 und ein Getränk. Das Essen kam schnell. ..."
Burger "... Leider waren wir kurz vor Schließung um Mitternacht und das Personal war der Nachfrage nicht gewachsen. Daher haben wir das Essen spät bekommen, aber dafür war es heiß und gut. Die Atmosphäre war angenehm und der Service war trotz der Hektik freundlich. ..."
- Pommes
- Burger
- Essen
- Qualität
- Brötchen
- Cheeseburger
- Chilli Cheese
- Chillicheese Nuggets
- Coke
- Currysosse
Das kommt weniger gut an
Tütenverfügbarkeit "... Ich habe diese Filiale in den letzten Monaten mehrfach besucht, doch leider hat sich die Situation nicht verbessert. Ich weiß nicht, wer bei euch die Inventur macht, aber seit Monaten sind keine mittleren oder großen Tüten verfügbar. Das führt dazu, dass mehrere Burger oder größere Bestellungen in kleine Tüten gepresst werden. ..."
Pommes "... Habe zweimal bestellt, zweimal nur Müll erhalten. Der Bacon King war ohne Bacon, kalt und trocken, ebenso wie die steinharten Pommes. Wenigstens die Cola war warm, aber das ist auch normal bei über 1: 40h Lieferzeit mit einem Fahrer, der absolut keinen Bock auf Kunden hat. ..."
- Tütenverfügbarkeit
- Pommes
- kleinen Bestellung
- Burger
- Essen
- Cheeseburger
- Double Whopper
- Fleisch
- Nuggets
- BK-Pommes
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Burger bist und Glück mit der Bestellung hast, kann das Essen hier durchaus schmecken. Sei aber gewappnet, dass die Qualität stark schwanken kann und du eventuell mit kalten Speisen oder falschen Lieferungen rechnen musst.
Service (3,5 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse, basierend auf 36 Rückmeldungen, heben oft das freundliche Personal und die Aufmerksamkeit hervor. Besonders gelobt werden Mitarbeiter wie Heike v. D.
Für ihre zuvorkommende Art und schnelle Bedienung. Auch Sonderwünsche werden manchmal erfüllt, und eine Managerin wird für ihren tollen Service hervorgehoben. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 126 kritischen Anmerkungen.
Der Service erreicht nur einen Score von 3,5, was als mangelhaft gilt, und die Kundenzufriedenheit liegt bei niedrigen 21,3 %. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und fehlende Artikel bei Bestellungen. Auch die langsame Bearbeitung und falsche Bestellungen trüben das Bild erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksame Managerin
- Sonderwünsche erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Bestellungen "... Mein bevorzugter BurgerKing, wenn ich dort essen möchte. Bisher gab es keine Fehler bei meinen Bestellungen und die Mitarbeiter waren nett. Die Bestellung erfolgt über vier "Kioske" (Touchscreens), an denen man entweder direkt mit Karte zahlen oder die Bestellung zur Kasse bringen kann, um dort bar zu bezahlen. ..."
Bestellterminals "... Auch das war früher anders, aber hier habt ihr nachgebessert, vielen Dank. Es gibt Bestellterminals, die auch funktionieren. Bestellungen und Barzahlung an der Theke sind kompliziert und es wird von den Mitarbeitern gewünscht, dass man über die Terminals bestellt und auch dort bezahlt. ..."
- Bestellungen
- Bestellterminals
- Arbeit
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Wartezeit
- Aufmerksamkeit
- Bestellung
- Essen
Das kommt weniger gut an
Geschäftsführer "... Leider sind die Mitarbeiter ab 22 Uhr sehr frech und unfreundlich zu einem und geben das Gefühl, dass sie einfach keinen Bock mehr haben. Ob man im Drive-In oder drinnen bestellt hatte, das schon 5 Mal gehabt und immer ein neuen Geschäftsführer, der auch schlecht gelaunt war. Obwohl ich nur was zu essen bestellt habe und wenn ich auch bar zahle, dass die einfach kein Bock haben. ..."
Kundenfreundlichkeit "... Diese lassen sich kaum schließen, wodurch die Speisen schneller auskühlen und häufig zerdrückt ankommen. Ein „Tut mir leid“ oder irgendeine Form von Entschuldigung gibt es von den Mitarbeitenden ebenfalls nicht – das ist weder kundenfreundlich noch dem Preis entsprechend. Es ist wirklich traurig, dass man extra Soße hinzufügen muss, um überhaupt Soße auf den Burgern zu bekommen. ..."
- Geschäftsführer
- Kundenfreundlichkeit
- Großbestellung
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Bestellungen
- Personal
- Drive-In
Wenn du viel Geduld mitbringst und hoffst, auf die freundlichen Ausnahmen zu treffen, kannst du dein Glück versuchen. Sei aber auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler bei der Bestellung vorbereitet, denn der Service ist hier leider oft eine Enttäuschung.
Atmosphäre (5,3 von 10)
von 30 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre wird von vielen Gästen als gemischt wahrgenommen, mit einem durchschnittlichen Score von 5,3 und einer Kundenzufriedenheit von 46,5 %. Positiv fallen oft die Sauberkeit der Toiletten und des Außenbereichs auf. Auch die Terrasse und die Möglichkeit, gemütlich zu sitzen, sowie die gute Lage mit Parkplätzen werden geschätzt.
Von 43 Rückmeldungen waren 20 positiv. Leider gibt es auch Schattenseiten: Die Sauberkeit im Innenbereich, insbesondere dreckige Tische und überfüllte Ablagen, wird oft kritisiert. Das Ambiente und die Einrichtung werden als veraltet und ungepflegt beschrieben, was zu einem unwohlen Gefühl führen kann.
Mit 19 negativen Rückmeldungen, fast so viele wie positive, gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Toiletten
- Schöne Terrasse
- Zentrale Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Veraltetes Ambiente
- Mangelnde Pflege
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Zum Beispiel, warum man einfach nicht lernen will, dass 3 Burger + 20 Nuggets + 6er Chilli Cheese Nuggets + Onion Rings + Pommes zu viel sind und man danach 2 Tage lang auf der Toilette keine Freude haben wird, es aber trotzdem immer wieder macht. Ach ja, immer wieder schön! Die Atmosphäre war mit 4 Punkten bewertet und das Essen ebenfalls mit 4 Punkten. ..."
Toilette "... Für eine Burger King Filiale recht ansprechend gewesen, sogar saubere Toilette☝️👍. Sogar der outdoor Bereich wurde sauber gehalten (Tisch abgerieben, obwohl niemand dort gesessen hat) und ein Sonnenschirm wurde aufgespannt (die Sonne schien sehr stark auf den Außenbereich). ..."
- Atmosphäre
- Toilette
- Trays
- Parkplätze
- Sauberkeit
- Barrierefreiheit
- Freunden und Familie
- Lage
- Sitzplätze draußen
- Spieleecke
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... Überall lagen Tablets, weil die Ablagen überfüllt waren. Der Laden war zum Zeitpunkt unseres Besuchs nur wenig besucht, trotzdem wurde nicht saubergemacht. Meine Erfahrung war leider negativ geprägt von mangelnder Sauberkeit und überfüllten Ablagen, obwohl der Laden kaum besucht war. ..."
Einrichtung "... Das muss besser werden, denn die Konkurrenz hat 2 Minuten entfernt eine brandneue Filiale eröffnet. Das Ambiente war zur Eröffnung ganz cool, aber das ist 20+ Jahre her und die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Ein Makeover würde sicherlich nicht schaden. ..."
- Sauberkeit
- Einrichtung
- Atmosphäre
- Laden
- Ablagen
- Ambiente
- Dreckig
- Kinderfreundlichkeit
- Parkplatz
- Pflege
Wenn du Wert auf eine topmoderne oder makellose Atmosphäre legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Suchst du aber einen Burger King mit sauberem Außenbereich und guten Parkmöglichkeiten, der für eine kurze Pause taugt, könnte er passen. Erwarte jedoch keine Wunder im Innenbereich.
Preis-Leistung (4,5 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es geteilte Meinungen, aber einige Gäste finden, dass der Preis leistungsfähig ist und die Qualität des Essens stimmt. Besonders positiv wird vermerkt, dass Coupons akzeptiert werden, was das Preis-Leistungs-Verhältnis verbessert. Insgesamt liegt der Score hier bei 4,5, was im Durchschnitt liegt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Angebot als überteuert empfinden und meinen, dass man sein Geld für nichts ausgibt. Für den großen Hunger kann es schnell teuer werden, und die Möglichkeit, Geld zurückzubekommen, scheint nicht gegeben zu sein. Die Kundenzufriedenheit ist mit nur 30 % leider eher schlecht, basierend auf 10 Rückmeldungen, davon 3 positive und 4 negative.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis leistungsfähig
- Coupons akzeptiert
- Preis und Qualität gut
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert und schlecht
- Großer Hunger teuer
- Geld verschwendet
Dafür gibt es Lob
Preis u. Qualität des Essens "... Preis u. Qualität des Essens ist gut ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... der Preis leistungsfähig ist ..."
- Preis u. Qualität des Essens
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Coupons
Das kommt weniger gut an
großen Hunger "... Halt bei Burger King für den kleinen Hunger zwischendurch. Für den großen Hunger wird es teuer. Eine Bestellung für die Dinge, die man haben möchte, ging es ohne IT schneller. ..."
Geld "... Ich habe viel länger auf die Lieferung gewartet als erwartet und ein Artikel fehlte. Ich habe mein Geld für nichts ausgegeben. Tolle Jungs. ..."
- großen Hunger
- Geld
- Geld zurück
- Überteuert
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist und Coupons nutzt, könnte es sich lohnen. Sei dir aber bewusst, dass die Preisgestaltung für größere Mengen kritisiert wird und die allgemeine Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis eher gering ist. Überlege dir gut, ob es das Richtige für deinen Geldbeutel ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Schnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 91 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 11 - 20 € ausgeben, aber auch viele günstigere Optionen bis 10 € wählen. Es gibt also eine gute Mischung, die sich um den Durchschnitt konzentriert.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 91 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant in Bochum finden wir die Preisgestaltung mit durchschnittlich 15 € pro Person durchaus angemessen. Es ist kein Schnäppchen, aber man bekommt hier einen guten Wert für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen