Das Fast-Food-Restaurant in Castrop-Rauxel, genauer gesagt im Viertel Behringhausen, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Besuch ein. Hier bei BURGER KING findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern kannst dich auch auf einen guten Kaffee freuen, der deinen Tag perfekt abrundet.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre, in der du dich wohlfühlen kannst.
BURGER KING im Überblick
Bei BURGER KING erwartet dich oft eine angenehm leere und sehr saubere Umgebung, die besonders im Sommer kühl ist. Viele Gäste schätzen das Ambiente und die guten Parkmöglichkeiten, was den Besuch oft entspannt gestaltet.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Nutzung von Coupons kann frustrierend sein, und für Mayonnaise muss man manchmal extra zahlen. Auch die Wartezeiten können sich ziehen, was den Service beeinträchtigt.
BURGER KING – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von BURGER KING: Gesamtnote 5,2 von 10. Weiterempfehlung 5,2, Essen 5,9, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 6,9, Service 4,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Castrop-Rauxel: 7,1 von 10.
Durchschnitt Castrop-Rauxel (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,1 von 10
- Essen
- 5,9 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6,9 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,1 von 10
- Service
- 4,3 von 10, Durchschnitt Castrop-Rauxel: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht BURGER KING eine Restaurantbewertung von 5,1, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 42,4 %, also im gemischten Bereich.
Es gibt hier eine klare Tendenz: Während die Atmosphäre (6,8) oft als gut empfunden wird, zeigt der Service (3,8) deutlichen Verbesserungsbedarf. Das Essen (5,6) bewegt sich im Durchschnitt, wobei die Preis-Leistung (2) als eher schwach wahrgenommen wird.
Diese Einschätzungen basieren auf 139 Rückmeldungen, darunter 59 positive und 70 negative Äußerungen, was auf eine geteilte Meinung hindeutet.
Was Gäste an BURGER KING mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme, saubere Atmosphäre
- Freundliches Personal
- Frisch zubereitetes Essen
Was Gäste nicht mögen
- Coupons oft ungültig
- Lange Wartezeiten
- Defekte Automaten
Mit einem Empfehlungswert von 5,3 ist BURGER KING eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten sucht. Erwarte jedoch keine durchweg perfekte Erfahrung, besonders wenn es um den Service geht.
Wenn dir eine saubere Umgebung und freundliche Gesichter wichtig sind, könnte es passen. Bist du jedoch auf Coupons angewiesen oder hast wenig Geduld, solltest du deine Erwartungen anpassen oder eine Alternative suchen.
Unser Check: Wie schneidet BURGER KING ab?
Essen (5,9 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die frisch zubereiteten Burger und die allgemeine Qualität, oft mit dem Gefühl, dass der Genuss vor der Vernunft steht. Besonders die vegetarische Auswahl und die Pommes finden Anklang.
Mit 25 positiven Rückmeldungen von insgesamt 53 Meinungen zeigt sich hier ein solides Fundament, auch wenn der Score von 5,6 eher durchschnittlich ist. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, die sich in 22 negativen Kommentaren widerspiegeln. Häufig wird bemängelt, dass die Qualität abends nachlässt, Burger trocken oder sogar alt schmecken und Speisen oft nur mit Zimmertemperatur serviert werden.
Auch fehlende Soßen und kalte Pommes trüben das Bild, was die Kundenzufriedenheit von 47,2 % als gemischt erscheinen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch zubereitet
- Gute Qualität
- Vegetarische Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität schwankt
- Oft kalt serviert
- Alte Burger
Dafür gibt es Lob
Genuss "... Absolute Top-Qualität, wie man sie sich von Burger King wünscht. Manchmal muss der Genuss einfach vor der Vernunft stehen. Jeder Biss war es wert! ..."
Essen "... Meistens alles gut. Heute wieder sehr freundliches Personal und Essen in Ordnung. Kommt sehr auf das Personal an. ..."
- Genuss
- Essen
- Burger
- Burger King
- BurgerKing-Essen
- Bürger King
- Getränke
- Jalapeño-Pommes
- Pommes
- Qualität
Das kommt weniger gut an
Auswahl an Softdrinks "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Beide Getränkeautomaten waren defekt, was bedeutete, dass es keine Auswahl an Softdrinks oder "Summernades" gab. Zusätzlich wurde bei vielen Coupons der Hinweis angezeigt: "Dieser Coupon kann nicht in diesem Geschäft angewendet werden. ..."
Burger "... Abends nimmt die Qualität meiner Stichprobe nach teilweise ab. Die Burger schmeckten alt und teilweise war viel ausverkauft. Da hat McDonald's tatsächlich in meinem Radius aktuell bessere Burger wie der Mc Crispy zum Beispiel. ..."
- Auswahl an Softdrinks
- Burger
- Jalapeños
- Essen
- Ausverkauft
- Cheeseburger
- Getränkeautomaten
- Käfer
- Menüs
- Nuggets Plantbaed
Wenn du auf der Suche nach frisch zubereiteten Burgern und einer guten vegetarischen Auswahl bist, kann sich ein Besuch lohnen. Sei aber gewarnt, dass die Qualität schwanken kann, besonders abends, und Speisen manchmal nicht heiß serviert werden. Es ist also ein bisschen Glückssache, ob du ein Top-Erlebnis hast.
Service (4,3 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Manchmal scheint der Service hier wirklich zu glänzen! Von den insgesamt 56 Rückmeldungen heben 15 positive Kommentare die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Personals hervor. Besonders die Kassiererin wird oft als sehr nett beschrieben, und einige Gäste loben die zuvorkommende Bedienung am Tisch, die sich wirklich um dich kümmert.
Leider gibt es aber auch eine Kehrseite: Ganze 38 negative Rückmeldungen drücken die allgemeine Unzufriedenheit aus. Mit einem Score von nur 3,8 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 26,8 % zeigt sich, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, sprachliche Barrieren beim Personal und ein insgesamt als schrecklicher Service empfundenes Erlebnis, das oft als unhöflich beschrieben wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Zuvorkommende Bedienung
- Kunden glücklich machen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Sprachbarrieren erschweren
- Unhöflicher Service
Dafür gibt es Lob
Personal "... Meistens alles gut. Heute wieder sehr freundliches Personal und Essen in Ordnung. Kommt sehr auf das Personal an. ..."
Service "... Die junge Dame, die uns heute bedient hat ist die Definition von perfektem Service ..."
- Personal
- Service
- Kunden glücklich
- Mitarbeiterin
- Bedienung am Tisch
- Freundlichkeit
- Kassiererin
- Mitarbeiter
- Servietten
Das kommt weniger gut an
warten "... Man soll ja eine Bewertung abgeben, dann machen wir das auch mal. Es ist schwer, sich hier auf Deutsch zu unterhalten, man wartet ewig. Die Atmosphäre war gut, aber der Service ließ zu wünschen übrig, da wir sehr lange warten mussten. ..."
lange warten "... Wenn das einmal passiert, ist es ärgerlich. Aber bei den letzten Besuchen musste ich immer lange warten und, was noch ärgerlicher ist, es hat etwas gefehlt. Beim letzten Mal wurde mir sogar die falsche Tüte mitgegeben. ..."
- warten
- lange warten
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
- Service
- Bestellung
- Wartezeit
- Bedientheke
- Bestellung fertig machen
- Bestellungen
Wenn du Wert auf schnellen und reibungslosen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar Lichtblicke durch freundliche Mitarbeiter, aber die häufigen Probleme mit Wartezeiten und Kommunikation können den Besuch trüben. Überlege dir, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (6,9 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint oft zu überzeugen! Viele Gäste loben das angenehme Ambiente und die Sauberkeit, besonders die Toiletten werden oft als sehr gepflegt beschrieben. Auch die Ruhe und das einladende Gefühl, gerade wenn es leer ist, kommen gut an.
Mit 19 positiven Rückmeldungen von insgesamt 28 ist die Stimmung meist gut, was sich in einem Score von 6,8 widerspiegelt. Trotzdem gibt es auch Schattenseiten. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 67,9 %, was zeigt, dass nicht alles perfekt ist.
Einige bemängeln die Herrentoilette, die manchmal stinkt oder defekt ist. Auch Tische mit Krümeln werden kritisiert, was auf mangelnde Aufmerksamkeit bei der Sauberkeit hindeutet, wie 8 negative Kommentare zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Toiletten sehr sauber
- Angenehmes Ambiente
- Oft ruhig, einladend
Kritikpunkte der Kunden
- Herrentoilette stinkt
- Tische oft schmutzig
- Einiges defekt
Dafür gibt es Lob
Toiletten "... Der Besuch dort hat sich definitiv gelohnt. Sehr, sehr nette Mitarbeiter, leckeres Essen und saubere Toiletten – also alles, was das Herz begehrt! 🤓👍🏽❤️ ..."
Einladend "... 11: 00 Uhr), dementsprechend war es noch sehr leer. Allerdings war die Mitarbeiterin sehr freundlich und es war alles sehr sauber und einladend. ..."
- Toiletten
- Einladend
- Burger King
- Atmosphäre
- Ambiente
- Sauberkeit
- Kühl im Sommer
- Laden
- Leer
- Parkmöglichkeiten
Das kommt weniger gut an
Duftdinger der Urinale "... Meine Bewertung bezieht sich auf die Filiale in Castrop-Rauxel beim Gartencenter Augsburg. Als Tipp für die Reinigungsfachkraft: die Duftdinger der Urinale sind jedesmal falsch rum platziert xD Die Noppen gehören nach Oben😅 ..."
Tische "... Die Herrentoilette stinkt und es ist andauernd etwas defekt oder außer Betrieb. Das Ambiente ist an sich sehr gelungen, jedoch werden die Tische oft vernachlässigt. Häufig sind noch Krümel von Essen darauf zu finden. ..."
- Duftdinger der Urinale
- Tische
- Wheelchair accessibility
- Atmosphäre
- Herrentoilette
- Krümmel von Essen
- defekt / außer Betrieb
- sauber machen
Die Atmosphäre ist hier ein gemischtes Bild. Wenn du ein ruhiges und sauberes Ambiente schätzt, könnte es dir gefallen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei den Herrentoiletten oder der Sauberkeit der Tische manchmal hakt.
Preis-Leistung (5,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 5 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 2 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Mayo extra kosten
- Coupons ungültig
Das kommt weniger gut an
Coupons "... bei vielen Coupons steht der Hinweis "Dieser Coupon kann nicht in diesem Geschäft angewendet werden." ..."
Mayonnaise "... musste ich zusätzlich für die Mayonnaise bezahlen ..."
- Coupons
- Mayonnaise
Wie sind die Preise pro Gast bei BURGER KING
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 69 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, fällt auf, dass die meisten Gäste zwischen 1 € und 20 € ausgeben, mit einem deutlichen Schwerpunkt im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt zwar ein paar höhere Ausreißer, aber die Mehrheit der Preise konzentriert sich klar um den Durchschnitt, was auf ein konsistentes Angebot hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 69 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in Castrop-Rauxel fair und angemessen ist.
Was Gäste über BURGER KING sagen
Das erwartet dich bei BURGER KING
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen