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coolibri

Burger King – Bewertungen

Borussiastraße 150, 44149 Dortmund

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Alle Bewertungen auf einen Blick

590
Bewertungen
16,1 %
Zufriedenheit
461
negativ
34
neutral
95
positiv

Was Gäste über Burger King sagen

Gastbewertungen werden mit KI einheitlich übersetzt und sprachlich überarbeitet; die Überschriften der Karten werden automatisch erstellt. Das Original ist bei jeder Bewertung verlinkt. Mehr zur KI-Nutzung

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Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen

Dennis G.

Bewertung abgegeben: 12.10.2025

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3

Burger King: Früher besser

Typischer Burger King. Leider ist das Personal nicht mehr so hilfsbereit und höflich wenn etwas fehlt. Das war früher besser.

  • Personal
  • Hilfsbereitschaft
  • Höflichkeit
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen

dennis B.

Bewertung abgegeben: 05.10.2025

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2

Beworbene Produkte nicht verfügbar

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die beworbenen Kebab Burger waren ausverkauft und nicht zu bestellen. Auch das Kindermenü war nicht verfügbar, da anscheinend keine Spielsachen vorhanden waren. Es ist wirklich sehr traurig, wenn Werbung gemacht wird und dann die Produkte nicht da sind. Wir sind daraufhin wieder gegangen und haben stattdessen auf der anderen Straßenseite bei McDonald's gegessen.

  • Kebab Burger
  • Kindermenü
  • Werbung
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Zum Mitnehmen
Wartezeit
Lang (31+ Min.)

okan U.

Bewertung abgegeben: 03.10.2025

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2

Unfreundlicher und inkompetenter Service

Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ geprägt durch den Drive-in-Mitarbeiter. Die Mitarbeiterin war sehr unhöflich und inkompetent, zudem war sie sehr langsam. Dies ist für mich ein Grund, lieber weiterzufahren oder zum McDonald's nebenan zu gehen.

  • Drive-in-Mitarbeiter
  • Mitarbeiterin
  • Service
Preis pro Person
11 - 20 €
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Mahlzeit
Abendessen
Geräuschpegel
Laut

Nils

Bewertung abgegeben: 28.09.2025

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7

Bestellterminal nervt, Essen okay

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Ein großer Kritikpunkt ist, dass die Zutaten am Bestellterminal nicht abwählbar sind, was in allen anderen BK-Filialen möglich ist. Geschmacklich ist das Essen meist ganz okay. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet, der Service mit 5 von 5. Es gibt genügend Parkplätze und kostenlose Parkmöglichkeiten. Die Auswahl für Vegetarier ist groß und wird sehr empfohlen. Das Lärmniveau ist laut, aber man kann sich noch unterhalten. Die Bewertung für das Essen war 3 von 5.

  • Atmosphäre
  • Service
  • Parkplätze
  • Zutaten am Bestellterminal
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Lang (31+ Min.)

Jana G.

Bewertung abgegeben: 21.09.2025

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2

Burger King: Nur noch Computer, kein Service

Egal in welchem Burger King man geht, die Bestellung läuft nur noch über diesen komischen Computer, mit dem man gar nicht klar kommt. Es gibt keine Bedienung mehr, alles ist nur noch technisch. Einfach nur schade 😞 Wir sind nach 5 Minuten gegangen, weil man damit überhaupt nicht klar kam. Wollten einzelne Burger bestellen, aber das Ding zeigt ständig nur Menüs an. Traurig 😞

  • Bestellung
  • Bedienung
  • Computer
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Lang (31+ Min.)

tolga K.

Bewertung abgegeben: 16.09.2025

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1

Schlechter Service und lange Wartezeiten

Meine Erfahrung in dieser Filiale war leider durchweg negativ. Ich war dreimal dort und jedes Mal war es dasselbe Problem: man muss mindestens 20 Minuten warten, selbst für ein einfaches Cola. Diese Filiale ist einfach Schrott.

  • Wartezeit
  • Cola
  • Filiale
Preis pro Person
11 - 20 €
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Zum Mitnehmen
Mahlzeit
Abendessen
Gruppentyp
Paar
Gruppengröße
Paar

Danny K.

Bewertung abgegeben: 03.09.2025

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3

Vergessene Bestellungen trotz wenig los

Ich habe 2 Menüs mit Pommes und Mayo bestellt, aber beide Mayos wurden vergessen. Zusätzlich wurden 2x Chilli Cheese Fries bestellt, und zuhause habe ich bemerkt, dass diese ebenfalls komplett vergessen wurden. Obwohl nicht wirklich viel los war, wurde so viel vergessen, was nicht passieren sollte.

  • Mayo
  • Chilli Cheese Fries
  • Bestellungen
Anlass des Besuchs
Stammgastbesuch
Servicetyp
Vor Ort essen

Ali

Bewertung abgegeben: 26.08.2025

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2

Schlechter Service bei Burger King

Ich war das letzte Mal dort und wollte bestellen, was ich immer mache. Jedoch sagte mir ein Mitarbeiter, dass ich das nicht darf. Danach ging ich zu einem anderen Burger King und bekam meine Bestellung. Sehr schlechter Service.

  • Mitarbeiter
  • Service
Anlass des Besuchs
Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
Vor Ort essen
Wartezeit
Durchschnittlich (16–30 Min.)

Muhammed

Bewertung abgegeben: 23.08.2025

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2

Burger-Desaster mit inkompetentem Personal

Ich hatte einen Burger bekommen, dessen Brot so hart war wie ein Stein. Als ich zur Kasse ging, liefen die Mitarbeiter einfach nur hin und her, ohne mich zu beachten. Erst als ich sie ansprach, sahen sie ein, dass der Burger nicht in Ordnung war, und bereiteten mir einen neuen zu. Nach etwa zehn Minuten erhielt ich meinen neuen Burger, der dann auch in Ordnung war. Zwanzig Minuten später bestellte ich mir erneut einen Burger und was dann kam: Das Brot war genauso steinhart wie das erste. Daraufhin wurde ich sauer und ging nach vorne, um die Mitarbeiter zu konfrontieren. Die Mitarbeiterin nahm mir einfach den Burger aus der Hand und ging nach hinten. Nach fünf Minuten fragte ich nach meinem Burger, aber sie redete nicht und gab mir dann einen neuen, ohne eine Entschuldigung oder sonstiges. Das war mein letzter Besuch. Größter Schrott dieser Laden. Ich weiß nicht, warum man solche inkompetenten Mitarbeiter überhaupt einstellt.

  • neuen Burger
  • Brot
  • Mitarbeiterin
  • Laden
Anlass des Besuchs
Stammgastbesuch

Servan “. A.

Bewertung abgegeben: 23.08.2025

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2

Immer wieder fehlende Burger

Jedes Mal das selbe: Die verstehen kein Wort Deutsch. Wenn du fragst, ob alles drinnen ist, fehlt jedes Mal etwas. Wiederholst du die Bestellung, sagen sie "ja jaa, alles drin" und es fehlen immer 1-2 Burger, die du bezahlt hast. Diese Inder socken dich einfach jedes Mal ab 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️.

  • Deutschkenntnisse
  • fehlende Burger
  • Bestellung wiederholen

1–10 von 147 Bewertungen