Das Fast-Food-Restaurant in Duisburg, genauer gesagt im charmanten Dichterviertel, lädt dich zu einem unkomplizierten Besuch ein. Hier bei Burger King findest du nicht nur die bekannten Klassiker, sondern kannst dich auch auf einen wirklich guten Kaffee freuen.
Ob für einen schnellen Snack zwischendurch oder ein entspanntes Spätabendessen, dieser Ort bietet dir eine legere Atmosphäre und vielfältige Möglichkeiten, deinen Hunger zu stillen.
Burger King im Überblick
Burger King bietet oft frische Burger und knusprige Pommes, die bei vielen gut ankommen. Auch das freundliche Personal wird immer wieder positiv erwähnt, was den Besuch angenehmer gestalten kann.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Kunden berichten von unregelmäßiger Sauberkeit in den Filialen und teils erheblichen Wartezeiten. Diese Punkte trüben das Gesamterlebnis für einige Gäste.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 4,0 von 10. Weiterempfehlung 4,0, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,4, Atmosphäre 4,4, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Duisburg: 7 von 10.
Durchschnitt Duisburg (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,0 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Duisburg: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,4 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Duisburg: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für Burger King liegt bei 3,9, was im unteren Bereich angesiedelt ist. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit nur 30 % wider, was ebenfalls als gering einzustufen ist.
Diese Werte basieren auf insgesamt 460 Rückmeldungen, wobei 138 positiv und 305 negativ ausfielen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so erreichen das Essen (4,1), der Service (4) und die Atmosphäre (4) jeweils durchschnittliche Bewertungen.
Auffällig ist jedoch das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,2), das deutlich schlechter abschneidet und als ein klarer Schwachpunkt wahrgenommen wird.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Burger
- Freundlicher Service
- Knusprige Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Parkgebühren
Wenn du schnelles Essen suchst und über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegsehen kannst, könnte Burger King eine Option sein. Bedenke jedoch, dass die Erwartungen an den Service und die Sauberkeit nicht immer erfüllt werden.
Mit einem Empfehlungswert von 4 ist ein Besuch mit Vorsicht zu genießen. Es empfiehlt sich, die Parkplatzsituation vorab zu prüfen und Stoßzeiten zu meiden, um das Beste aus deinem Besuch herauszuholen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4,3 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Trotz einiger Herausforderungen gibt es Lichtblicke beim Essen: Viele Gäste schätzen, dass die Mahlzeiten oft frisch zubereitet und warm serviert werden. Besonders die knusprigen Pommes und der Geschmack der Burger werden positiv hervorgehoben, was auf eine grundlegende Qualität hindeutet. Auch die Teriyaki Soße findet Anklang.
Mit einem Score von 4,1 und einer Kundenzufriedenheit von nur 29,6 % gibt es beim Essen deutliche Kritik, basierend auf 101 negativen gegenüber 47 positiven Rückmeldungen. Häufig wird kaltes Essen bemängelt, die Qualität der Gerichte als enttäuschend beschrieben, und es fehlen oft Soßen oder die Burger sind kleiner. Auch verbrannte oder falsche Bestellungen sind ein wiederkehrendes Problem.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch zubereitet
- Warme Mahlzeiten
- Knusprige Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Kaltes Essen
- Fehlende Zutaten
- Falsche Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Zubereitung "... Ach, damals war alles so schlimm, wirklich jedes Mal fehlte da was. Aber eine Zeitlang, ein paar Jahre bis vor kurzem, haben da fleißige arabische Leute gearbeitet, die waren nicht nur freundlich, sondern es war immer alles perfekt zubereitet, immer. Und woanders im Burger King geht es auch gut, also kann es gehen, wenn nicht so lustlose, schlafende oder falsche Chefs da arbeiten würden. ..."
Essen "... Die Bestellung wurde schnell aufgenommen und genauso flott serviert. Das Essen war frisch zubereitet, heiß und hat super geschmeckt. Besonders hervorheben möchte ich den guten Service – man fühlt sich hier als Gast wirklich willkommen. ..."
- Zubereitung
- Essen
- Burger
- Burger King
- Pommes
- Auswahl
- Burger Geschmack
- Frische
- Kaffee
- Pommes Knusprigkeit
Das kommt weniger gut an
Fleischscheibe "... Nachdem ich nun, getrieben von meinem Hunger, meinen Geldbeutel stark entschwert habe und endlich zu Hause ankam um das bestellte Gut zu verköstigen, wurde ich mal wieder von der unteren Mittelmäßigkeit der Gerichte enttäuscht. Die Burger sind eigentlich nur noch mit einer kleinen Fleischscheibe und nen guten Klecks Sauce belegt, welche fehlendes Grünzeug und niedrige Qualität kaschieren soll. Trotz des Gefühls des Hungers konnte ich die beiden Burger nicht komplett verzehren, da das Essen einfach nach Pappe schmeckte. ..."
pflanzliches Produkt "... Leider musste ich jedoch feststellen, dass in meinem "Plant-Based Long Chicken" ein Stück Fleisch enthalten war. Dies ist ein klarer Fehler von Burger King, da ich erwartet habe, ein rein pflanzliches Produkt zu erhalten. Für jemanden, der aus gesundheitlichen und ethnischen Gründen auf Fleisch verzichtet, ist das ein sehr enttäuschendes Erlebnis. ..."
- Fleischscheibe
- pflanzliches Produkt
- Essen
- Burger
- Pommes
- Fleisch
- Qualität
- Arbeit
- Aussehen
- Burger King
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und Glück mit einer frischen Zubereitung hast, kann das Essen hier passen. Sei aber gewappnet, dass die Qualität stark schwanken kann und du eventuell mit kalten Speisen oder fehlenden Zutaten rechnen musst.
Service (4,1 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte sind definitiv erwähnenswert! Basierend auf 69 positiven Rückmeldungen wird oft das freundliche Personal, die bemühten Mitarbeiter und die schnelle Bedienung gelobt. Viele Gäste schätzen den guten Kundenumgang und die Hilfsbereitschaft, die den Besuch angenehm machen.
Leider zeigt sich beim Service auch eine Kehrseite. Mit einem Score von 4, was im durchschnittlichen Bereich liegt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 31,7 %, die als schlecht einzustufen ist, gibt es hier deutlichen Verbesserungsbedarf. Die 145 negativen Kommentare sprechen oft von langen Wartezeiten, unmotiviertem Personal und schlechter Organisation, besonders im Drive-In und an den Kassen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Bemühte Mitarbeiter
- Guter Kundenumgang
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unmotiviertes Personal
- Schlechte Organisation
Dafür gibt es Lob
Pfand korrekt ausgezahlt "... Auf unsere extra Bestellungen wurde geachtet, die Pommes waren heiß und Getränke in Mehrweg Bechern so wie wir es bestellt haben. Als wir diese dann zurückgeben wollten hat uns ein freundlicher junger Mann (vermutlich der Schichtleiter, auch wenn er sehr jung aussah, hat ihn die Karte verraten ;)) sofort empfangen und die Becher angenommen und uns den Pfand (4€) korrekt ausgezahlt, was auch nicht immer sofort klappt. Würde es immer nur immer so sein! ..."
Mitarbeiter "... Jedes Mal, wenn ich dort bin, überzeugt mich die freundliche Atmosphäre und der schnelle, aufmerksame Service. Die Mitarbeiter sind stets höflich, gut organisiert und gehen auf individuelle Wünsche ein. Das Restaurant ist sauber und gepflegt, sowohl im Innenbereich als auch draußen. ..."
- Pfand korrekt ausgezahlt
- Mitarbeiter
- Kassierer
- Personal
- Service
- Bedienung
- Wartezeiten
- Bestellung
- Freundlichkeit
- Mitarbeiterin
Das kommt weniger gut an
Gesamte Wartezeit "... Vielleicht wäre es gut, mehr Leute einzustellen? Das Essen war gut, aber ich brauchte 1 Stunde mit Warten, um die Bestellung aufzugeben, auf die Bestellung zu warten und zu essen, obwohl nur etwa 6 Bestellungen vor Ort waren und natürlich einige von den Autos. Und die Tische waren schmutzig, die Toilette stinkt, aber ich schätze, es waren nicht genug Leute da. ..."
fehlendes Produkt "... Wieso die eigenen Fahrer nicht mehr ausliefern, weiß ich sowieso nicht, hat doch gut funktioniert, zumindest bei mir. Nachtrag: Und immer wenn etwas fehlt, soll man sich auch noch bei Lieferando melden, damit man sein Geld für das fehlende Produkt zurück bekommt. Toll, danke für das Geld, leider kann ich es aber nicht essen und mein Magen bleibt leer. ..."
- Gesamte Wartezeit
- fehlendes Produkt
- Wartezeiten
- Wartezeit
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellung
- Bestellungen
Wenn du auf einen schnellen und reibungslosen Service hoffst, könnte es hier eine Enttäuschung geben. Obwohl es freundliche Mitarbeiter gibt, überwiegen die Berichte über lange Wartezeiten und organisatorische Probleme. Sei auf Wartezeiten eingestellt, wenn du diesen Ort besuchst.
Atmosphäre (4,4 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Manchmal überrascht die Atmosphäre hier positiv! Viele Gäste loben die freundliche Atmosphäre, die Sauberkeit des Ladens und der Toiletten sowie die entspannte Parkplatzsituation. Es gibt Momente, in denen man sich hier wirklich wohlfühlen kann, was durch 20 positive Rückmeldungen unterstrichen wird.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 32,8 % führen, obwohl der Score bei 4 liegt. Bei insgesamt 61 Rückmeldungen, davon 40 negative, wird oft die mangelnde Sauberkeit von Tischen und Böden, unangenehme Gerüche und eine generell ungemütliche Atmosphäre bemängelt. Auch die Parksituation und überfüllte Bereiche werden oft als störend empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Laden oft sauber
- Parkplätze entspannt
- Atmosphäre freundlich
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Unangenehme Gerüche
- Müll überall
Dafür gibt es Lob
Wohlfühlen "... Auch für Kids voll cool: Die Mitarbeiter sind mega lieb zu den Kleinen, echt sympathisch. Der Laden ist sauber und man fühlt sich einfach wohl. Gehe auf jeden Fall öfter hin, wenn ich Bock auf einen guten Burger habe. ..."
Sauberkeit der Toilette "... Der Geschmack und das Preis-Leistungs-Verhältnis waren absolut in Ordnung. Definitiv eine saubere Toilette im Vergleich zur Fastfood-Kette direkt nebenan. Für die Sauberkeit der Toilette gibt es 5 Sterne 👍. ..."
- Wohlfühlen
- Sauberkeit der Toilette
- Laden
- Sauberkeit
- Restaurant
- Atmosphäre
- Gemütlichkeit
- Laden Sauberkeit
- Lage
- Parkplatzsituation
Das kommt weniger gut an
Mülleimer "... Bin mehrmals pro Woche dort in der Ecke. Jedesmal ist die Ausfahrt bis auf den Fußweg vollgemüllt, weil der Mülleimer überquillt oder kaputt ist. Dann gesellen sich dort etliche Vögel und laben sich an den Essensresten! ..."
Tische "... Der schlechteste Burger King, in dem ich je war. Schmutzige Tische, 40 Minuten Wartezeit. Bestellautomaten waren geschlossen, und niemand kam zur Kasse, weitere 30 Minuten. ..."
- Mülleimer
- Tische
- Atmosphäre
- Boden
- Filiale
- Sauberkeit
- Ambiente
- Anzeigentafel
- Ausfahrt vom Parkplatz
- Bildschirme
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Suchst du aber nur einen schnellen Happen und bist bereit, über einige Mängel hinwegzusehen, könnte es passen. Die Atmosphäre ist ein Glücksspiel.
Preis-Leistung (3,4 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Auch wenn der Score von 2,2 und die Kundenzufriedenheit von nur 9,1 % beim Thema Preis-Leistung deutlich Luft nach oben lassen, gibt es doch ein paar positive Stimmen. Von insgesamt 22 Rückmeldungen loben 2 Kunden die Preis-Leistung als absolut in Ordnung und finden die Angebote sogar besser als bei der Konkurrenz. Die überwiegende Mehrheit der 19 negativen Kommentare kritisiert jedoch die hohen Preise und das schlechte Preis-Leistungs-Verhältnis.
Besonders die hohen Parkgebühren und die damit verbundenen Vertragsstrafen für zu langes Parken trüben das Erlebnis erheblich. Auch fehlende Zahlungsoptionen wie Payback werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung passt
- Bessere Angebote
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Parkstrafen
- Hohe Preise, kleine Portionen
- Fehlende Zahlungsoptionen
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Preis-Leistung absolut in Ordnung ..."
Angebote "... bessere angebote als McDonalds ..."
- Preis-Leistung
- Angebote
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Einem halben Jahr verschlug es mich mal wieder nach Burger King. Mit erschrecken musste ich feststellen, trotz Nutzung der Burger King App, welche ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis versprechen solle, 15 Tacken blechen musste um eine adäquate Portion zu erhalten, welche einen mittleren Hunger stillen kann. Nachdem ich nun, getrieben von meinem Hunger, meinen Geldbeutel stark entschwert habe und endlich zu Hause ankam um das bestellte Gut zu verköstigen, wurde ich mal wieder von der unteren Mittelmäßigkeit der Gerichte enttäuscht. ..."
Preise "... Die Burger und Menüs waren wie immer, aber es gab wenig Innovation. Die Preise werden angehoben und die Burger kleiner, was meiner Meinung nach nicht funktioniert. Positiv hervorzuheben ist der sehr gute Service; die Mitarbeiter sind freundlich und nett. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Vertragsstrafe
- Parkgebühren
- Preis
- 37€
- American Express
- Bezahlung
- Parkdauer
- Parkmöglichkeit
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und keine Lust auf unerwartete Parkgebühren hast, solltest du hier vorsichtig sein. Die hohen Kosten, besonders durch das Parken, können das Essenserlebnis trüben und machen den Besuch oft teurer als erwartet.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben uns 97 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Preissegment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (49 von 97) geben zwischen 11 - 20 € aus, aber es gibt auch viele günstigere Optionen unter 10 € (27 Gäste). Das zeigt, dass hier für verschiedene Budgets etwas dabei ist.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 97 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Fast-Food-Restaurant in Duisburg fair sind. Man bekommt hier gute Qualität für sein Geld, ohne dass es zu teuer wird.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen