Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks bis in den späten Abend. Die Bedienung erfolgt an der Theke, die Speisen können vor Ort gegessen oder mitgenommen werden. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und akzeptiert Kredit- und Debitkarten sowie mobile Zahlungen. Es ist besonders für das Mittagessen und für Gäste, die allein essen, beliebt.
Burger King Hamburg im Überblick
Der Service trägt, der Preis fällt. Wer über Burger King schreibt, erwähnt oft das Personal, während andere Gäste über Abläufe und Wartezeiten klagen. Beim Essen gehen die Meinungen auseinander, doch beim Preis sind sie sich einig: Hier sammelt sich die deutlichste Kritik. Mit 5,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen zeigt sich ein Haus, das seine Gäste spaltet. Der Service entscheidet oft, ob der Besuch als passend empfunden wird.
Burger King Hamburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Hamburg: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,6, Essen 5,1, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 3,3, Service 6,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 5,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 6,6 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Der Service steht mit 6,6 von 10 Punkten am besten da und stützt sich auf die meisten Stimmen: 81 Bewertungen äußern sich hier. Das Essen folgt mit 5,1 Punkten und geteilten Meinungen. Deutlich schwächer schneiden das Ambiente mit 3,3 und die Preise mit 2,1 ab. Bei letzterem Thema findet sich unter 11 Stimmen keine einzige positive. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, weshalb der Service das Bild stärker prägt als das Ambiente. In den Gesamtwert von 5,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Burger King Hamburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Schwaches Ambiente
Wenn du einen schnellen, unkomplizierten Happen suchst und dich von einem schwankenden Service nicht aus der Ruhe bringen lässt, kann es passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass nicht jeder Besuch reibungslos verläuft. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis oder eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, wirst du hier wahrscheinlich nicht fündig. Für einen schnellen Snack allein ist es eine Option, für mehr eher nicht.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Hamburg ab?
Essen (5,1 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Während 9 Stimmen das Essen allgemein loben, steht auf der anderen Seite konkrete Kritik an einzelnen Gerichten. So empfinden 5 Gäste die Burger als nicht gelungen, und auch die Pommes werden mehrfach bemängelt. Die Zufriedenheit liegt mit 43,2 % im Mittelfeld, was die gespaltenen Eindrücke widerspiegelt. Es scheint also stark davon abzuhängen, was genau auf dem Teller landet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen allgemein gelobt
Kritikpunkte der Kunden
- Burger enttäuscht oft
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Qualität "... … schnell und problemlos, und [Name] hat darauf geachtet, dass alles richtig und frisch war. ..."
Essen "... Richtig tolles Team, Essen wie immer top und man hatte im Zug noch gute … ..."
- Qualität
- Essen
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Ist immernoch genauso schlecht wie seit seiner Öffnung. ..."
- Qualität
- Cola Zero
- wrap
- Pommes
- Essen
- Menü
- Burger
Wenn du offen für die allgemeine Küche bist und die Burger meidest, könntest du zufrieden sein. Wer aber gezielt für einen Burger kommt, sollte die Kritik in den Bewertungen kennen und die Erwartungen anpassen.
Service (6,6 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Die Gäste erleben den Service sehr unterschiedlich, wie die 81 Bewertungen zeigen. Wer das Personal lobt, hebt oft die Freundlichkeit hervor, was 16 Stimmen explizit tun. Wer kritisiert, bemängelt ebenfalls das Personal oder die Abläufe bei der Bestellung. Auch die Wartezeit wird vereinzelt zum Thema. Mit 59,2 % Zufriedenheit überwiegen die positiven Erwähnungen knapp, aber ein reibungsloser Ablauf ist nicht garantiert. Für den Besuch heißt das: Es kann gut laufen, aber auch Geduld gefragt sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Holprige Bestellung
Dafür gibt es Lob
Paulina "... ⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ [Name] war einfach großartig! Sie war sehr freundlich, höflich und hatte … ..."
Freundlichkeit "... Sie war sehr freundlich, höflich und hatte immer ein Lächeln im Gesicht. ..."
- Paulina
- Freundlichkeit
- Engagement
- Bestellung
- Service
- Personal
- Team
- Laune
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
- Theke
- Service
- Personal
Du wirst hier wahrscheinlich auf freundliches Personal treffen, aber die Abläufe können mal haken. Wenn du entspannt bist und mögliche Wartezeiten für dich kein Problem sind, passt es. Bist du in Eile, könnte es schwierig werden.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wie sitzt man hier? Die Antwort der Gäste fällt ernüchternd aus. Mit nur 17,6 % Zufriedenheit aus 12 Bewertungen ist das Ambiente der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die Kritik richtet sich dabei vor allem auf die Sitzplätze, die von 3 Gästen explizit bemängelt werden. Positive Aspekte werden in den bisherigen Stimmen nicht genannt. Für deinen Besuch bedeutet das: Erwarte keine besondere Atmosphäre, sondern einen rein funktionalen Rahmen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unbequeme Sitzplätze
Dafür gibt es Lob
- Ausblick
- Verpackung
Das kommt weniger gut an
Laden "... Laden gehört geschlossen ..."
Sitzplätze "... … in Ordnung, da es am Hauptbahnhof ist und keine Sitzplätze vorgesehen sind. ..."
- Laden
- Sitzplätze
- Toilette
- Sitzmöglichkeiten
- Hygiene
- Standort
- Verpackung
- Auffindbarkeit
Wenn du nur zum Essen kommst und dir das Drumherum egal ist, wird dich das Ambiente nicht stören. Suchst du einen Ort für einen gemütlichen Abend, solltest du wissen, dass die Bewertungen hier ein klares Defizit sehen.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein klares Thema, und zwar ein negatives. Von den 11 Gästen, die sich dazu äußern, findet sich keine einzige positive Stimme. Die Zufriedenheit liegt bei 0,0 %. Drei Bewertungen nennen die Preise explizit als zu hoch. Das ist ein deutliches Signal. Andere Aspekte, die das Preisniveau rechtfertigen könnten, werden in diesem Zusammenhang nicht erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Als zu teuer empfunden
Das kommt weniger gut an
Coupons "... Nehmen keine Coupons an Update: Ist … ..."
Geld zurück "... Deshalb verlangte ich mein Geld zurück. Bereits letzte Woche hatte ich genau … ..."
- Coupons
- Geld zurück
- Preis
- Anzocke
- Kundenbetrug
- Bonusprogramm
- Preise
- Geld und Zeit
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den Gästen einstimmig als nicht stimmig empfunden. Wenn du auf dein Budget achtest, ist das ein wichtiger Punkt, den du vor deinem Besuch kennen solltest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Hamburg
Die Preisangaben der Gäste teilen sich in zwei Gruppen: eine große unter 10 Euro und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro liegt. Der mittlere Betrag, den Gäste hier lassen, liegt bei 15 Euro. Damit ist das Haus teurer als zwei Drittel der Fast-Food-Restaurants in Hamburg. Einzelne Abende fallen deutlich teurer aus, aber das ist die Ausnahme.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Für ein paar Euro mehr bekommst du auch eine größere Mahlzeit. Die Rechnung bleibt meist überschaubar, solange du bei den einfachen Gerichten bleibst.
Was Gäste über Burger King Hamburg sagen
Das erwartet dich bei Burger King Hamburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Ambiente
- Leger
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen