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coolibri

Burger King Hamburg Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Glockengießerwall 6, 20095 Hamburg

Illustriertes Poster von Burger King, Fast-Food-Restaurant in Hamburg: Bewertung 5,9 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 19 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#3.172 von 3.630 Lokalen in Hamburg

#72 Fast-Food-Restaurant von 145 in Hamburg

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Ein brauchbares Bild, mit zwei Lücken: die Spanne der Monate und die Zahl der Stammgäste.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Mittagsadresse

    Die allermeisten kommen mittags. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen den Mittag.

Lohnt es sich?

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne213 Bewertungen
4 Sterne29 Bewertungen
3 Sterne10 Bewertungen
2 Sterne5 Bewertungen
1 Sterne43 Bewertungen
Gesamtnote5,9 von 10

Wo ist es stark, wo nicht?

Der Service geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
5,1

16 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Geschmack (11)

Die Zwiebelringe liebe ich einfach. Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

Sie war zudem extrem lecker. Vielen Dank für die tolle Hilfe und das … Quelle: Google, Dezember 2025

Der Service und das essen ist immer gut [Name] ist immer … Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Geschmack (6), Genauigkeit der Bestellung (4)

Fries immer kalt… bezahlte Saucen fehlen. Ich glaube das ist Masche für Reisende, die … Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

Burger King ist nur noch Burger Lappen bestenfalls . Klarnamen ! Quelle: Google, April 2026

da die Produkte auf dem Selbstbedienungsmonitor deutlich anders dargestellt werden und man als Kunde dadurch eine völlig andere Vorstellung davon hat, was man tatsächlich bekommt. Quelle: Google, August 2026

Service
6,6

53 Gäste loben, 29 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (49), Tempo (15), Professionalität (7)

Hey Leute, [Name] ist eine sehr engagierte & freundliche Angestellte, ihr Kundenservice kommt einem … Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere Stimmen

aber die Angestellten waren super lieb!! Quelle: Google, Januar 2026

Alles ging wahnsinnig schnell und sie hat sogar noch Weihnachtsschmuck … Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (12), Genauigkeit der Bestellung (12), Tempo (11)

An der Theke sehr unfreundlich Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere Stimmen

Bei der Filiale ist es kein Fast Food sonder Extremly Slow Food. Quelle: Google, August 2026

Bei diesem nachlässigen Management lässt sich nur erahnen in welchen Bereichen es mutmaßlich noch so Missstände gibt. Quelle: Google, Juni 2026

Ambiente
3,3

3 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Sauberkeit (4), Komfort (4), Platzangebot (3)

fürs Ambiente ist click collect, keine sitzmöglichkeit Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere Stimmen

Leider gibt es keine Sitzplätze Quelle: Google, Februar 2026

Man kann sehen das das Essen ohne Handschuhe zubereitet wird. Kann ja sein das die … Quelle: Google, März 2026

Preis
2,1

0 Gäste loben, 10 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (5), Preis-Leistung (3)

Am Ende hatte ich wirklich das Gefühl, dafür viel zu viel bezahlt zu haben. Sehr enttäuschend. Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

Coupons kann man anscheint nicht einlösen, weil es im ganzen Laden keine Whooper gibt, … Quelle: Google, April 2026

Für € 5,49 geht garnicht. Quelle: Google, April 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Mit wem?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

  1. Burger10-mal genannt2,0

    Burger abgeschafft hat ist Burger King die einzige gute Alternative. Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    Service und Essen hat die gewohnte Burger King Qualität und man hat hier einen super … Quelle: Google

    man hat mir extra Baby Burger gemacht obwohl sie nicht mehr im System sind Quelle: Google

  2. Pommes4-mal genannt

    Mega Service, es wurde knapp mit der Abfahrt unserer Bahn und die Gentleman organisieren die Pommes noch rechtzeitig auf die Hand! Quelle: Google

Aus 30 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Genauigkeit der Bestellung.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

58 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 19 % gegenüber 30 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Und die Zahlen dahinter?
Freundlichkeit12
Genauigkeit der Bestellung12
Tempo11
Professionalität8
Geschmack6
Preisfairness5
Genauigkeit der Bestellung4
Verfügbarkeit4
Sauberkeit4
Komfort4
Fachwissen3
Platzangebot3
Preis-Leistung3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Und auf Kritik antwortet es meistens.

Alle Bewertungen

108 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

43 von 58 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 108 von 300 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Herbst.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 300

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 0 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 8,6 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage40
Stimmen, letzte 12 Monate300
Älter als zwei Jahre0 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren100 %
Note 20264,6 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 06. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung echt ist, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir. Wir speichern keine Bewertungstexte und zeigen keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Gästestimmen, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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