Burger King in Heiligenroth ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Haus verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang, einen entsprechenden Parkplatz und ein rollstuhlgerechtes WC. Es ist auf schnelle Verpflegung ausgerichtet.
Burger King Heiligenroth im Überblick
Burger King in Heiligenroth steht bei seinen Gästen vor allem wegen der Preise in der Kritik. Laut den Bewertungen ist das der mit Abstand schwächste Punkt des Hauses. Auch der Service und das Essen selbst können nur wenige überzeugen. Das Ambiente ist unauffällig. Mit einem Gesamtwert von 4,3 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Ein Besuch hier ist mit niedrigen Erwartungen verbunden, denn Zufriedenheit ist selten.
Burger King Heiligenroth – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Heiligenroth: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 3,5, Essen 4,8, Preis-Leistung 2,3, Atmosphäre 5, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heiligenroth: 5,2 von 10.
Durchschnitt Heiligenroth (5,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 4,5 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 5,2 von 10
- Preis-Leistung
- 2,3 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 4 von 10
- Atmosphäre
- 5 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 5,4 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 4,9 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik deutlich wider. Der Preis ist mit 2,3 von 10 und nur 3,7 % Zufriedenheit der klare Tiefpunkt. Der Service folgt mit 3,8, hier äußern sich nur 25,3 % der 47 Stimmen positiv. Das Essen liegt mit 4,8 kaum darüber, bei 35,0 % Zustimmung aus 46 Bewertungen. Einzig das Ambiente erreicht mit 5,0 einen neutralen Wert, stützt sich aber auf die wenigsten Stimmen. In den Gesamtwert von 4,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 27,2 %.
Was Gäste an Burger King Heiligenroth mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Essen allgemein
- Burger
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Pommes
Wenn du schnell etwas essen musst und keine Alternativen hast, mag es gehen. Stell dich aber darauf ein, dass du für dein Geld womöglich nicht den erhofften Gegenwert bekommst und der Service Schwächen zeigen kann. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis oder ein reibungsloser Ablauf wichtig sind, wirst du hier den Stimmen nach zu urteilen wahrscheinlich nicht fündig.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Heiligenroth ab?
Essen (4,8 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt die Gäste bisher nicht. Laut den Bewertungen kommt es nur bei 35,0 % der Stimmen positiv an, obwohl der Score mit 4,8 etwas milder ausfällt. Die Kritik ist dabei breit gestreut. Sie betrifft das Essen allgemein, aber auch konkret die Burger und die Pommes. Eine zu kleine Auswahl wird ebenfalls vereinzelt bemängelt. Lobende Worte gibt es zwar auch, diese bleiben aber unspezifisch und können sich gegen die Kritikpunkte nicht durchsetzen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik an Burgern
- Kleine Auswahl
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Burger
- Kartoffeln
- Eis
Das kommt weniger gut an
Verfügbarkeit "... … zur Kasse, die dann bei jedem einzelnen Produkt behauptete, dass es „das nicht gibt“. So etwas Dreistes habe … ..."
Sortiment "... Keiner der günstigen Burger, die man sonst überall bekommt, war hier überhaupt im Sortiment – nicht mal … ..."
- Verfügbarkeit
- Sortiment
- Kennzeichnung
- Pommes
- Sauße
Wenn du unkompliziert und ohne hohe Erwartungen an die Küche essen möchtest, könnte es passen. Suchst du aber nach einem kulinarischen Erlebnis, deuten die vielen kritischen Stimmen darauf hin, dass du hier vielleicht nicht auf deine Kosten kommst.
Service (3,8 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Der Service ist schwankend. Laut den Bewertungen äußern sich nur 25,3 % der Gäste zufrieden, was sich auch im niedrigen Score widerspiegelt. Die Kritik richtet sich dabei oft gegen das Personal, aber auch der Serviceablauf an sich wird bemängelt. Einzelne Stimmen berichten von langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung. Es gibt zwar auch Gäste, die das Personal und den Service loben, doch die negativen Erfahrungen überwiegen in den Schilderungen deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
Das kommt weniger gut an
Kundenservice "... Der Kundenservice in dieser Burger King Filiale ist einfach nur respektlos und untragbar. Ich habe darauf … ..."
Bestellung "... Ich habe darauf hingewiesen, dass ich nicht am Terminal bestellen kann – anstatt mir entgegenzukommen, wurde ich ignoriert und mehrfach patzig darauf hingewiesen, dass nur am Terminal bestellt werden könne. ..."
- Kundenservice
- Bestellung
- Wartezeit
- Kundenumgang
- Öffnungszeit
- Organisation
- Service
- Terminals
- App
- Toilettengutschein
Wenn du es nicht eilig hast und über kleine Schwächen im Service hinwegsehen kannst, ist ein Besuch denkbar. Wer aber auf einen reibungslosen und aufmerksamen Ablauf Wert legt, könnte hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (5 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Schlichtes Lokal, aber wenig Zuspruch: so lässt sich das Echo der Gäste zusammenfassen. Während die Bewertung mit 5,0 noch im Mittelfeld liegt, äußern sich nur 35,0 % der Stimmen zufrieden. Das ist ein deutlicher Unterschied. Die wenigen positiven Kommentare beschreiben das Lokal an sich, ohne ins Detail zu gehen. Konkrete Kritikpunkte nennen die Bewertungen bisher nicht, das Stimmungsbild bleibt aber klar negativ. Aus den 16 vorliegenden Bewertungen ergibt sich noch kein klares Bild, woran genau sich die Geister scheiden.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Die Raststätte selbst macht einen guten Eindruck: sauber, ordentlich und gepflegt. Wir wollten … ..."
- Sauberkeit
- Toiletten
Das kommt weniger gut an
Reinigung "... … und es wurde noch bis 10:30 geputzt. ..."
- Reinigung
- Barrierefreiheit
- Sauberkeit
- Ambiente
- Händewaschen
- Ordnung
Wenn du einfach nur einen Platz zum Sitzen suchst, ist das Ambiente vielleicht kein Hindernis. Erwartest du eine besondere Atmosphäre, deuten die Bewertungen darauf hin, dass du hier möglicherweise nicht fündig wirst. Das Urteil ist aber noch nicht gefestigt.
Preis-Leistung (2,3 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Laut den Bewertungen fast nie. Mit nur 3,7 % Zufriedenheit aus 21 Stimmen ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die Gäste sind sich in ihrer Einschätzung sehr einig. Konkrete Beispiele, was als zu teuer empfunden wird, nennen die Kommentare nicht, aber die negative Tendenz ist unübersehbar. Positive Stimmen zum Preis gibt es in der aktuellen Datenlage praktisch keine.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Angebot
Das kommt weniger gut an
Preisgestaltung "... Der einzig halbwegs preiswerte Burger war ein Chili Cheese für 4,50 €, allerdings nur als vegane Variante erhältlich. ..."
Erwartungen "... Schade, wir hatten mehr erwartet. ..."
- Preisgestaltung
- Erwartungen
- Preis
- Kundenvorteile
- App-Nutzung
- Gutscheine
- Besuch
- Coupon
- Coupons
Wenn du auf den Preis achtest, ist dies den Bewertungen zufolge nicht die richtige Adresse für dich. Die Gäste empfinden das Gebotene als zu teuer, du solltest dich also auf höhere Preise einstellen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Heiligenroth
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Heiligenroth liegt dieses Haus preislich genau im Mittelfeld. Gäste geben hier typischerweise 15 Euro pro Person aus, was auch dem Median der Vergleichsgruppe entspricht. Die Preisangaben zeigen eine deutliche Konzentration: Die allermeisten Rechnungen landen zwischen 1 und 20 Euro. Nur wenige Besuche fallen teurer aus, was für ein klares und überschaubares Angebot spricht.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, passt das hier gut ins Budget. Die Preise sind typisch für die Gegend, große Sprünge nach oben sind selten.
Was Gäste über Burger King Heiligenroth sagen
Das erwartet dich bei Burger King Heiligenroth
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz