McDonald's in Heiligenroth ist ein Fast-Food-Restaurant. Das Angebot umfasst Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts sowie Kaffee und kleine Snacks. Es gibt Parkplätze, WLAN und einen WC-Bereich. Das Haus eignet sich für Familien, Kinder und Gruppen und bietet auch die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
McDonald's im Überblick
Der Service spaltet die Meinungen. Laut den Bewertungen für McDonald's ist das Personal der Punkt, an dem sich die Erfahrungen am stärksten unterscheiden: Einerseits wird die Freundlichkeit gelobt, andererseits gibt es oft Probleme bei der Bestellung. Auch das Essen überzeugt nicht, hier sind die Pommes ein wiederkehrender Kritikpunkt. Das Ambiente und die Preise fallen ebenfalls negativ auf. Mit einem Gesamtwert von 4,0 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild eines Hauses, das in keinem Bereich überzeugen kann.
McDonald's – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von McDonald's: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 4, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 3,3, Service 3,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heiligenroth: 5,2 von 10.
Durchschnitt Heiligenroth (5,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 4,5 von 10
- Essen
- 4 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 5,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 4 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 5,4 von 10
- Service
- 3,9 von 10, Durchschnitt Heiligenroth: 4,9 von 10
Vier Themen, vier Mal unter dem Durchschnitt. Der Service ist mit 3,9 von 10 und 98 Stimmen das am breitesten bewertete Thema, die Meinungen zum Personal gehen hier stark auseinander. Das Essen liegt mit 4,0 knapp darüber, bei einer sehr niedrigen Zufriedenheit von nur 18,1 %. Das Ambiente fällt mit 3,3 noch weiter ab, hier sammelt sich deutliche Kritik an den Toiletten und Tischen. Die Preise bilden mit 3,0 das Schlusslicht, auch wenn sich hierzu erst 15 Stimmen äußern. In den Gesamtwert von 4,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an McDonald's mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Unsaubere Toiletten
- Enttäuschende Pommes
Wenn du schnell und ohne Erwartungen etwas essen musst, kann es funktionieren. Stell dich aber darauf ein, dass bei der Bestellung etwas schiefgehen kann und das Ambiente rein zweckmäßig ist. Wenn dir ein Mindestmaß an Qualität beim Essen oder ein reibungsloser Ablauf wichtig sind, bist du hier an der falschen Adresse. Die vielen kritischen Stimmen legen nahe, dass ein Besuch wahrscheinlich enttäuschend verläuft.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt nicht. Während der Score im unteren Mittelfeld liegt, ist die Zufriedenheit mit 18,1 % sehr gering. Die Kritik ist dabei konkret: 8 Stimmen nennen die Pommes, 7 den Burger als Enttäuschung. Auch die Qualität im Allgemeinen wird bemängelt. Zwar gibt es auch 12 positive Erwähnungen zum Essen, doch die negativen Stimmen sind in der Überzahl und spezifischer. Insgesamt bleibt der Eindruck, dass die Küche die Erwartungen oft nicht erfüllt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kritik am Burger
- Kritik an Qualität
Das kommt weniger gut an
Hamburger "... … ich ein Sparmenü, aber sowohl der Hamburger als auch die Pommes waren lauwarm und ungenießbar, sodass ich beides … ..."
Pommes "... … ich ein Sparmenü, aber sowohl der Hamburger als auch die Pommes waren lauwarm und ungenießbar, sodass ich beides … ..."
- Hamburger
- Pommes
- Qualität
- Frühstück
- Chicken Mc Nuggets
- Essen
- Spielzeug
- Cola
Wenn du unkompliziert und ohne hohe Ansprüche an die Küche essen möchtest, kann es passen. Wer aber Wert auf einen gelungenen Burger oder gute Pommes legt, findet hier nach Meinung der Gäste nicht das, was er sucht.
Service (3,9 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, berichten die Gäste von sehr unterschiedlichen Erfahrungen. Wer das Personal lobt, hebt die Freundlichkeit hervor, das tun 16 Stimmen. Wer kritisiert, spricht von Problemen bei der Bestellung, was 19 Gäste erwähnen, oder nennt den Service allgemein als Schwachpunkt. Auch lange Wartezeiten kommen vereinzelt vor. Die Meinungen sind also geteilt. Für deinen Besuch bedeutet das, dass du dich auf beides einstellen solltest.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Personal war zwar freundlich, aber deutlich überfordert. Der Fisch stinkt bekanntlich … ..."
- Personal
Das kommt weniger gut an
Lieferando "... Bestellung über Lieferando zu 99% nie möglich. Während des Bestellvorgangs wird … ..."
Lieferung "... … was äußerst selten vorkommt, fehlt entweder etwas, oder es ist falsches Essen drin. ..."
- Lieferando
- Lieferung
- Tischservice
- Automaten
- Bedienung
- Kartenzahlung
- Personal
- Filialleiter
- Service
- Bestellungen
Du könntest Glück haben und freundlich bedient werden, aber die Gefahr ist real, dass bei deiner Bestellung etwas hakt. Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Fehler hinwegsehen kannst, ist es einen Versuch wert.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Kein Glanzpunkt: das Ambiente. Die Bewertungen zeichnen ein einstimmig kritisches Bild, bei dem sich mehrere Themen wiederholen. Am häufigsten genannt werden die Toiletten, die 9 Gäste als Kritikpunkt anführen. Direkt dahinter folgen die Tische, die 8 Stimmen erwähnen, und auch der Boden wird mehrfach kritisiert. Bei nur 18,4 % Zufriedenheit aus 64 Bewertungen gibt es keine positiven Gegenstimmen. Für den Besuch bedeutet das, dass man sich auf einen rein funktionalen Rahmen einstellen sollte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Kritik an Tischen
- Kritik am Boden
Dafür gibt es Lob
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Auch die Hygiene vor dem Tresen war besorgniserregend, der Boden war schmierig und hinterließ ein unangenehmes Gefühl. ..."
Toiletten "... Der obere Bereich wo sich die Toiletten befinden ist seit längerem geschlossen. Es gibt aber … ..."
- Hygiene
- Toiletten
- Geruch
- Sauberkeit
- Sitzplätze
- Küche
- Tische
Wenn dir das Drumherum egal ist und du nur einen Platz zum Essen suchst, wird dich das nicht stören. Für einen Abend mit besonderer Atmosphäre ist das laut den Gästen die falsche Adresse.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis? Die bisher 15 Stimmen zu diesem Thema sehen das kritisch. 4 Gäste empfinden den Preis als zu hoch, 3 weitere bemängeln explizit das Verhältnis von Preis und Leistung. Positive Stimmen gibt es keine. Die Zufriedenheit liegt bei nur 17,6 %. Das deutet darauf hin, dass du für dein Geld an anderer Stelle womöglich mehr geboten bekommst.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hoher Preis
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Zahlung
- Extras
- Bezahlung
Das kommt weniger gut an
Coupons "... … wieso und was man da machen kann aber die Coupons können wir dann nicht einlösen" Burger King 300m weiter freut sich, … ..."
Scheinannahme "... 200 Euro Schein wird nicht angenommen (wir sind keine Bank war die Aussage) bei einer Rechnung über 30 Euro lächerlich ..."
- Coupons
- Scheinannahme
- Preis-Leistung
- Preise
- Preis/Leistungsverhältnis
- Rabatt Coupons
- Besuch
- Preis
Wenn du auf den Euro schaust, solltest du die Karte vorher prüfen. Die Bewertungen legen nahe, dass du das Gebotene als zu teuer empfinden könntest, wie es schon anderen Gästen vor dir erging.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's
Ein Besuch kostet hier im Median 15 Euro pro Person. Damit liegt das Haus genau auf dem Niveau anderer Fast-Food-Restaurants in Heiligenroth, wo die Mitte ebenfalls bei 15 Euro liegt. Die Preisangaben der Gäste zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Rechnungen bewegen sich zwischen 1 und 30 Euro, wobei die größte Gruppe im Bereich von 11 bis 20 Euro landet. Das deutet auf ein sehr überschaubares Angebot hin, bei dem die Kosten selten aus dem Rahmen fallen.
Wenn du schnell und ohne große Ausgaben essen möchtest, passt das hier gut. Für ein kleines Budget ist das eine sichere Wahl, bei der du nicht lange überlegen musst.
Was Gäste über McDonald's sagen
Das erwartet dich bei McDonald's
Ausstattung
- WC
- WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kindergeburtstage
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort