Das Burger King in Heinsberg ist ein Fast-Food-Restaurant. Es bietet Frühstück, Abendessen, Dessert und kleine Snacks an, darunter auch vegane Optionen und Kaffee. Das Haus ist auf Familien und Gruppen eingestellt und verfügt über Hochstühle und ein Kindermenü. Es gibt kostenloses WLAN und Parkplätze. Der Zugang, die Parkmöglichkeiten und das WC sind rollstuhlgerecht.
Burger King Heinsberg im Überblick
Lohnt sich ein Besuch? Laut den Bewertungen nicht. Das Burger King in Heinsberg sammelt über alle Themen hinweg fast nur Kritik. Der Service ist der größte Schwachpunkt, hier werden oft lange Wartezeiten und das Personal bemängelt. Auch das Essen und das Ambiente fallen bei den Gästen durch. Bei den Preisen herrscht unter den wenigen Stimmen dazu Einigkeit: zu hoch für das Gebotene. Mit 3,1 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ist das Urteil der Gäste eindeutig.
Burger King Heinsberg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Heinsberg: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 2,2, Essen 3,2, Preis-Leistung 1,7, Atmosphäre 2,7, Service 2,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heinsberg: 7,4 von 10.
Durchschnitt Heinsberg (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,2 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,2 von 10
- Essen
- 3,2 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 1,7 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 2,7 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 6,8 von 10
- Service
- 2,6 von 10, Durchschnitt Heinsberg: 7,4 von 10
Die Zahlen bestätigen den Eindruck aus den Bewertungen. Der Service ist mit 2,6 von 10 Punkten bei 116 Stimmen das schwächste Thema mit der meisten Resonanz. Das Ambiente liegt mit 2,7 Punkten kaum besser, basierend auf 53 Bewertungen. Die Küche schneidet mit 3,2 Punkten aus 85 Stimmen nur unwesentlich besser ab. Am deutlichsten ist das Urteil beim Preis: 1,7 Punkte, wobei sich hier erst 8 Gäste geäußert haben. In den Gesamtwert von 3,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alles liegt bei nur 12,3 %.
Was Gäste an Burger King Heinsberg mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Unsaubere Tische
Wenn du auf schnellen, reibungslosen Service und ein sauberes Umfeld Wert legst, bist du hier den Stimmen nach falsch. Du solltest dich auf lange Wartezeiten und ein Team einstellen, das oft überfordert wirkt. Auch beim Essen und bei der Sauberkeit musst du mit Abstrichen rechnen. Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und keine großen Erwartungen hast, mag es gehen, aber für eine Mahlzeit gibt es laut den Gästen bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Heinsberg ab?
Essen (3,2 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind unzufrieden. Das Essen ist das am häufigsten kritisierte Thema, wobei der Burger besonders oft im Mittelpunkt der Kritik steht. Zwar finden sich auch einzelne positive Stimmen zum Essen und zu den Burgern, doch sie bleiben mit einer Zufriedenheit von nur 16,0 % klar in der Minderheit. Auch die Pommes und die Fleischqualität werden mehrfach bemängelt. Die Bewertungen zeichnen hier ein sehr klares negatives Bild der Küche.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enttäuschendes Essen
- Schlechte Burger
- Kritik an Pommes
Das kommt weniger gut an
Burger Brötchen "... Mein Burger Brötchen war auch nicht mehr das frischste . Roch wie Toastbrot was schon paar Tage gelegen hat . Kann … ..."
Ware "... Und Ware sollte frisch sein. Muss mich in vielen Punkten meiner … ..."
- Burger Brötchen
- Ware
- Qualität des Essens
- Pommes
- Burger
- Essen
- Eistee
- Portionen
Wenn du auf der Suche nach einem überzeugenden Burger oder allgemein gutem Essen bist, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Die Küche scheint aktuell nicht das Argument für einen Besuch zu sein.
Service (2,6 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Hier musst du Geduld mitbringen. Die Wartezeit ist mit 45 Erwähnungen der größte Kritikpunkt am Service, gefolgt vom Personal selbst. Auch Probleme bei der Bestellung werden oft genannt. Zwar gibt es auch einige Stimmen, die den Service und das Personal loben, doch bei einer Zufriedenheit von nur 10,2 % sind sie eine kleine Minderheit. Erwarte also keine reibungslosen Abläufe.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Fehler bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... sie sagten, sie hätten keinen Fahrer und ich solle bis morgen warten, obwohl ich schon bezahlt hatte. BETRUG ..."
Bestellung "... 🏠 und ein Teil meiner Bestellung fehlt! Habe … ..."
- Lieferung
- Bestellung
- Erreichbarkeit
- Wartezeit
- Behandlung
- Personal
- Einstellung
Wenn du es eilig hast oder dir aufmerksamer Service wichtig ist, ist das hier laut den Bewertungen keine gute Wahl. Du solltest dich auf lange Wartezeiten und ein überfordertes Team einstellen.
Atmosphäre (2,7 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind das erste, was in den Bewertungen zum Ambiente auffällt. Wer sich äußert, ist überwiegend kritisch: Nur 13,5 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritikpunkte sind breit gestreut. Neben den Tischen werden der Boden, die allgemeine Atmosphäre und die Temperatur genannt, vereinzelt auch die Toiletten. Positive Aspekte tauchen in den 53 vorliegenden Bewertungen nicht auf. Das Gesamtbild ist damit sehr eindeutig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Ungepflegter Boden
- Kalte Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Aber sehr sauber 👍 Das Personal hatte viel zutun, aber nach 15 … ..."
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … natürlich auch alles voll Müll an den Ständern und die Toiletten waren echt unter aller Sau. ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Toilette
- Hygiene
- Zustand
- Parkplatz
- Temperatur
Wenn dir ein stimmiges und gepflegtes Ambiente wichtig ist, wirst du hier laut den Gästen nicht fündig. Für einen schnellen Happen, bei dem der Raum keine Rolle spielt, mag es gehen.
Preis-Leistung (1,7 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Keine einzige positive Stimme. Laut den erst acht Bewertungen zum Thema Preis-Leistung ist die Meinung hier einstimmig: Das Gebotene rechtfertigt den Preis nicht. Fünf dieser acht Stimmen nennen das Preisniveau explizit als zu hoch. Angesichts der deutlichen Kritik am Essen und am Service in den anderen Kapiteln wiegt dieser Punkt besonders schwer. Für dein Geld bekommst du hier nach Ansicht der Gäste zu wenig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... … geschmeckt 8.50 für nen kleinen Burger ohne weiteres ist eine Frechheit deswegen nur 2 … ..."
- Preis
- Kartenzahlung
- Prijs
- Trinkgeld
Wenn du auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, solltest du dich hier auf eine Enttäuschung einstellen. Die Bewertungen legen nahe, dass du woanders mehr für dein Geld bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Heinsberg
Im Vergleich zu anderen Fast-Food-Restaurants in Heinsberg liegt dieses Haus preislich im oberen Drittel. Die von Gästen gemeldeten 15 Euro pro Person entsprechen dabei genau dem, was auch in der Vergleichsgruppe üblich ist. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Die allermeisten Besuche bewegen sich im Bereich von 1 bis 30 Euro, wobei die größte Gruppe knapp darüber liegt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung je nach Bestellung mal günstiger, mal etwas teurer ausfällt.
Wenn du für einen schnellen Imbiss nicht jeden Cent umdrehen musst, passt das hier. Für ein knappes Budget gibt es günstigere Alternativen, aber du musst auch keine großen Sprünge machen.
Was Gäste über Burger King Heinsberg sagen
Das erwartet dich bei Burger King Heinsberg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in