Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Kassel. Das Haus bietet einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, Sitzplätze und ein rollstuhlgerechtes WC. Es ist auf schnelle Mahlzeiten ausgerichtet und legt einen Fokus auf Barrierefreiheit für Gäste mit eingeschränkter Mobilität.
Burger King Kassel im Überblick
Hier überwiegt die Kritik. Wer über Burger King schreibt, äußert sich oft unzufrieden, vor allem mit dem Service und dem Essen. Lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung sind die häufigsten Beschwerden. Das Essen selbst, insbesondere die Burger, überzeugt viele Gäste nicht. Nur wenige Stimmen finden lobende Worte für das Personal. Mit einem Gesamtwert von 3,9 von 10 aus 300 Bewertungen zeichnet sich ein klares Bild: Ein Besuch hier ist für viele mit Enttäuschungen verbunden.
Burger King Kassel – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Kassel: Gesamtnote 4 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,7, Preis-Leistung 2,9, Atmosphäre 3,9, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kassel: 7,2 von 10.
Durchschnitt Kassel (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Kassel: 7 von 10
- Essen
- 3,7 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Kassel: 6 von 10
- Atmosphäre
- 3,9 von 10, Durchschnitt Kassel: 6,7 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Kassel: 7,2 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik wider. Keines der vier Themen erreicht einen Wert über 4,0 von 10. Der Service ist mit 3,5 das am häufigsten und am kritischsten bewertete Kapitel, basierend auf 83 Stimmen. Das Essen folgt mit 3,7 aus 78 Bewertungen. Das Ambiente liegt bei 3,9, gestützt auf 36 Meinungen. Die Preise schneiden mit 2,9 am schwächsten ab, haben aber mit 9 Stimmen die schmalste Evidenz. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen. Die Zufriedenheit über alle Themen liegt bei nur 22,4 %.
Was Gäste an Burger King Kassel mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
Wenn du viel Geduld mitbringst und keine hohen Erwartungen an Essen und Service hast, könnte ein Besuch für dich funktionieren. Die Barrierefreiheit ist ein klarer Pluspunkt des Hauses. Wenn du aber auf einen reibungslosen Ablauf, aufmerksames Personal und überzeugende Burger Wert legst, bist du hier den vielen Stimmen nach an der falschen Adresse. Die Wahrscheinlichkeit, dass du unzufrieden gehst, ist hoch.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Kassel ab?
Essen (3,7 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist laut den Bewertungen das am schwächsten bewertete Kapitel des Restaurants. Nur 25,2 % der Stimmen sind zufrieden. Die Kritik konzentriert sich dabei oft auf den Burger, der in 16 negativen Erwähnungen auftaucht. Auch die Pommes, das Eis und die Saucen werden mehrfach bemängelt. Demgegenüber stehen 13 positive Nennungen für das Essen allgemein, die aber das Gesamtbild nicht drehen können. Die Küche scheint also ein Bereich zu sein, der viele Gäste nicht überzeugt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Bemängelte Pommes
- Kritik am Eis
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Temperatur
Das kommt weniger gut an
Burger "... Die Burger waren Kalt Pommes nicht … ..."
Pommes "... … waren Kalt Pommes nicht durch und auch kalt Der wohl … ..."
- Burger
- Pommes
- Hamburger
- Essen
- Temperatur
Wenn du unkompliziertes Essen suchst und nicht zu hohe Erwartungen hast, könntest du zufrieden sein. Wer aber Wert auf einen richtig stimmigen Burger legt, wird hier den Bewertungen nach eher enttäuscht.
Service (3,5 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber überfordert: so lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während einige Gäste das Personal loben, überwiegt die Kritik deutlich. Die häufigsten Probleme sind lange Wartezeiten, die 23 Gäste erwähnen, und Schwierigkeiten bei der Bestellung. Das Personal selbst wird ebenfalls oft kritisiert. Insgesamt sind nur 18,1 % der Stimmen zufrieden. Die Abläufe scheinen also noch nicht rund zu laufen, was den Gesamteindruck für viele Besucher trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Kritik am Personal
Das kommt weniger gut an
Service "... Da kam nach ca.2 Minuten jemand. 2 jünge Frauen. ..."
Bestellung "... Menü kassiert und nur Hamburger geliefert, für 7,99€. Hat mich schon gewundert, warum … ..."
- Service
- Bestellung
- Zuverlässigkeit
- Wartezeit
- Erreichbarkeit
- Personal
- Hinweis auf Kartenzahlung
- Unfreundlichkeit
Wenn du viel Geduld mitbringst und dich von Wartezeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt, mag es gehen. Wer aber einen reibungslosen und aufmerksamen Service erwartet, wird hier den Erfahrungen nach eher unzufrieden sein.
Atmosphäre (3,9 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Wer einen ruhigen Abend verbringen will, findet hier laut den Gästen nicht die besten Voraussetzungen. Die Bewertungen zum Ambiente sind mit 30,6 % Zufriedenheit sehr verhalten. Konkrete Kritikpunkte sind schwer auszumachen, doch mehrere Stimmen beschreiben das Lokal und die Tische negativ. Es gibt keine positiven Themen, die dem entgegenstehen. Die Atmosphäre scheint also ein Aspekt zu sein, der bei einem Besuch eher als schwach empfunden wird, auch wenn die Kritikpunkte bisher nicht sehr spezifisch sind.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Negativ bewertetes Lokal
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
- Wärme
- Gemütlichkeit
- Wohlfühlen
- Laden
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Der wohl schlechteste BK wo ich bis jetzt war -10 … ..."
Sauberkeit "... Schmutzig, laut und eine … ..."
- Restaurant
- Sauberkeit
- Lautstärke
- Schalldämmung
- Lokal
- Tische
Wenn dir die Atmosphäre nicht so wichtig ist, sollte das kein Hindernis sein. Für ein gemütliches, langes Abendessen zu zweit ist es nach Meinung der Gäste aber vielleicht nicht die erste Adresse.
Preis-Leistung (2,9 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Die Gäste, die sich zu den Preisen äußern, zeigen sich unzufrieden. Auf Basis der erst 9 Bewertungen sind nur 9,1 % der Stimmen positiv. Vier dieser Bewertungen nennen die Preise explizit als zu hoch. Positive Gegenstimmen oder Aspekte, die den Preis rechtfertigen würden, tauchen in der Kritik nicht auf. Für deinen Besuch bedeutet das: die Kosten könnten als ein klarer Minuspunkt empfunden werden, wie es bei den bisherigen Gästen der Fall war.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... 8€ für einen Hamburger, ohne Menü. Wenn ich nach 3 Stunden immer noch … ..."
Kartenzahlung "... Kartenzahlung an Sonntagen nicht möglich?! Das Gesundheitsamt sollte mal einen … ..."
- Preis
- Kartenzahlung
- Essen
- Menü
- Spielzeug
Wenn du auf ein besonders gutes Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier den wenigen Stimmen nach nicht die richtige Adresse. Das Budget sollte bei einem Besuch also nicht zu knapp sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Kassel
Preislich liegt dieses Haus im oberen Mittelfeld der Fast-Food-Restaurants in Kassel. Die gemeldete Mitte von 15 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch für die Vergleichsgruppe üblich ist. Die Preisangaben zeigen eine klare Tendenz: Fast alle Gäste geben zwischen 1 und 20 Euro aus, was auf ein Angebot ohne teure Überraschungen hindeutet. Nur sehr wenige Besuche fallen aus diesem Rahmen und kosten deutlich mehr.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht viel ausgeben willst, bist du hier richtig. Das Budget für ein normales Mittagessen reicht locker aus, ohne dass du jeden Cent umdrehen musst.
Was Gäste über Burger King Kassel sagen
Das erwartet dich bei Burger King Kassel
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz