Burger King Kassel Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Etwa jeder Zweite geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kassel. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

3,7

25 Gäste loben, 54 kritisieren

Gelobt: Geschmack (19), Temperatur (3)

„Burger King in der Kohlenstraße ist um Welten besser.“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„das Essen ist auch sehr gut wie …“ Quelle: Google, November 2025

„Nicht nur dass die Burger immer voll lecker und gut belegt (Obwohl es manchmal etwas mehr Bacon …“ Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Temperatur (16), Geschmack (14), Zutaten (13)

„Bis man das Essen aufgegessen hat, ist das Eis flüssig.“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Was ein schrecklicher Laden 🤢 Burger trocken kaum belegt und kalt Unfreundliche Mitarbeiter 🫤lange …“ Quelle: Google, September 2024

„Bestellungen zum wiederholten Mal falsch sind, das Essen alt wirkt und die Getränke warm serviert werden, dann läuft …“ Quelle: Google, Juni 2026

Service

3,5

22 Gäste loben, 65 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (13), Tempo (7)

„Das Einzige, was schnell zubereitet wurde. Aber es waren auch fast keine Leute …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Generell sehr netter Service und auch ein schönes Lokal.“ Quelle: Google, April 2026

„Man kann am Terminal bestellen und Extrawünsche hinzufügen oder etwas abbestellen, es gab auch alle Aktionsprodukte, das ist ein fetter Pluspunkt.“ Quelle: Google, Januar 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (30), Tempo (29), Genauigkeit der Bestellung (29)

„30 ‼️‼️‼️ lange Minuten auf unser Essen gewartet, was dann minutenlang von einer …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Am besten ist es wenn alles komplett falsch ist und man nochmal warten muss. Man kann froh sein, …“ Quelle: Google, September 2024

„Bei diesem BK sollte die Bestellung nach Übergabe kontrolliert werden.“ Quelle: Google, Juli 2025

Ambiente

3,9

12 Gäste loben, 24 kritisieren

Gelobt: Sauberkeit (7), Komfort (3)

„Endlich mal eine Filiale, die mal einigermaßen sauber und ordentlich ist, was leider immernoch …“ Quelle: Google, Juli 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Filiale wirkt sauber und ordentlich.“ Quelle: Google, April 2026

„ich habe mich sofort wohl gefühlt“ Quelle: Google, Januar 2025

Kritisiert: Sauberkeit (18)

„Freundliches Personal frisches, gutes Essen, aber sehr unsauberes Lokal.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Auch auf dem Boden lag überall Essen rum.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Das Ambiente lädt nicht zum hier Essen ein .Auch auf dem Boden lag überall Essen …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Preis

2,9

1 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (3)

„Extrem teures Essen, qualitativ und quantitativ überhaupt nicht angemessen.....dass es nie so …“ Quelle: Google, April 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Man hat mich mit dem Menü und dem Spielzeug für das Kind betrogen.““ Quelle: Google, November 2025

„8€ für einen Hamburger, ohne Menü. Wenn ich nach 3 Stunden immer noch …“ Quelle: Google, Dezember 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Abendessen

3,2

32 von 65 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 17 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

31 von 65 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Burger23-mal genannt2,3

   „… bestätigen, dass das Essen kalt ankam, Burger sowie Pommes waren sehr warm. Ich empfand allerdings die Cola als sehr …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Burger King in der Kohlenstraße ist um Welten besser.“ Quelle: Google

   „Nicht nur dass die Burger immer voll lecker und gut belegt (Obwohl es manchmal etwas mehr Bacon …“ Quelle: Google

2. Pommes11-mal genannt2,6

   „Die Pommes waren auch mega lecker. Die Chicken Nuggets waren "ganz ok", laut …“ Quelle: Google

3. Eis4-mal genannt4,3

   „Kaffee/Espresso und Eis sehr lecker.“ Quelle: Google

4. Cola3-mal genannt
5. Milchshake3-mal genannt

Aus 48 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Kassel. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Tempo.

128 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 43 % gegenüber 26 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Kassel.

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

50 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

17 von 128 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 50 von 124 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 95 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  124

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  11 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 4,2 von 10.