Burger King ist ein Fast-Food-Restaurant in Kerpen. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen, Kaffee und vegane Optionen. Für Gäste gibt es kostenloses WLAN und Parkplätze. Das Haus ist auf Familien und Gruppen eingestellt und bietet Hochstühle sowie ein Kindermenü. Der Zugang ist rollstuhlgerecht gestaltet.
Burger King Kerpen im Überblick
Die Kritik ist laut, das Lob leise. Wer über Burger King schreibt, berichtet oft von Problemen: lange Wartezeiten im Service, Unzufriedenheit mit dem Essen und ein Ambiente, das kaum überzeugt. Die Zahlen spiegeln das wider, mit einer Gesamtwertung von 3,5 von 10 aus 300 Bewertungen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 15,9 %. Es gibt aber auch eine kleine Gruppe von Gästen, die das Personal und die Burger lobt und zufrieden war.
Burger King Kerpen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King Kerpen: Gesamtnote 3,5 von 10. Weiterempfehlung 2,6, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,8, Atmosphäre 2,9, Service 3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kerpen: 7,5 von 10.
Durchschnitt Kerpen (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Kerpen: 7,3 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt Kerpen: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Kerpen: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 2,9 von 10, Durchschnitt Kerpen: 6,9 von 10
- Service
- 3 von 10, Durchschnitt Kerpen: 7,5 von 10
Was Gäste an Burger King Kerpen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehler bei Bestellung
- Unzufriedenheit mit Essen
Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier wahrscheinlich die falsche Adresse. Die häufigste Kritik betrifft die Wartezeiten, und auch das Essen selbst wird oft bemängelt. Du könntest Glück haben und zu den wenigen zufriedenen Gästen gehören, die das Personal oder ihren Burger positiv fanden. Wenn du aber auf Nummer sicher gehen willst, ist das Risiko für eine Enttäuschung hier hoch.
Unser Check: Wie schneidet Burger King Kerpen ab?
Essen (3,3 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Wenn es um Burger geht, scheiden sich die Geister. Wer das Essen lobt, hebt oft den Burger hervor. Wer es kritisiert, tut das ebenfalls: 24 negative Erwähnungen des Burgers stehen 5 positiven gegenüber. Insgesamt äußern sich nur 21,5 % der Stimmen zufrieden. Die Kritik am Essen ist breit und betrifft neben dem Burger auch häufig die Pommes. Vereinzelt werden zudem die Qualität des Fleisches und die Zubereitung bemängelt. Ein klares Urteil fällt schwer, die negativen Stimmen überwiegen aber deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Burger
- Pommes
- Qualität des Essens
Dafür gibt es Lob
Burger "... Die burger Qualität ist top so wie die Hygiene Das Ambiente wurde vor ein … ..."
- Burger
Das kommt weniger gut an
Burger "... … kann, habe ich offensichtlich Fleisch-Patties erhalten, die dann einfach in Plant-based-Papier verpackt wurden. Ich … ..."
Essen "... ich bin seit 3 Uhr wach weil mich mein Darm aus dem Schlaf gerissen hat. Den Rest könnt ihr euch denken. ..."
- Burger
- Essen
- Zutaten
- Getränke
- Pommes und Nuggets
- Qualität
- Zubereitung
- Brötchen
- Chicken wings
Du könntest Glück haben und einen Burger erwischen, der dir schmeckt, einige Gäste waren zufrieden. Die Bewertungen sprechen aber eine andere Sprache. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Risiko hier vielleicht zu hoch.
Service (3 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben lange Wartezeiten. Laut den Bewertungen ist das der häufigste Kritikpunkt am Service, 30 Stimmen erwähnen ihn. Auch bei der Bestellung scheint es oft zu haken. Das Personal selbst wird dabei gespalten gesehen: 27 kritische Nennungen stehen 11 positiven gegenüber. Insgesamt liegt die Zufriedenheit bei nur 11,8 %. Die wenigen zufriedenen Gäste loben das Personal, doch sie bleiben klar in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Mitarbeiter
- Leitung
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... … hier und bin es schon gewohnt, dass keine einzige Bestellung richtig über die Theke geht, aber das hier schlägt dem Fass … ..."
Mitarbeiter "... Die Mitarbeiter waren überfordert, obwohl gerade 6 Leute da waren. will nicht wissen was hier … ..."
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Zubereitung
- Lieferzeiten
- Personal
- Lieferung
- Wartezeit
Bring viel Geduld mit, denn die Abläufe scheinen oft zu stocken. Wenn du es eilig hast oder einen reibungslosen Ablauf erwartest, ist das hier laut den Erfahrungen vieler Gäste die falsche Wahl.
Atmosphäre (2,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wie ist die Atmosphäre? Eher ernüchternd, sagen die Gäste. Die Zufriedenheit liegt bei nur 16,7 %, und die Kritikpunkte sind konkret. Mehrere Stimmen beschreiben die Tische als ungemütlich, auch der Zustand der Toiletten wird wiederholt bemängelt. Das Lokal insgesamt hinterlässt bei einigen einen lieblosen Eindruck. Positive Aspekte zum Ambiente werden in den 49 Bewertungen bisher nicht genannt. Die Frage nach der Atmosphäre beantworten die Stimmen also recht eindeutig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungemütliche Tische
- Zustand der Toiletten
- Liebloser Eindruck
Dafür gibt es Lob
Hygiene "... Die burger Qualität ist top so wie die Hygiene Das Ambiente wurde vor ein paar Jahren renoviert. ..."
- Hygiene
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Hygiene "... Hygiene findet man nicht in dieser Filiale. Die Tische waren alle dreckig, der Boden hat geklebt. ist mir … ..."
Innenraum "... Der Innenraum ist relativ klein. Kunden stehen im Gang und warten. Ziemlich ungemütlich, wenn es etwas voller wird. ..."
- Hygiene
- Innenraum
- Platzangebot
- Gemütlichkeit
- WLAN
- Tische
- Sauberkeit des Bodens
- Seife
- Hunde
- Netz
Wenn du nur schnell etwas essen und wieder gehen willst, spielt das Ambiente vielleicht keine große Rolle. Für einen gemütlichen Abend, bei dem du länger verweilen möchtest, ist es laut den Gästen aktuell nicht die richtige Adresse.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Kritikpunkt. Von den Gästen, die sich dazu äußern, empfinden 5 das Gebotene als zu teuer. Bei insgesamt nur 12,5 % Zufriedenheit in dieser Kategorie ist das ein klares Signal. Positive Stimmen zum Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es in den bisherigen 14 Bewertungen keine. Für einen Besuch bedeutet das: Du solltest nicht erwarten, hier ein Schnäppchen zu machen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Angebote "... Insofern ist mit Angeboten und App noch bezahlbar, obwohl ich aus kaufmännischer … ..."
- Angebote
Das kommt weniger gut an
Täuschung "... Hier kann man berechtigt von Vorsatz ausgehen! Das ist arglistige Täuschung! ..."
Preise "... … sich halt mal gedulden und auf die steigende Inflation würde ich auch gerne noch hinweisen. Insofern ist mit Angeboten … ..."
- Täuschung
- Preise
- Saftladen
- Aktionen
- Coupons
- Bürger
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Betrug
- Preis
Wenn du auf den Euro schaust, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht glücklich. Das Preisniveau wird als hoch empfunden, ohne dass die Gäste dafür einen entsprechenden Gegenwert sehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King Kerpen
Die Preisangaben der Gäste gehen hier auseinander. Die meisten Rechnungen landen zwar im Bereich von 11 bis 20 Euro, es gibt aber auch eine nennenswerte Gruppe, die mit unter 10 Euro auskommt, und einige, die deutlich mehr bezahlen. Der mittlere Wert aller Angaben liegt bei 15 Euro pro Person. Das ist für ein Fast-Food-Restaurant in Kerpen nicht ungewöhnlich und platziert das Haus im oberen Drittel seiner Vergleichsgruppe.
Wenn du nur einen schnellen Happen essen willst, kommst du günstig weg. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen kann es aber auch teurer werden als erwartet.
Was Gäste über Burger King Kerpen sagen
Das erwartet dich bei Burger King Kerpen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in