Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Leverkusen, genauer gesagt im Stadtteil Opladen, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine lockere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Optionen. Die Adresse An d.
Fuchskuhl 2 51379 Leverkusen Deutschland ist leicht zu finden und gut erreichbar.
Burger King im Überblick
Bei Burger King findet man oft ein sauberes Lokal mit guten Parkmöglichkeiten. Besonders das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit hervorgehoben, was den Aufenthalt angenehmer gestalten kann.
Manchmal gibt es sogar nette Gesten wie zusätzliche Pommes oder gute Beratung durch einzelne Mitarbeiter. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die Sauberkeit der Tische und Toiletten lässt manchmal zu wünschen übrig, und die Atmosphäre wird nicht immer als einladend empfunden.
Auch die Preis-Leistung wird kritisiert, da die Kosten oft als zu hoch für das Gebotene empfunden werden.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 2,5 von 10. Weiterempfehlung 2,5, Essen 3,1, Preis-Leistung 3,9, Atmosphäre 2,4, Service 2,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Leverkusen: 7,3 von 10.
Durchschnitt Leverkusen (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,5 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,3 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,2 von 10
- Service
- 2,5 von 10, Durchschnitt Leverkusen: 7,3 von 10
Insgesamt erreicht Burger King eine Restaurantbewertung von 2,4, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei lediglich 10 %, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Bei 571 Kundenäußerungen, davon 57 positive und 478 negative, zeigt sich ein klares Bild der Unzufriedenheit. Das Essen (2,9) schneidet noch am besten ab, wobei die Burger oft als typisch gut und die Pommes als heiß beschrieben werden.
Der Service (2,3) wird zwar teilweise als schnell und freundlich gelobt, aber auch lange Wartezeiten und falsche Bestellungen trüben das Bild. Die Atmosphäre (2,1) und das Preis-Leistung-Verhältnis (2,2) sind die größten Schwachpunkte, oft bemängelt werden hier mangelnde Sauberkeit und hohe Preise.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Parkmöglichkeiten
- Sauberes Lokal
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Wer bei Burger King vorbeischaut, sollte sich auf eine gemischte Erfahrung einstellen. Das Essen kann in Ordnung sein, und das Personal ist oft bemüht.
Für eine schnelle Mahlzeit unterwegs mag es reichen, aber man sollte keine hohen Erwartungen an das Ambiente oder die Sauberkeit haben. Mit einem Empfehlungswert von 2,6 ist Burger King eher eine Option für den schnellen Hunger, wenn andere Alternativen fehlen.
Wer Wert auf ein stimmiges Gesamtpaket aus Preis, Service und Atmosphäre legt, könnte hier enttäuscht werden.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (3,1 von 10)
von 69 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 172 Rückmeldungen, von denen 25 positiv und 130 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Der Score liegt bei 2,9, was als eher schlecht einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit erreicht nur 14,5 %, was ebenfalls als mangelhaft gilt.
Positiv hervorgehoben wurden oft der Veggieburger, die Zubereitung und die Temperatur der Speisen. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich. Viele bemängeln die Qualität der Zutaten, die Zubereitung der Burger und die Temperatur des Essens, das oft kalt ankommt.
Auch fehlende oder falsche Bestellungen sowie lange Wartezeiten trüben das Bild erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Veggieburger gut
- Zubereitung schnell
- Temperatur warm
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität der Zutaten schlecht
- Falsche Zubereitung
Dafür gibt es Lob
Kaffee "... Da ich von Fast Food nichts halte, trinke ich dort ausschließlich einen Kaffee. Der ist dann auch ganz ok. Für die, die jetzt meckern, warum ich dort hingehe, wenn ich von Fast Food nichts halte: BK liegt auf dem Weg und dort einen Kaffee zu trinken, finde ich völlig in Ordnung. ..."
Essen "... Das Essen war gut, schnell zubereitet und wurde wie gewünscht warm serviert. Das Beste an diesem Restaurant sind jedoch die Menschen dort. ..."
- Kaffee
- Essen
- Zubereitung
- Burger
- Pommes
- Alles
- Burger und Pommes
- Fleischesser
- Gratis Pommes
- McDonald's
Das kommt weniger gut an
Qualität "... Ich war nun schon mehrfach in diesem Burger King Restaurant und leider war ich jedes Mal enttäuscht. Die Burger waren wiederholt schlecht zubereitet – teilweise lieblos belegt, nicht mehr richtig warm oder insgesamt qualitativ einfach unter dem gewohnten Standard. Im Vergleich zu anderen Burger King-Filialen in der Umgebung fällt dieser Standort leider deutlich ab. ..."
Cola "... Ein junger Mann vor uns bekam den Spruch vor den Latz geknallt, dass man sowieso keine Lust zu arbeiten hätte. Die Burger waren kalt, die Pommes kalt und die Getränke warm, die Cola ohne Kohlensäure – das ist uns auch noch nie passiert. Der Burger wurde vertauscht, ich bekam einen Nugget Burger anstatt Chicken Crispy. ..."
- Qualität
- Cola
- Essen
- Burger
- Pommes
- Getränke
- Durchfall
- Ausverkauft
- Auto
- BBQ Rib
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen Burger bist, könnte es hier schwierig werden. Die vielen Berichte über kalte Speisen und falsche Bestellungen lassen leider zu wünschen übrig. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Service (2,5 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 226 Rückmeldungen zeigen. Während einige Gäste von einer schnellen Servicegeschwindigkeit und freundlichen Mitarbeitern wie Michelle und Kerem schwärmen, die sich Mühe geben, zeigt sich ein anderes Bild. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 8,8, was auf eine gute Bewertung hindeutet, aber der Score von 2,3 ist eher im unteren Bereich angesiedelt.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, mit 197 negativen gegenüber 20 positiven Erwähnungen. Viele beklagen lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und Probleme mit der Bestellung am Terminal. Auch die telefonische Erreichbarkeit und die Servicequalität lassen oft zu wünschen übrig, was zu Frust bei den Kunden führt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Servicegeschwindigkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlerhafte Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Angestellten "... Eine Fastfoodkette, bei der es leider immer unangenehmer wird, dort zu essen. Die Angestellten sind freundlicher, als man bei dem Stress glauben würde. Die Atmosphäre war mit einer Bewertung von 2 nicht besonders einladend, während das Essen und der Service mit jeweils 3 Punkten durchschnittlich bewertet wurden. ..."
Wartezeit "... Zum Glück war der Service mit einer Bewertung von 4 gut und die Atmosphäre war ruhig und angenehm, was Gespräche leicht machte. Die Wartezeit war mit bis zu 10 Minuten kurz und die Atmosphäre wurde mit 2 bewertet. Das Essen erhielt eine Bewertung von 3. ..."
- Angestellten
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Menschen
- Mitarbeiter Kerem
- Mitarbeiter waren freundlich
- Mitarbeiterin Michelle
- Mühe
Das kommt weniger gut an
nicht aufgerufene Bestellung "... Obwohl die Reinigung von WC und Tisch vor der Nutzung notwendig war, was auf schlechte Manieren anderer Kunden zurückzuführen ist, lag das Hauptproblem nicht bei den Gästen. Unsere nicht aufgerufene Bestellung wurde nicht wie bestellt und auf der Rechnung angegeben für den Verzehr vor Ort zubereitet, sondern als Mitnahme bestellt. Dies führte dazu, dass das Essen fast komplett kalt war. ..."
Getränkeänderung "... Der Mitarbeiter gab alles in die Kasse ein und war gewillt mir zu helfen. Da kam eine Mitarbeiterin (wirkte wie die Restaurantleitung) drückte auf die Kasse und sagte in einem völlig unhöflichen Ton, dass bei einem Coupon das Getränk nicht geändert werden könne. Ich habe dann erfragt seit wann das so ist (habe im Dezember im Drive In in einer anderen Filiale noch das bestellen können was ich wollte). ..."
- nicht aufgerufene Bestellung
- Getränkeänderung
- Filialleiter
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Lieferung
- Drive-In
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die vielen Beschwerden über Wartezeiten und Unfreundlichkeit lassen Vorsicht walten. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste loben das saubere Lokal, die gepflegten Sanitäranlagen und die vielen Parkmöglichkeiten. Es gibt sogar positive Rückmeldungen über ein schönes Ambiente und Sauberkeit, was bei 12 positiven Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 7,5 erfreulich ist. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, denn bei 140 negativen Erwähnungen und einem Score von 2,1 (was als mangelhaft gilt) ist die Atmosphäre oft ein Problem.
Viele beschweren sich über schmutzige Toiletten, klebrige Tische und Böden sowie eine unangenehme Temperatur im Essbereich. Auch Müll, defekte Geräte und eine laute Geräuschkulisse tragen zu einem schlechten Gesamteindruck bei.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberes Lokal
- Viele Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Toiletten
- Klebrige Tische
- Eisige Kälte
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Der junge Mitarbeiter Kerem war ebenfalls sehr höflich und hat ein Eis verkauft. Tolles Restaurant, sauber und super freundliches Personal. Wir würden immer wieder kommen. ..."
sauber "... Das Essen war kalt und die Pommes waren nicht so lecker. Die Parkmöglichkeit war gut und das Restaurant war sauber. ..."
- Restaurant
- sauber
- Abstellstationen
- Ambiente
- Autofahrer
- Lokal
- Parkmöglichkeit
- Sanitäranlagen
- Sauberkeit
- sauberen Eindruck
Das kommt weniger gut an
Zustand "... Wir kamen mit 10 Personen nach einem Kinderausflug zum Essen. Unser letzter Besuch beim King ist schon etwas her und alleine über dem Zustand und die „Sauberkeit“ hat uns erschrocken. Der Burger Palast sieht aus wie nach einer Revolte…Bevor wir uns setzten (die Kinder wollten bleiben sonst wären wir schnell ausgeflogen.)wischten wir unsere gewählten Tische selbst sauber. ..."
Burger Palast "... Unser letzter Besuch beim King ist schon etwas her und alleine über dem Zustand und die „Sauberkeit“ hat uns erschrocken. Der Burger Palast sieht aus wie nach einer Revolte…Bevor wir uns setzten (die Kinder wollten bleiben sonst wären wir schnell ausgeflogen.)wischten wir unsere gewählten Tische selbst sauber. Die Tische waren mit Essensresten und Limonade verdreckt. ..."
- Zustand
- Burger Palast
- Hygienezustand
- Sauberkeit
- Tische
- Toiletten
- Atmosphäre
- Boden
- Tabletts
- Ambiente
Wenn dir Sauberkeit und eine angenehme Temperatur wichtig sind, solltest du dieses Restaurant meiden. Obwohl es einige positive Aspekte wie Parkplätze gibt, überwiegen die Mängel in der Atmosphäre so stark, dass ein Besuch enttäuschend sein könnte.
Preis-Leistung (3,9 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Rückmeldungen, was bei einem Score von 2,2 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 0 % (sehr schlecht) auch nicht verwundert. Es gab keine positiven Erwähnungen. Die 11 negativen Rückmeldungen von insgesamt 13 Meinungen zeigen, dass hier einiges im Argen liegt.
Begriffe wie Geldverschwendung, online bezahlt, Geld weg und falsche Preise tauchen immer wieder auf. Viele Kunden fühlen sich betrogen, da sie für wenig Leistung viel Geld bezahlt haben und sogar falsche Preise angezeigt wurden.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Geldverschwendung
- Falsche Preise
- Keine Entschädigung
Das kommt weniger gut an
Geld "... Jeder der ein vorzeige Burger King besucht hat, weiß das die Burger auch echt lecker aussehen und sein können. Ich gab viel Geld aus, das locker für ein richtiges Restaurant gereicht hätte. Was ich in Zukunft für vernünftiger halte. ..."
falsche Preise "... falsche Preise angezeigt! Im ersten Bild 6.89€ Im nächsten dann plötzlich 10cent mehr. ..."
- Geld
- falsche Preise
- bezahlt
- Bestellung
- Entschädigung
- Geld weg
- Geldverschwendung
- Preis
- online bezahlt
- voller Preis
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier lieber zweimal überlegen. Die Erfahrungen der anderen Kunden deuten darauf hin, dass du für dein Geld nicht viel erwarten kannst und es sogar zu Enttäuschungen kommen könnte.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 18 € pro Person – das wissen wir von 111 Gästen. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Preissegment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Gäste im Bereich von 11 - 20 € liegen, aber es gibt auch einige, die weniger oder mehr ausgeben.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 111 Bewertungen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen