Burger King in Leverkusen

neuen Burger "... Als ich dies reklamierte, wurde mir gesagt, dass der Mitarbeiter erst am ersten Tag arbeite. Ich habe daraufhin erklärt, dass es auch sein letzter Tag sein wird, wenn ich keinen neuen Burger bekomme. Die Service-Erfahrung war also mangelhaft und die Qualität des Essens durch das Haar beeinträchtigt. ..."

etwas zu essen kaufen "... Super, dass man bis spät in die Nacht mit Freunden sitzen und etwas zu essen kaufen kann, wenn alle Geschäfte geschlossen sind. Kostenlose Parkplätze direkt am Restaurant sind sehr praktisch, besonders wenn man von weit her kommt. ..."

Burger trocken und mager "... Aber dann mitzubekommen, wie die Mitarbeiter alle indisch oder so sprechen, um dann die Order so zu verhauen, hilft auch nicht. Ich verstehe ja, dass man an einem Sonntag um 22 Uhr bei 33° unmotiviert ist, aber dann macht doch wenigstens genug oder zu viel Sauce und Salat drauf, anstatt den Burger trocken und mager zu machen. Das wäre ja wohl wirklich das Mindeste, ich habe keine hohen Erwartungen, aber das sollte zumindest sein. ..."

bestellte Produkte "... Beim Auspacken stellte ich fest, dass sich im Beutel Waren im Wert von höchstens 18 € befanden. Es fehlten mehrere bestellte Produkte, was den Eindruck erweckt, dass die Bestellung entweder gar nicht richtig aufgenommen oder schlicht nicht kontrolliert wurde. Für ein großes, international bekanntes Unternehmen wie Burger King ist ein solches Vorgehen völlig inakzeptabel. ..."

Bestellung "... Das ist definitiv der Burger King in Leverkusen, wo man hingehen sollte. Die haben bei mir noch nie eine Bestellung vermasselt oder waren unfreundlich. Bei dem Burger King in Opladen habe ich schon alles gesehen: teils unfreundlich bis frech, es fehlt IMMER etwas, mindestens die Mayo, und manchmal hat man in Opladen auch Knochen im Chicken. ..."

Verhalten "... Daher überhaupt die Review. So ein Verhalten über Jahre und Besitzerwechsel hinweg muss gelobt werden, auch wenn andere es als Minimum ansehen, dass eine Bestellung funktioniert. Die Atmosphäre ist gut, der Service ist top und das Essen ist immer wie bestellt. ..."

Mitarbeiter "... Mir geht es nicht um die fünf Euro Unterschied, sondern um das Prinzip: Wenn Burger King tatsächlich absichtlich ein Produkt mit zwei völlig unterschiedlichen Preisen in seiner Speisekarte anbietet, dann ist das nicht nur unethisch, sondern möglicherweise auch rechtswidrig. Und wenn Burger King nichts davon weiß, heißt das, dass die Mitarbeiter dieser Filiale mir absichtlich eine falsche Bestellung gegeben haben – und dann noch mit mir gestritten haben. Ich werde garantiert keinen Fuß mehr in eine Burger-King-Filiale setzen. ..."

Diskussion "... “ Als ich auf die Speisekarte zeigte, behauptete er, Burger King würde das absichtlich so machen. Es folgte eine lange, unangenehme Diskussion, bei der ich mich wie ein Bittsteller fühlen musste. Mir geht es nicht um die fünf Euro Unterschied, sondern um das Prinzip: Wenn Burger King tatsächlich absichtlich ein Produkt mit zwei völlig unterschiedlichen Preisen in seiner Speisekarte anbietet, dann ist das nicht nur unethisch, sondern möglicherweise auch rechtswidrig. ..."

Atmosphäre "... Kostenlose Parkplätze direkt am Restaurant sind sehr praktisch, besonders wenn man von weit her kommt. Das Essen war gut und die Atmosphäre angenehm, auch wenn der Service etwas zu wünschen übrig ließ. ..."

Sitzgelegenheiten im Außenbereich "... Alles top und frisch zubereitet. Sehr modern und schön gestaltet mit attraktiven Sitzgelegenheiten im Außenbereich. Im Sommer bieten große Schirme angenehme Schattenplätze. ..."

Laden sauber halten "... Mitarbeiter waschen sich, wie bereits zwei Mal gesehen, nicht die Hände, wenn man rauchen war. Sehr lecker : D Nun ja, unfreundlich war bisher keiner, aber auch nicht wirklich einladend für weitere Besuche ; D Dann sollte man noch bedenken, dass am Wochenende keiner wirklich dazu kommt den Laden sauber zu halten, einfach viel zu wenig Personal an solchen Tagen ! ..."

hygienisch fraglich "... Ich war ausnahmsweise mal in der Filiale statt im Drive-in. Das Licht in der Küche war teilweise defekt oder ausgeschaltet, sodass der Herr an den Pommes kaum etwas sehen konnte – hygienisch fraglich. Überall hingen Schilder, dass man bitte keine Coupons für Wraps eintauschen sollte, da sie nicht mitmachen. ..."

Kostenlose Parkplätze "... Kostenlose Parkplätze direkt am Restaurant ..."

Preis "... Es folgte eine lange, unangenehme Diskussion, bei der ich mich wie ein Bittsteller fühlen musste. Mir geht es nicht um die fünf Euro Unterschied, sondern um das Prinzip: Wenn Burger King tatsächlich absichtlich ein Produkt mit zwei völlig unterschiedlichen Preisen in seiner Speisekarte anbietet, dann ist das nicht nur unethisch, sondern möglicherweise auch rechtswidrig. Und wenn Burger King nichts davon weiß, heißt das, dass die Mitarbeiter dieser Filiale mir absichtlich eine falsche Bestellung gegeben haben – und dann noch mit mir gestritten haben. ..."

Geld auszugeben "... Die Bestellung war für mich und meine Freunde und die haben alle gesagt, dass die Burger trocken und lieblos gemacht wurden. Und dafür so viel Geld auszugeben ist eine absolute Frechheit. Wir mussten ewig warten, da wir Plant Based bestellt haben und andere stets vorgezogen wurden, was ja noch logisch ist. ..."