Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Lünen, gelegen im lebhaften Geistviertel, ist deine Anlaufstelle für schnelle und leckere Mahlzeiten. Hier findest du nicht nur die klassischen Burger, sondern auch einen guten Kaffee, der dich jederzeit belebt.
Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen, du bist hier genau richtig. Entdecke die vielfältigen Angebote, inklusive veganer Optionen, in einer legeren Atmosphäre.
Burger King im Überblick
Bei Burger King triffst du oft auf freundliches Personal und eine angenehme Sauberkeit, was den Besuch erfreulich macht. Allerdings gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und Unstimmigkeiten bei Bestellungen, die das Erlebnis trüben können.
Während einige Burger-Varianten als frisch und lecker beschrieben werden, gibt es leider auch Kritik an der Qualität des Essens, das manchmal kalt ankommt. Die Preis-Leistung wird oft bemängelt, besonders wenn es um Lieferungen oder die Akzeptanz von App-Coupons geht.
Burger King – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burger King: Gesamtnote 2,4 von 10. Weiterempfehlung 2,4, Essen 2,8, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 2,8, Service 2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Lünen: 7,1 von 10.
Durchschnitt Lünen (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Lünen: 7,1 von 10
- Essen
- 2,8 von 10, Durchschnitt Lünen: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Lünen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Lünen: 6,8 von 10
- Service
- 2 von 10, Durchschnitt Lünen: 7,1 von 10
Dein Besuch bei Burger King wird durch eine Gesamtbewertung von nur 2,4 Punkten und einer Kundenzufriedenheit von lediglich 10,6 % als eher enttäuschend eingestuft. Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind.
Besonders der Service (2,0) scheint ein großes Problem zu sein, da er die niedrigste Punktzahl erhält und in über der Hälfte der Rückmeldungen (53,8 % Mention Share) erwähnt wird. Auch das Essen (2,8) schneidet nicht gut ab, obwohl es in vielen Kommentaren (31,5 % Mention Share) thematisiert wird.
Die Atmosphäre (2,8) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,6) liegen ebenfalls im unteren Bereich. Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 604 Rückmeldungen, wobei 64 positiv und 512 negativ ausfallen, was die niedrigen Bewertungen untermauert.
Was Gäste an Burger King mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Drive-In
- Leckere Burger-Varianten
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Hygiene
Angesichts der durchweg niedrigen Bewertungen und einer Empfehlungsrate von nur 2,6 Punkten ist ein Besuch bei Burger King mit Vorsicht zu genießen. Wenn du Wert auf schnellen Service und eine verlässliche Qualität legst, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen.
Es scheint, als gäbe es hier erhebliche Schwächen im Service und bei der Konsistenz der Speisen. Wenn du jedoch gezielt nach bestimmten Burger-Varianten suchst und bereit bist, mögliche Unannehmlichkeiten in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (2,8 von 10)
von 72 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke, denn einige Gäste loben die frischen Pommes und Burger, die oft als lecker und heiß beschrieben werden. Auch die vegetarischen Patties und die Auswahl finden bei einigen Anklang, was sich in 25 positiven Rückmeldungen zeigt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich in einem niedrigen Score von 2,8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 13,2 % widerspiegelt.
Bei 147 negativen Rückmeldungen von insgesamt 190 Erwähnungen ist das Bild klar: Oft wird das Essen als kalt, lieblos zusammengeklatscht oder von schlechter Qualität empfunden, was sogar zu Magenproblemen führen kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Pommes und Burger
- Gute vegetarische Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Lieblos zubereitet
- Verursacht Magenprobleme
Dafür gibt es Lob
vegetarische Patties "... Meine Erfahrung im Burger King war durchschnittlich. Die vegetarischen Patties sind ziemlich in Ordnung. Ich habe eigentlich immer die gleichen, zufriedenstellenden Erfahrungen gemacht. ..."
Essen "... Fastfood ist im Drive In auf jeden Fall nicht im Programm. Das Essen passt bisher. Nichtsdestotrotz bedarf es hier dringend eine Sanierung des Gebäudes. ..."
- vegetarische Patties
- Essen
- Bestellt
- Burger
- Chrispy Chicken
- Double Steakhouse
- Junior Wopper
- Naruto Burger
- Pommes
- Snack
Das kommt weniger gut an
Burger "... Super unfreundlich und aggressiv, schrie Kunden über das Headset an sie sollen gefälligst weiter vorfahren, beim Fegen im Außenbereich, schmiss sie einem fast die Stühle um die Ohren. Kunden vor mir sind rausgegangen ohne Burger, die hatten schon vom Zuhören die Nase voll. Also ich muss mich für mein Geld auch nicht noch mal so behandeln lassen. ..."
Fanta, Cola und Cola light "... Zudem bereiteten die Damen Speisen mit offenen Haaren zu. Selbst die Getränke waren miserabel; Fanta, Cola und Cola light schmeckten wie Mineralwasser mit einem Hauch Farbe, vermutlich weil die Container der Postmix-Anlage leer waren. Alles in allem war dies das schlechteste Erlebnis, das ich je bei einer Fastfoodkette hatte. ..."
- Burger
- Fanta, Cola und Cola light
- Schokosauce
- Essen
- Pommes
- Essen kalt
- Getränke
- Chicken Nuggets
- Cola Zero
- Eis
Wenn du Wert auf warmes, frisch zubereitetes Essen legst, solltest du hier lieber vorsichtig sein. Die vielen Berichte über kalte Speisen und Qualitätsmängel lassen leider wenig Gutes erahnen. Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Verbesserungen.
Service (2 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es Lichtblicke: Einige Gäste loben das freundliche Personal und den schnellen Service, besonders bei der Lieferzeit oder wenn ein Umtausch nötig war. Basierend auf 26 positiven Erwähnungen gab es hier und da zufriedenstellende Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Leider überwiegen die Schattenseiten deutlich.
Mit einem Score von nur 2 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 8 % zeigt sich ein klares Bild. Von 325 Rückmeldungen sind ganze 295 negativ, oft geht es um unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und unvollständige Bestellungen. Auch Inkompetenz und mangelnde Verständigung werden häufig kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Problemlose Umtausch
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Die junge Mitarbeiterin wollte mir diesen nicht aushändigen. Erst nach Reklamation bekam ich von einem weiteren Mitarbeiter mein Wunsch erfüllt. Dafür herzlichen Dank. ..."
Erfahrungen "... Hab eigentlich immer die gleichen Erfahrungen gemacht, und die waren alle zufrieden stellend ..."
- Mitarbeiter
- Erfahrungen
- Typ
- Personal
- Service
- Beratung
- Bestellterminals
- Drive-In
- Fehler
- Freundlichkeit
Das kommt weniger gut an
SB-Terminals "... Dies ist mit Abstand eine der schlimmsten Filialen in der Umgebung. Hier werden schon länger veraltete und halbfunktionierende SB-Terminals verwendet, und das Personal ist meist total unterbesetzt und überfordert, besonders wenn mal etwas mehr los ist. Über all das "kann" man ja noch hinwegsehen, aber was gar nicht geht, ist, Burger mit ranzigen Zutaten anzubieten und dies bei Beanstandung als "kann vorkommen/das muss so" abzustempeln. ..."
Wartezeit "... Man vergisst jedes Mal, was beim letzten Besuch war, und deshalb bewerte ich hier, um nicht wieder den Fehler zu machen, hier Fast Food zu erwarten. Mit 20-30 Minuten Wartezeit, obwohl man am Automaten bestellt, wurden dann noch falsche Sachen eingepackt – und das, wohlgemerkt, bei einem ansonsten leeren Laden. Eigentlich ist das schon wieder ein Grund, um diese beachtliche Leistung doch wieder zu würdigen. ..."
- SB-Terminals
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung
- Service
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Lieferung
- Bedienung
- Begrüßung
Wenn du Wert auf guten Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten auf erhebliche Probleme hin, von unfreundlichem Personal bis zu langen Wartezeiten. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Trotz der insgesamt eher trüben Stimmung gibt es doch ein paar Lichtblicke: Einige Gäste schätzen die gute Parkplatzmöglichkeit und empfanden die Räumlichkeiten als hell und großzügig. Auch die Sauberkeit wurde vereinzelt positiv erwähnt, was für ein angenehmes Ambiente sorgte. Immerhin 11 positive Rückmeldungen konnten wir hierzu finden.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, denn die Atmosphäre schneidet mit einem Score von 2,8 als poor ab und die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 15,9 %, ebenfalls poor. Ganze 53 negative Rückmeldungen sprechen von dreckigen Tischen, unangenehmen Gerüchen, Kälte und einem insgesamt heruntergekommenen Ambiente. Auch der Kinderbereich und der Gebäudezustand lassen stark zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Parkplatzmöglichkeit
- Helle Räumlichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Unangenehmer Geruch
- Verwittertes Gebäude
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Es ist kein Wunder, wenn das Personal bei einer Bestellung dreimal die Position wechselt, um zu entscheiden, wer was macht. Die Atmosphäre wurde mit 4 Sternen bewertet. ..."
Sauberkeit "... Ich fand alles sehr gut. Das Personal ist freundlich und das Essen kam auch sehr schnell und sauber. ..."
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Räumlichkeiten
- Ambiente
- Parkplatzmöglichkeit
Das kommt weniger gut an
Boden "... Ich habe keinen Tisch gesehen, an dem nicht noch irgendetwas herumlag. Der Boden hat geklebt und die Tische waren schmierig ohne Ende. Als ich höflich an der Lobby nachfragte, ob mein Tisch vielleicht gereinigt werden könnte, sagte der Mann dort nur, dass sie keine Zeit dafür hätten, obwohl nur zwei Kunden anwesend waren. ..."
Restaurant Besuch "... Das Beste war aber, dass die Angestellte mich fragte wie teuer der Burger sei 🤣 Als ich ihr kurz erklärt hatte, dass es eigentlich andersrum sein sollte, war sie verwirrt und konnte mir leider nicht weiterhelfen. Das war's dann auch mit dem "Restaurant" Besuch. Im Prinzip müsste ich 3 Sterne vergeben, weil es so unterhaltsam war. ..."
- Boden
- Restaurant Besuch
- Riesenrutsche
- Laden
- Atmosphäre
- Ambiente
- Tische
- Außenwirkung
- Hygiene
- Sauberkeit
Wenn du Wert auf ein angenehmes Ambiente legst, solltest du diesen Ort vielleicht meiden. Die vielen negativen Eindrücke bezüglich Sauberkeit und Zustand überwiegen die wenigen positiven Aspekte deutlich. Hier gibt es viel Raum für Verbesserungen, bevor ein Besuch wirklich empfehlenswert ist.
Preis-Leistung (2,6 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es kleine Lichtblicke, selbst wenn das Gesamtbild trüb ist. So wurde in 2 von 20 Rückmeldungen der Preis als positiv hervorgehoben, wobei ein Gast die Sauberkeit und den nicht teuren Preis lobte. Das ist erfreulich, doch leider spiegelt sich das kaum im Gesamtbild wider.
Der Score für das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt nämlich bei nur 2,6. Die überwältigende Mehrheit der 17 negativen Kommentare spricht jedoch eine deutliche Sprache. Begriffe wie mega teuer, Vermögen und Geld weg dominieren.
Viele Kunden beklagen unvollständige Bestellungen, extra Kosten für Mayo oder nicht akzeptierte Appcoupons. Die Kundenzufriedenheit ist mit nur 10 % dementsprechend extrem niedrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiger Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr hohe Preise
- Unvollständige Bestellungen
- Zusatzkosten für Mayo
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das Wichtigste ist die Sauberkeit, die sehr angenehm war. Es war auch nicht teuer und die Beratung war sehr gut. Besonderer Dank geht an das Personal 🙏. ..."
Parkplätze "... Free parking lot ..."
- Preis
- Parkplätze
Das kommt weniger gut an
Geld "... Kunden vor mir sind rausgegangen ohne Burger, die hatten schon vom Zuhören die Nase voll. Also ich muss mich für mein Geld auch nicht noch mal so behandeln lassen. ..."
Preis "... Heute habe ich zum ersten und letzten Mal liefern lassen. Das komplette Essen war kalt🤮🤮🤮🤮 und das zu dem Preis. NIIIIIIIIIIIE wieder. ..."
- Geld
- Preis
- Preise
- Appcoupons
- Geld weg und Bestellung unvollständig
- Gesamtbetrag
- Kartenzahlung
- Mayo
- Mehrpreis bezahlt
- Vermögen
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier lieber zweimal überlegen. Die Meinungen zeigen klar, dass die Preise oft als zu hoch empfunden werden und die Leistung dafür nicht stimmt. Es scheint, als könntest du dein Geld woanders besser anlegen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King
Im Schnitt geben Sie hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 99 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich klar im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch viele günstigere Optionen unter 10 €. Das zeigt eine gute Mischung und nicht nur teure Gerichte.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 99 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preise für ein Fast-Food-Restaurant fair sind. Es ist nicht das allerbilligste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle und leckere Gerichte.
Was Gäste über Burger King sagen
Das erwartet dich bei Burger King
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Kindermenü
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen