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Wir haben da echt lange gesessen. Plötzlich sprach uns Maria vom Management an, ob wir einen Kaffee haben wollten. Wir haben uns echt gefreut. Vielen lieben Dank😊
Ich war am 11. 11. Gegen 22: 40 Uhr bei Burger King. Wir wurden sehr nett begrüßt und das Pfand wurde sofort von Maria entgegengenommen. Dieser Burger King verdient maximale Sterne.
Jedes Jahr, wenn der Hunger mich dorthin treibt, kaufe ich per Drive-In. Jedes Mal die gleiche Erfahrung: Die Boulettenbrötchen (Burger) sind so lauwarm, dass sie fast null Aroma mehr abgeben. FÜR VIEL GELD ERHALTEN Wer möchte vorgeblich warmes Essen kaufen, welches wirkt wie schon lange vorproduziert und mit minimalstem Energieeinsatz gerade soeben noch knapp über Körpertemperatur gehalten, nach Abgabe an Kunden nicht mehr mit Genuss verzehrbar. REKLAMATIONSBEARBEITUNG Bei diesbezüglichen Rückmeldungen an Mitarbeiterin wurde ein Cheeseburger zurückgenommen, wohl in eine Mikrowelle gelegt, mit Ergebnis: – Brötchen hart geworden – Salat und Sauce lätschig – Mund an brüllheißem Fleisch verbrannt. Kommentar: Eine absolute Zumutung! ALLG. BKg-EINDRUCK DER FILIALE Fast wie bei allen übrigen uns bisher bekannten Filialen, nur etw. Sauberer. Es scheint bei BK allg. Üblich zu sein, dass man bei Reklamationen keinen frischen, warmen Ersatz erhält, sondern am bereits ausgegebenen Produkt herumgedoktort wird, bis es erst so richtig ungenießbar ist. Ob dabei noch gesetzl. Hygieneanforderungen eingehalten werden, ist wohl als legitime Frage zulässig. Zumindest ist das Personal hier stellenweise freundlich und nicht patzig wie in anderen Filialen – wo man übrigens schon mal falsche Ware ausgibt, um sie später auch wieder bei Rücknahme nicht durch neue zu ersetzen, sondern vom Hamburger zum Cheeseburger umzubauen. RATSCHLAG: NIE OHNE KAUFBELEG Wer nicht die gewünschte Art u/o Qualität v. Ware erhält, bei Rückgabe dieser unbedingt auf frischen Ersatz bestehen. "Umgepackte Verschlimmbesserungen" bei Feststellung d. Wiedererhalts v. Reklamieren Produkten, auf Rückzahlung od. Umgehenden Ersatz drängen. Für Wuppertal /Remscheid /Solingen ist das Amt f. Lebensmittelaufsicht in SG zuständig. Nicht korrekt ausgegebene / zweifelhafte Produkte ggf. Daheim einfrieren, mit Datum u. Uhrzeit versehen, später [in Kühlbox mit TK-Akkus transportiert] in SG abgeben¹. Quittung / besser Quittungskopie m. Reinreichen beim Amt. ¹ [U. A. Zur Keimzahlbestimmung]
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Ich bin gerne hier. Die Chefin, Marai, ist sehr unterhaltsam. Danke im Voraus!
Mein Erlebnis im Restaurant war alles sehr gut. Das Personal war super nett und professionell. Auch die Kinder waren glücklich und super glücklich, da sie an einem super sauberen Ort spielen konnten.
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr sauber. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter war ausgezeichnet!
Maria und das Team leisten wirklich einen wunderbaren Service. Alles ist sauber und es gibt sogar Service am Tisch. Einfach perfekt 🤌
Meine Erfahrung im Burger King war fantastisch. Wenn Burger King, dann nur hier! Wir lieben es. Gesegnet sei das Whoppertal!
Nach einem anstrengenden Schultag schmeckte alles gut. Die Kinder waren zufrieden. Was braucht die Oma mehr. Sehr nett von Maria bedient.
Der Service ist toll. Und Maria, die Managerin, ist unglaublich hilfsbereit, warm und menschlich. Das lässt uns immer wiederkommen. Wo gibt es sowas schon in einer Restaurant-Kette? Toll! Ein extra Stern für sie. Den hat sie verdient! ⭐️
1–10 von 115 Bewertungen
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