Burger Land – Bewertungen

Ich habe bei Burger Land Essen bestellt und insgesamt 32, 40 € online per Mastercard bezahlt. Kurz danach wurde mir mitgeteilt, dass die bestellten Produkte nicht mehr verfügbar sind. Bis hierhin kann so etwas passieren – allerdings wurde mir mein Geld bis heute nicht zurückerstattet. Am Telefon wurde mir gesagt, man wisse nicht, wie eine Rückzahlung funktioniert, und das Gespräch wurde einfach beendet. Das ist absolut inakzeptabel. Wenn Ware nicht geliefert werden kann, ist der Händler verpflichtet, das Geld zurückzuzahlen. Ich kann diesen Laden leider nicht empfehlen und rate anderen, hier vorsichtig zu sein.

• Rückerstattung1
• Verfügbarkeit der Produkte2
• Kundenservice am Telefon1

Mein Erlebnis im Restaurant war wirklich toll. Es ist ein sehr schöner Ort und der Umgang mit den Gästen ist ebenfalls sehr gut. Wenn Sie einen entspannten Ort suchen, kann ich ihn Ihnen nur empfehlen. Gott gebe Ihnen Kraft 🌹

• Restaurant9
• Umgang mit Gästen10
• entspannter Ort9

Ohne Spaß, das ist der beste Burger in Essen. Die Shisha ist top und das Shawarma ist top. Einfach alles ist top! Ich kann es nur weiterempfehlen.

• Burger10
• Shisha9
• Shawarma9

Mein erster Besuch in diesem Restaurant war rundum super. Das Essen war sehr lecker und die Mitarbeiter waren sehr nett und sehr freundlich. Alles war wirklich toll!

• Essen10
• Mitarbeiter10
• Besuch10

Das Essen hat geschmeckt, war aber nichts Besonderes. Außerdem sieht es nicht 1 zu 1 wie in den Videos auf TikTok aus. Schade war der Service. Das Personal wirkte enttäuschend. Kunden erwarten Hilfe und einen respektvollen Umgang, keine Gegenreaktionen oder Diskussionen. Dadurch entstand ein schlechter Gesamteindruck.

• Service2
• Personal2
• Umgang2

Absolut enttäuschend. Der gesamte Besuch war eine einzige unangenehme Erfahrung. Das Essen war lieblos zubereitet, geschmacklich wirklich schlecht und definitiv nicht das, was man für den Preis erwarten würde. Die Leistung insgesamt war miserabel. Besonders schlimm war jedoch der Umgang des Mitarbeiters: unfreundlich, respektlos und völlig unprofessionell. Statt auf unsere Hinweise einzugehen, wurde er frech, wodurch die Situation komplett eskaliert ist. Ein entspannter Restaurantbesuch war das auf keinen Fall. Wir sind unzufrieden gegangen und werden definitiv nicht wiederkommen. Nicht empfehlenswert.

• Essen1
• Preis1
• Leistung insgesamt1

Meine Erfahrung im Restaurant war fantastisch! Die schöne Terrasse hat mir sehr gut gefallen und die Lieferung war schnell. Viele meinten, es sei "fake news", aber ich habe es selbst probiert und es ist fantastisch und sehr lecker. Ich werde nichts gewinnen, wenn ich lüge, deshalb geht dahin, es ist so lecker! 😋

• Terrasse9
• Lieferung9
• Essen10

Ein sehr schönes Restaurant mit einer tollen Atmosphäre. Das Team ist unglaublich freundlich und aufmerksam – man fühlt sich sofort willkommen. Sehr empfehlenswert! 😊✨

• Atmosphäre10
• Team10
• Willkommen9

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Wir mussten extrem lange auf unser Essen warten. Als es dann endlich kam, wurde ein Teil der Bestellung meiner Freunde vergessen. Dies ist ein inakzeptabler Fehler. Als wir das Problem ansprachen, kam es zu einem Streit mit anderen Kunden und der Besitzer wollte seine Fehler zunächst nicht einsehen. Statt sich direkt zu entschuldigen, hat er diskutiert und die Situation unnötig unangenehm gemacht. Am Ende gab er zwar zu, dass der Fehler bei ihnen lag, aber die Laune war da schon komplett verdorben. Der schlechte Service und die schlechte Organisation führten zu einem sehr unangenehmen Erlebnis. Ich komme definitiv nicht wieder und kann diesen Laden nicht empfehlen.

• Wartezeit1
• Bestellung vergessen1
• Streit mit Kunden1

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war unglaublich lecker und frisch zubereitet. Die Bestellung kam sehr schnell, und die Bedienung war ausgesprochen freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wir haben uns wirklich wohlgefühlt und kommen gerne wieder.

• Essen10
• frisch zubereitet9
• Bestellung9