Burgerheart in Dresden

Online-Speisekarte "... Eine nette Begrüßung von Joelle und wir wurden direkt zum Platz gebracht, ohne lange zu warten. Auch das Bestellen der Getränke aus der vielfältigen Online-Speisekarte war schnell erledigt und wir bekamen verschiedene leckere Homemade-Lemonades! Die Burger waren wie erwartet knackig, saftig und mega lecker! ..."

Süßkartoffelpommes "... Wir bestellten einen Trüffelpuff Beef Burger, einen White BBQ Chicken Burger, Pfund Pommes (halb Kartoffeln, halb Süßkartoffeln) mit Trüffel-Mayo-Dip und Blaubeer-Honig-Eistee. Die Süßkartoffelpommes waren knusprig und lecker, obwohl ein Dip für die Portion nicht ausreichte. Der Eistee war erfrischend und geschmackvoll. ..."

vegetarische und vegane Burger "... So richtig zufrieden waren wir leider nicht. Es kamen die falschen Getränke, Besteck und Servietten wurden vergessen und tatsächlich wurde in einem Fall ein Burger mit (echtem) Hühnchen und Bacon serviert, obwohl die ganze Gruppe nur vegetarische und vegane Burger bestellt hatte. Selbst auf Nachfrage wurde behauptet es sei der richtige Burger, obwohl es in diesem Fall ganz offensichtlich nicht stimmte. ..."

Trüffel Mayo "... Wir bekamen einen Tisch schnell von der netten Bedienung zugewiesen und haben dann Burger (Trufflepuff und Chuck Norris) und Pommes bestellt. 5 Minuten später hieß es, es gibt keine Trüffel Mayo mehr, ob ich stattdessen eine Pilz Rahmsauce auf meinem Burger und Pommes nehmen würde. Das kann passieren, aber um 18 Uhr ist es schon schwach, diese nicht mehr zu haben, zumal wenn Burger ebenfalls damit angeboten werden. ..."

Ersatz "... Der Beef Burger schmeckte gut, aber der Chicken Burger entsprach nicht der Beschreibung – keine karamellisierten Zwiebeln und ein Brioche-Bun statt Sesam. Die Kellnerin bot einen Ersatz an, was nett war, aber der zweite Versuch war noch schlimmer. Die Zwiebeln waren nicht karamellisiert, das Hähnchen-Patty war verbrannt und zäh mit harten Rändern, als ob sie das alte Patty wieder aufgewärmt hätten. ..."

Cocktails "... Das motivierte junge Serviceteam hat sich sehr um unser Wohlbefinden gekümmert. Die Cocktails waren lecker und wurden schnell serviert. Die Burger wurden mit guten und frischen Lebensmitteln zubereitet und waren optisch ansehnlich aufgetischt. ..."

Getränke bestellen "... Guten Abend, wir waren heute kurz vor 19 Uhr da und wurden auch sofort und sehr freundlich zu einem Tisch gebracht (wir waren 3 Personen). Daraufhin ging es wirklich sehr schnell zum Getränke bestellen, was aber nur für 2 Personen von 3 war, da meine Begleiter an dem Rad drehen durften. Das kam nach ein paar Minuten auch. ..."

Bedienung "... Selbst auf Nachfrage wurde behauptet es sei der richtige Burger, obwohl es in diesem Fall ganz offensichtlich nicht stimmte. Leider war die Bedienung nicht wirklich daran interessiert, das Problem aufzuklären oder zumindest einen Preisnachlass zu geben. Es wurde sich nur kleinlaut entschuldigt. ..."

Musik "... Die Burger wurden mit guten und frischen Lebensmitteln zubereitet und waren optisch ansehnlich aufgetischt. Alles in allem ein sehr gelungener Abend bei angenehmer Musik. Eine klare Empfehlung 👍🏻. ..."

Atmosphäre "... Die coole Musik sorgte für eine tolle Atmosphäre, wobei die Lautstärke so war, dass man sich dennoch gut unterhalten konnte. Das Essen war hervorragend, der Service war top und die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen. ..."

unangenehmen Gast "... Wir kommen hier gern wieder und haben uns gleich mal einen Gutschein (derzeit 20% Rabatt auf Gutscheine 😉) fürs nächste Mal mitgenommen. Leider gab es neben uns einen absolut unangenehmen Gast, welcher die Kellnerin permanent angegangen ist. Chapó an die Kellnerin, welche mit ihm auskommen musste. ..."

Beleuchtung am Tisch "... Ich kann es leider überhaupt nicht weiterempfehlen. Und die Beleuchtung am Tisch geht auch garnicht, man kann sich nicht wirklich nah aneinander unterhalten, weil die Lampe weiß blendend strahlt. Die vegane/vegetarische Auswahl ist aber groß. ..."

Qualität "... Die Preise sind absolut fair! Man bekommt hier wirklich eine hervorragende Qualität zu einem mehr als angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer in Dresden Lust auf einen richtig guten Burger in entspannter Atmosphäre hat, ist im Burgerheart genau richtig! ..."

Preise "... Und das Beste daran? Die Preise sind absolut fair! Man bekommt hier wirklich eine hervorragende Qualität zu einem mehr als angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis. ..."

Essensqualität "... Die Zwiebeln waren nicht karamellisiert, das Hähnchen-Patty war verbrannt und zäh mit harten Rändern, als ob sie das alte Patty wieder aufgewärmt hätten. Für den Preis war die Essensqualität einfach inakzeptabel. Alles in allem ist es ein guter Treffpunkt, aber eine Kritik wäre: Arbeiten Sie daran, Ihre Burger zu verbessern. ..."

Preis "... Ich bestellte eine Flasche Wasser und dann kam der Kellner mit Leitungswasser zurück. Anscheinend haben sie nur "gefiltertes Leitungswasser" und verkaufen es für etwa 7 Euro. Um den Besitzern unten zu antworten, die mir Lügen vorwerfen: Ja, das tun Sie. ..."