Das Burgerheart ist ein Hamburger-Restaurant in Erlangen. Es bietet eine Bar vor Ort, Catering und kostenloses WLAN. Das Haus ist für Familien mit Kindern geeignet und verfügt über Hochstühle, ein Kindermenü sowie Wickeltische. Der Zugang ist rollstuhlgerecht gestaltet. Das Restaurant richtet sich an Studierende, Familien und Gruppen und ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen. Zum Angebot gehören Abendessen und Dessert.
Burgerheart Erlangen im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Ja, für die Atmosphäre. Das Burgerheart in Erlangen punktet bei seinen Gästen vor allem mit dem Ambiente, das als stimmig und angenehm beschrieben wird. Beim Essen und Service gehen die Meinungen auseinander: Die Burger finden ebenso Lob wie Kritik, und während die meisten das Personal freundlich finden, klagen andere über lange Wartezeiten. Der wunde Punkt ist der Preis, den viele für zu hoch halten. Insgesamt ergibt das eine Wertung von 6,9 von 10 aus 300 Bewertungen.
Burgerheart Erlangen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Burgerheart Erlangen: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 7, Preis-Leistung 3,7, Atmosphäre 7,4, Service 6,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Erlangen: 7,5 von 10.
Durchschnitt Erlangen (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7,3 von 10
- Essen
- 7 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Erlangen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,4 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7 von 10
- Service
- 6,8 von 10, Durchschnitt Erlangen: 7,4 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Ambiente steht mit 7,4 von 10 und 82,2 % Zufriedenheit klar an der Spitze. Das Essen folgt mit 7,0, wobei hier die Meinungen bei 117 Stimmen deutlich geteilt sind. Auch der Service spaltet die Gemüter und landet mit 6,7 im Mittelfeld. Das Schlusslicht bildet der Preis mit einem Wert von nur 3,7, hier sind gerade einmal 16,1 % der Gäste zufrieden. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten: Essen und Service prägen das Bild daher stärker als der Preis. In den Gesamtwert von 6,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Burgerheart Erlangen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Stimmiges Ambiente
- Freundliches Personal
- Gute Burger
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Schwankende Qualität
Wenn dir eine gute Atmosphäre wichtig ist und du Lust auf Burger hast, bist du hier richtig. Stell dich aber darauf ein, dass die Meinungen zum Essen geteilt sind und der Service auch mal länger dauern kann. Falls du sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest oder einen garantiert reibungslosen Ablauf erwartest, könntest du enttäuscht werden. Für einen unkomplizierten Abend in stimmiger Umgebung passt es aber.
Unser Check: Wie schneidet Burgerheart Erlangen ab?
Essen (7 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Die Gäste loben das Essen. Vor allem die Burger kommen bei vielen gut an, während andere genau diese kritisieren. Insgesamt sind 67,1 % der Stimmen positiv, was für ein solides, aber kein einstimmiges Urteil spricht. Neben den Burgern werden auch die Pommes und die Auswahl an Getränken und Beilagen erwähnt. Die Meinungen gehen hier also auseinander, auch wenn die positiven Stimmen überwiegen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
- Leckere Pommes
- Gute Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Burger
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Burger "... Beste Burger, Pommes und Getränke hier in der Nähe. ..."
Pommes "... Beste Burger, Pommes und Getränke hier in der Nähe. ..."
- Burger
- Pommes
- Getränke
- Essen
Wenn du Lust auf Burger hast und bereit bist, ein gemischtes Echo in Kauf zu nehmen, könnte es passen. Wer ein konstant gelobtes Essen erwartet, findet hier laut den Bewertungen keine absolute Sicherheit.
Service (6,8 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Der Service ist durchwachsen. Die Mehrheit der Gäste lobt den Service und das Personal, doch seit November 2025 hat sich das Bild eingetrübt. Die Kritik hat zugenommen. 13 Stimmen nennen lange Wartezeiten als Problem, auch bei der Bestellung gab es wiederholt Schwierigkeiten. Die Freundlichkeit des Personals wird zwar weiterhin positiv hervorgehoben, kann die wachsenden Probleme bei den Abläufen aber nicht ganz ausgleichen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Das Essen ist gut und der Service ist ordentlich. ..."
- Service
- Bedienung
- Kellnerin
- Umgang mit Kindern
Das kommt weniger gut an
Geschwindigkeit "... Zum Mittagslunch zu langsam, waren extra 11.30 dort. Hat ewig gedauert bis die Bedingungen kam zum bestellen. ..."
Kartenleser "... Auch der Kartenleser zum bezahlen ging nicht ! ..."
- Geschwindigkeit
- Kartenleser
Wenn du Glück hast, wirst du freundlich bedient. Du solltest dich aber auf mögliche Wartezeiten einstellen, da die Abläufe laut den jüngeren Bewertungen nicht immer reibungslos sind.
Atmosphäre (7,4 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente des Lokals kommt in den Bewertungen positiv an. Gäste beschreiben es oft als stimmig und heben die Atmosphäre hervor, die das Restaurant ausstrahlt. Bei 82,2 % Zufriedenheit aus 55 Stimmen gibt es praktisch keine Kritikpunkte. Die Einrichtung wird ebenfalls erwähnt. Die Kommentare beschreiben einen Ort, dessen Atmosphäre zum Besuch beiträgt und als angenehm empfunden wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Stimmiges Ambiente
- Angenehme Atmosphäre
- Schöne Einrichtung
Dafür gibt es Lob
Parken "... Sie können kostenlos im Siemens-Parkplatz nebenan parken. Das Essen ist gut und der … ..."
Sitzgelegenheiten "... Sitzgelegenheiten und Interieur sind zeitgemäß. ..."
- Parken
- Sitzgelegenheiten
- Interieur
- Restaurant
- Atmosphäre
- Location
- Laden
- Einrichtung
- Ambiente
- Musik
Wenn du Wert auf eine stimmige Atmosphäre legst, bist du hier laut den Gästen richtig. Das Ambiente ist eine der Stärken des Hauses und sollte deinem Besuch einen angenehmen Rahmen geben.
Preis-Leistung (3,7 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Zu teuer für das Gebotene: das ist der Tenor der Bewertungen zum Preis. Wer sich äußert, findet das Preis-Leistungs-Verhältnis oft nicht stimmig. Nur 16,1 % der Stimmen sind hier zufrieden. Die Kritik ist dabei klar und bezieht sich direkt auf die Preise und das, was man dafür bekommt. Positive Erwähnungen gibt es in den 24 vorliegenden Bewertungen keine.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Parken
- Preise
Das kommt weniger gut an
Ketchup-Preis "... Je 70 Cent für Ketchup und Mayo verlangen ohne es vorher zu kommunizieren isr respektlos dem Kunden gegenüber. ..."
Pommes Preis "... Dazu über 6€ für verbrannte pommes. ..."
- Ketchup-Preis
- Pommes Preis
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Saucen
- Gerichte
- Hamburger
- Preis/Leistung
- Extra Patty
Wenn du sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, ist das hier laut den Gästen nicht die beste Adresse. Du solltest dich auf Preise einstellen, die von vielen als zu hoch empfunden werden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burgerheart Erlangen
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte. Die meisten Abende kosten zwischen 21 und 30 Euro, aber auch die Preisklasse darunter ist stark vertreten. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Burger isst oder ein komplettes Menü mit Getränken bestellt. Mit einem Median von 25 Euro pro Person liegt das Haus deutlich über den 15 Euro, die für Hamburger-Restaurants in Erlangen üblich sind, und gehört damit zu den teureren Adressen seiner Art.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier für unter 20 Euro essen. Für den vollen Abend mit allem Drum und Dran solltest du aber eher mit 30 Euro oder mehr planen.
Was Gäste über Burgerheart Erlangen sagen
Das erwartet dich bei Burgerheart Erlangen
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Gute Bierauswahl
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Happy-Hour-Getränke
- Happy-Hour-Essen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort