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coolibri

Burgerheart Erlangen Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Siemenspromenade, Auf dem Siemenscampus 8, 91058 Erlangen

Illustriertes Poster von Burgerheart, Hamburger-Restaurant in Erlangen: Bewertung 6,9 von 10 aus 300 Bewertungen, Preisniveau €€€

Kurzurteil

Solide.

Note 6,9 von 10, Kritik in 19 % der Bewertungen

#194 von 251 Lokalen in Erlangen

#5 Hamburger-Restaurant von 7 in Erlangen

Kein Fehlgriff, aber auch kein Muss. Die allermeisten gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    30 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Abendadresse

    Die allermeisten kommen abends. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen den Abend.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die allermeisten gehen hier zufrieden raus, etwas weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Erlangen. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne194 Bewertungen
4 Sterne49 Bewertungen
3 Sterne24 Bewertungen
2 Sterne12 Bewertungen
1 Sterne21 Bewertungen
Gesamtnote6,9 von 10
Trend, 12 Monate-1

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.

Essen
7

93 Gäste loben, 35 kritisieren

Gelobt: Geschmack (82), Auswahl (6), Besondere Ernährung (5)

„Abgesehen vom langsamen Service war alles lecker. Die Burger waren gut und die Pommes …“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„Also ich finde es immer sehr lecker natürlich aber ich bin gerade hingefahren und …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Auch der Salat war richtig lecker, genauso die Homemade Limonaden.“ Quelle: Google, September 2025

Kritisiert: Geschmack (11), Portionsgröße (10), Temperatur (8)

„Auch das Burger-Patty schmeckte nicht frisch und das Brötchen war altbacken.“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere Stimmen

„Essen getrennt, Burgerpatty verbrannt, beim Salat bzw. Bowl fehlt das Hähnchen…. um uns herum lauter weitere …“ Quelle: Google, Oktober 2025

„Typ der es ausliefert es ewig in der Hand hält, bis alles kalt ist! Der Laden will damit aaaangeblich nix zu tun …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Service
6,8

88 Gäste loben, 39 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (76), Tempo (9), Professionalität (9)

„Alle sehr freundlich.“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere Stimmen

„Positiv ist das aufmerksame und sehr freundliche Personal.“ Quelle: Google, Mai 2026

„Bedienung war sehr freundlich . Es war …“ Quelle: Google, August 2026

Kritisiert: Tempo (26), Verfügbarkeit (12), Freundlichkeit (10)

„45 Minuten nach Aufforderung der Rechnung gewartet, um eine zu sehen.“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere Stimmen

„50 Minuten auf einen Burger und ein Bier gewartet.“ Quelle: Google, Februar 2026

„Aber der Service ist wirklich schlecht geworden.“ Quelle: Google, Dezember 2025

Ambiente
7,4

47 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (29), Komfort (12), Platzangebot (9)

„Das Ambiente ist modern, gemütlich und lädt dazu ein, ein bisschen sitzen zu bleiben.“ Quelle: Google, Juni 2026

2 weitere Stimmen

„Das Ambiente ist sehr schön und der Laden schaut am Eingang gar nicht so groß aus, wie er schlussendlich ist. Der …“ Quelle: Google, Mai 2026

„Der Service war klasse, das Ambiente passte, die Burger waren …“ Quelle: Google, Oktober 2025

Kritisiert: Lautstärke (5)

„"Stad*bild" oder so?!“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere Stimmen

„Bei vollem Lokal ist es sehr laut.“ Quelle: Google, März 2026

„Leider ist das Lokal sehr laut. Es ist sehr "schallig". Eine Unterhaltung kann dadurch …“ Quelle: Google, September 2025

Preis
3,7

4 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (7), Preis-Leistung (6), Extras (5)

„4.50€ für einen extra Patty fanden wir allerdings etwas hoch gegriffen. Das Essen war sehr gut …“ Quelle: Google, Februar 2026

2 weitere Stimmen

„Essen war ok aber nicht dem Anspruch und Preis gerecht. Eher kleiner Burger mit wenig …“ Quelle: Google, Februar 2026

„Burger für einen eher hohen Preis.“ Quelle: Google, Januar 2026

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Mit wem?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 30 Gäste, 10 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, und abends sind die Gäste auch etwas zufriedener als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut kann es werden.

Abendessen
7,3

55 von 74 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 32 Bewertungen mit Text

Mittagessen
–

18 von 74 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 8 Stimmen mit Text bis zur Note

Wartezeit

keine 101 · kurz 11 · mittel 9 · lang 7

Lautstärke

ruhig 50 · mittel 28 · laut 16

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Abendessen55 Gäste, Note 7,3 aus 32
Mittagessen18 Gäste, Note 7,1 aus 7
Wartezeit, Angaben128
Lautstärke, Angaben94
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Burger. Und das kommt gut an.

  1. Burger60-mal genannt7,3

    „Auch wenn die Burger gut schmecken, bringt das leider nicht viel, wenn man so …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Guter Burger und Bier, netter …“ Quelle: Google

    „Guter Burger, Pommes muss man leider extra ordern.“ Quelle: Google

  2. Pommes14-mal genannt5,8

    „… schlecht, aber dafür würde ich nicht wiederkommen, Pommes waren gut. Das Ambiente ist modern u. Zeitgemäß, …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Das einzige war, das es gut geschmeckt hat, Pommes waren sehr gut. Es kam auch nie wieder eine Bedienung vorbei um …“ Quelle: Google

    „Sehr gute Burger, leckere Onion-Rings und Pommes.“ Quelle: Google

  3. Bier4-mal genannt

    „ich habe nie auf mein Bier warten müssen.“ Quelle: Google

    1 weitere Stimme

    „Guter Burger und Bier, netter Service.“ Quelle: Google

  4. Smash Burger3-mal genannt

    „Die Smash-Burger waren perfekt zubereitet, knusprig an den Rändern und voller Geschmack, aber der …“ Quelle: Google

Aus 81 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier etwas öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Erlangen. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Verfügbarkeit.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Komfort beschwert sich niemand.

57 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 19 % gegenüber 15 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Erlangen.

Und die Zahlen dahinter?
Tempo26
Verfügbarkeit12
Geschmack11
Portionsgröße10
Freundlichkeit10
Genauigkeit der Bestellung9
Temperatur8
Zutaten7
Preisfairness7
Professionalität6
Preis-Leistung6
Lautstärke5
Extras5
Genauigkeit der Bestellung3
Präsentation3
Erschwinglichkeit3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet hin und wieder auf Bewertungen. Auf Kritik antwortet es aber nur hin und wieder.

Alle Bewertungen

126 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

21 von 57 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 66 von 174 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Frühjahr.

Seit November 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 174

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 0 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 7 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage60
Stimmen, letzte 12 Monate174
Älter als zwei Jahre0 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren100 %
Note 20266,3 von 10

So kommen die Zahlen zustande

300 öffentliche Bewertungen, Stand 11. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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