burgerme in Mannheim

Crunchy Burger "... Jedoch wurde bei meiner Bestellung erneut einiges vergessen und das Getränk verwechselt, was dann etwas ärgerlich ist. Mittlerweile gibt es eine sehr viel größere Auswahl an veganen Burgern, den Crunchy Burger mit Curry Soße kann ich empfehlen. Wenn man, wie empfohlen, eine telefonische Reklamation in die Wege leitet, wird einem das Geld erstattet in Form eines Gutscheins für die nächste Bestellung oder nachgeliefert. ..."

Burger "... Ich bestelle sehr oft bei burgerme, entweder über Lieferando oder über die App. Mit den Burgern bin ich sehr zufrieden! Jedoch wurden bei den letzten 2 Malen, wo ich über die App bestellt habe, beide dazu bestellten Soßen für die Beilagen vergessen, obwohl ich dafür bezahlt habe. ..."

Pommes vergessen "... So oft dort bestellt und es war immer alles perfekt. Einmal haben wir bestellt und es wurden Pommes vergessen und die Burger waren falsch (ich nehme mal an einfach eine Bestellung verwechselt) – kann ja immer mal passieren. Habe dort angerufen und es war gar kein Problem, es wurde sich entschuldigt und wir durften die beiden Burger behalten und haben auch unsere Bestellung schnell dann doch richtig erhalten :) ..."

Burger "... Ursprüngliche Rezension: Eigentlich waren wir sehr begeistert von den Burgern und den Snacks, leider wurde bei den letzten beiden Bestellungen jeweils nicht das geliefert was wir auch über das Internet bestellt haben. Ein Mal waren beide bestellten Burger stark versalzen. Das letzte Mal gab es 4 statt 2 Burger, aber nur einen wie bestellt, die anderen drei waren falsch. ..."

Klärung "... Ich möchte doch darauf hinweisen, dass man hier vielleicht zukünftig früher reagieren sollte, ich habe den Verantwortlichen knapp 2 Monate Zeit gelassen, bevor ich diese Rezension verfasst habe. Durch diese nun doch erfolgte Klärung gebe ich drei Sterne statt einen Stern, um das auch noch mal zu honorieren. Vielleicht bestellen wir irgendwann wieder dort, ich hoffe, dass man da dann alles besser im Griff hat und auch bekommt was man bestellt hat. ..."

Reklamation "... Mittlerweile gibt es eine sehr viel größere Auswahl an veganen Burgern, den Crunchy Burger mit Curry Soße kann ich empfehlen. Wenn man, wie empfohlen, eine telefonische Reklamation in die Wege leitet, wird einem das Geld erstattet in Form eines Gutscheins für die nächste Bestellung oder nachgeliefert. Zusätzlich wurde meist ein Cookie dazugegeben, was jedoch leicht ärgerlich ist, wenn man vegan lebt, da dieser meines Wissens nicht vegan ist. ..."

Bestellungen "... Vielleicht bestellen wir irgendwann wieder dort, ich hoffe, dass man da dann alles besser im Griff hat und auch bekommt was man bestellt hat. Ursprüngliche Rezension: Eigentlich waren wir sehr begeistert von den Burgern und den Snacks, leider wurde bei den letzten beiden Bestellungen jeweils nicht das geliefert was wir auch über das Internet bestellt haben. Ein Mal waren beide bestellten Burger stark versalzen. ..."

Kleidung der Mitarbeiter "... Auch die Menüanzeiger waren recht verschwommen. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter in der Küche so gekleidet waren, als ob man den Eindruck hatte, dass diese jederzeit mit Bauchtasche und co in den Feierabend verschwinden. Persönliche Sachen wie Taschen, Schuhe usw haben in einem Verkaufsraum sowie in der Küche absolut gar nichts verloren! ..."

Ambiente "... Ich habe richtig leckere Burger zu vernünftigen Preisen genossen. Der Laden macht auch optisch was her und hat ein sehr einladendes Ambiente. Ich komme gerne wieder! ..."

Filiale in Duisburg "... Persönliche Sachen wie Taschen, Schuhe usw haben in einem Verkaufsraum sowie in der Küche absolut gar nichts verloren! In Duisburg war die Filiale perfekt. Aber diese hier war sehr sehr enttäuschend! ..."

Persönliche Sachen im Verkaufsraum "... Persönliche Sachen wie Taschen, Schuhe usw haben in einem Verkaufsraum sowie in der Küche absolut gar nichts verloren!! ..."

Sitzplatz "... Uns wurde kein Sitzplatz angeboten und die Stühle waren fest gekettet ..."

Preislich "... Die Burger und auch das Fingerfood sind sehr lecker und die Auswahl hat man ebenfalls jede Menge. Preislich finden wir es ebenfalls passend dafür. Schon mehrmals weiterempfohlen! ..."

Preis "... Prinzipiell leckere Burger für einen guten Preis. Jedoch wurde bei meiner Bestellung erneut einiges vergessen und das Getränk verwechselt, was dann etwas ärgerlich ist. ..."

Geld zurück "... Als wir über den Service versucht haben, den Preis für den Burger zurück zu bekommen gab es nur einen Gutschein. Ich habe meine bestellte Ware nie erhalten aber bekomme nicht mein Geld zurück. Eine riesige Frechheit wie ich finde. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Im Grunde nicht schlecht, allerdings aber nicht in einem annehmbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. 0, 99 Euro für die Wahl des Sesambrötchens anstelle des Standards ist für diese Qualität weit über das Ziel hinaus geschossen. ..."