Burgfreiheit Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,5

48 Gäste loben, 52 kritisieren

Gelobt: Geschmack (43), Auswahl (3)

„Das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt.“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen ist dort immer sehr lecker und das …“ Quelle: Google, Oktober 2020

„Das Essen war köstlich und der Service war freundlich und aufmerksam …“ Quelle: Google, Februar 2026

Kritisiert: Geschmack (20), Zutaten (19), Temperatur (10)

„Essen war lecker aber für diese Preise und diese Portionen echt unterirdisch teuer…. Haben zum ersten Mal …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Andere geschmacklos und Serviettenstück im Gericht.“ Quelle: Google, Oktober 2023

„Die Hauptspeise bestand für mich aus trockenen Nudeln und Gnocchi, da Fleisch und Fisch am Buffet …“ Quelle: Google, Januar 2024

Service

4,8

40 Gäste loben, 57 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (36), Tempo (7), Professionalität (7)

„Das Personal war sehr sympathisch und der Service war einwandfrei.“ Quelle: Google, Juli 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Das Restaurant und das Personal waren fantastisch! Wenn Sie die Heidelberger Burg …“ Quelle: Google, August 2023

„Der Service war sehr nett und super aufmerksam, auch das Essen war gut.“ Quelle: Google, Januar 2024

Kritisiert: Tempo (41), Freundlichkeit (24), Professionalität (19)

„Abkühlung gönnen, 45 min auf Getränke gewartet bei maximal 5 …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Banaler Sonderwunsch (Butter) konnte nicht erfüllt werden. Am ärgerlichsten jedoch: …“ Quelle: Google, Juni 2021

„Beim zahlen müsste man 3 mal sagen das man zahlen will und der Restaurant waren nur 2 …“ Quelle: Google, Oktober 2024

Ambiente

6,4

51 Gäste loben, 31 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (39), Komfort (9), Sauberkeit (3)

„Ein sehr herzlicher Empfang auf der wunderschönen Terrasse!! Riesige alte Kastanienbäume spendeten …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Dazu das Ganze mit Blick auf das Heidelberger Schloss.“ Quelle: Google, Oktober 2021

„Service super, und das Ambiente sehr sehr schön. Gerichte alle selbstgemacht, …“ Quelle: Google, Juni 2024

Kritisiert: Sauberkeit (20), Einrichtung (7), Komfort (6)

„Der Weg zur Toilette ist ein Erlebnis!“ Quelle: Google, August 2021

2 weitere StimmenWeniger

„Bedienung wirkte genervt und es hat sehr nach angebranntem Essen gerochen.“ Quelle: Google, Oktober 2024

„Es war Eiskalt, nur Heizlüfter und Gasöfen als Wärme Quelle.“ Quelle: Google, Januar 2026

Preis

2,8

7 Gäste loben, 30 kritisieren

Gelobt: Erschwinglichkeit (5)

„Das Buffet und die Getränke samt Service und Preis - Leistung waren sehr gut.“ Quelle: Google, März 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Wartezeit, sehr freundliches Personal und die Preise sind absolut in Ordnung!“ Quelle: Google, September 2021

„Die Preise fand ich moderat.“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: Preis-Leistung (14), Transparenz (8), Preisfairness (6)

„99€ Eintrittspreis plus 8 € Onlinepreis, wo einem keine andere Möglichkeit geboten wird, die Tickets anders zu erwerben.“ Quelle: Google, Dezember 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Ohne Preisnachlass, allgemein zu teuer für das was man bekommt.“ Quelle: Google, Februar 2025

„also das Geld war das Essen nicht wert......und nur bar Zahlung und PayPal …“ Quelle: Google, Oktober 2024

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Mittags kommen die meisten. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.

Mittagessen

–

22 von 34 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Über Pizza wird hier am meisten geschrieben, danach über Salat.

1. Pizza6-mal genannt

   „Die Pizza ist zu empfehlen. Sie war sehr lecker!“ Quelle: Google

2. Salat4-mal genannt

   „Der Salat war knackig und frisch mit einen feinen Dressing. Alles in einem haben wir dort …“ Quelle: Google

3. Bruschetta3-mal genannt9,0

   „… zu entspannen und um zu genießen, das Essen, wir hatte Bruscetta, war super lecker, weil frisch zubereitet, naja und …“ Quelle: Google

   1 weitere StimmeWeniger

   „… der beste Aperol seit Monaten, köstliche Tzatziki und Bruschetta und was für ein netter Service!“ Quelle: Google

Aus 55 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Freundlichkeit.

100 von 187 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 53 % gegenüber 17 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Heidelberg.

Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

57 von 187 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

11 von 100 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 2 von 17 Bewertungen beantwortet.

Die jüngste Stimme stammt aus Juni 2026. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Das allermeiste, was hier steht, ist älter als zwei Jahre.

Seit Dezember 2023 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 18 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  Juni 2026

  jüngste Stimme

• 

  17

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  81 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2024 mit 6,5 von 10.