Burgrestaurant, Cafe, Hochzeitslocation Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Burgstraße 1, 98663 Heldburg
Kurzurteil
Gern.
Note 7,5 von 10, Kritik in 18 % der Bewertungen
#4 von 4 Lokalen in Heldburg
#2 Restaurant von 2 in Heldburg
Kannst du ruhig machen. Die allermeisten gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.
Mit Vorsicht lesen: die Zahl der Stimmen, der Anteil mit Text und die Zahl der Stammgäste sind noch dünn.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die allermeisten gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
83 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Ambiente. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 7,3
18 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Geschmack (16)
„Das Essen - Bruscetta und Chicken Nuggets- waren sehr lecker und auch liebevoll angerichtet, der …“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen war super und auf das Brautpaar zugeschnitten (in dem Fall …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Der Zwetschgenkuchen war das Higlight, sehr lecker. Mein Fazit: das es eine Versorgung …“ Quelle: Google, September 2025
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Service
- 7,6
19 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (15), Tempo (4), Professionalität (3)
„Alles war gut organisiert und die Mitarbeiter alle zuvorkommend und …“ Quelle: Google, August 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, die Kuchen und anderen Speisen …“ Quelle: Google, Juli 2023
„Das Personal ist sehr freundlich, geschmacklich …“ Quelle: Google, Mai 2025
Kritisiert: Freundlichkeit (3)
„Bedienung empfand ich in der Reaktion als lästig bzw. als nicht besorgniserregend oder änderungswürdig. Das Ragout …“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„etwas mehr Freundlichkeit im Service etwas von Vorteil… …“ Quelle: Google, Juli 2023
„vermutlich) Küchenchef musste die 2 Frauen öfters suchen“ Quelle: Google, Mai 2023
- Ambiente
- 7,9
12 Gäste loben, 2 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (9)
„Das Ambiente war sehr besonders und angenehm. Die Burganlage und der Ausblick …“ Quelle: Google, Oktober 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Die Burganlage und der Ausblick bieten einen tollen, festlichen Rahmen für Hochzeiten, sind aber auch …“ Quelle: Google, Oktober 2024
„Dieses Restaurant innerhalb der Mauern der Veste Heldburg ist die beste Ergänzung zu den guten Ausstellungsangeboten der Burg“ Quelle: Google, April 2025
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
- Preis
- 4,3
2 Gäste loben, 3 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: nichts Wiederkehrendes
Passt es zu mir?
Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kuchen. Und das kommt richtig gut an.
- Kuchen4-mal genannt8,0
„… gebracht! Das Trinken und der Kuchen waren prompt am Tisch und haben sehr lecker geschmeckt. Besonders lecker sind auch …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Kuchen war lecker.“ Quelle: Google
„Kurze Wartezeit, bis Kuchen und Kaffee auf dem Tisch stand.“ Quelle: Google
Aus 11 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Service
- Freundlichkeit
- 3 Gäste
„Bedienung empfand ich in der Reaktion als lästig bzw. als nicht besorgniserregend oder änderungswürdig. Das Ragout …“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„etwas mehr Freundlichkeit im Service etwas von Vorteil… …“ Quelle: Google, Juli 2023
„vermutlich) Küchenchef musste die 2 Frauen öfters suchen“ Quelle: Google, Mai 2023
Über Professionalität und Tempo beschwert sich niemand.
7 von 40 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 18 %.
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen.
- Alle Bewertungen
37 von 40 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
Erst 7 Bewertungen, ab 10 zeigen wir den Anteil.
In den letzten 12 Monaten: 7 von 10 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Geschrieben wird vor allem im Sommer.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 57 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
10
Stimmen in den letzten 12 Monaten
50 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
8 %
Apr bis Jun
38 %
Jul bis Sep
43 %
Okt bis Dez
13 %
Das beste Jahr war 2024 mit 8,7 von 10.