Cafe Extrablatt – Bewertungen

Gestern war ich nicht zu Gast im Extrablatt, sondern im Extralangsam. Angefangen hat es mal damit, dass wir ewig auf die Bedienung warten mussten. Als diese dann kam, war sie auch mega unfreundlich. Sie scheint relativ neu gewesen zu sein, aber das ist keine Ausrede, um sich so zu benehmen. Wir haben mitbekommen, wie dem Tisch neben uns einfach so das Essen weggenommen wurde, weil es wohl das falsche war – ohne sich dabei zu entschuldigen. Ein anderes Paar hat sich hingesetzt und ist dann wieder gegangen, einfach so, weil niemand daher kam. Und bis wir endlich mal zahlen konnten, dauerte es auch ewig.

• Bedienung1
• Essen3
• Zahlen2

Was für eine Erfahrung! Der Service war absolut hervorragend. Der Kaffee war unglaublich lecker. Ich möchte allen, die in diesem wunderschönen Café arbeiten, meinen Dank aussprechen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg und weiterhin viel Erfolg!

• Service10
• Kaffee10

Meine Erfahrung im Restaurant war leider von mehreren Problemen geprägt. Die Pizza Brötchen waren innen noch roh. Nachdem sie neu gemacht wurden, fehlte der Dip. Nach erneuter Reklamation erhielt ich zwar einen Dip, aber den falschen. Den richtigen Dip musste ich mir dann selbst holen. Die Qualität des Essens und der Service erhielten beide nur die Note 2.

• Pizza Brötchen2
• Dip2
• Service2

Wirklich enttäuschend. Gestern Abend gegen 18: 30 Uhr war ich mit Verwandten von außerhalb Hernes dort; insgesamt acht Erwachsene und ein Kind. Wir setzten uns ins Restaurant, wo viele Tische leer waren, vielleicht nur zu 20 % besetzt. Ein Kellner fragte, ob wir reserviert hätten. Wir hatten nicht reserviert und fragten, ob es eine Möglichkeit gäbe, einen Tisch zu bekommen, da das Restaurant fast leer war. Leider mussten wir gehen. Wir gingen woanders hin. Auf dem Rückweg kamen wir am Extrabatt vorbei, und es war immer noch fast leer. Schrecklicher Empfang; ich würde es nicht empfehlen.

• Empfang1

Das Frühstücksbuffet war vorhanden, jedoch nicht beschriftet. Es war sehr milch-, fleisch- und fischlastig. Manche Speisen waren so hoch platziert, dass man sie als 1, 70m große Person kaum erreichen konnte. Auf Hinweise wurde kaum eingegangen. Die Lehne eines Stuhls brach zusammen und der Stuhl blieb im Weg stehen. Die Toilette für Behinderte war defekt, sodass alle die Treppe hinunter mussten, wo unter anderem eine Klobrille fehlte. Alles in allem nicht sehr erquicklich.

• Frühstücksbuffet2
• Beschriftung1
• Speisenangebot2

Ich liebe es, ins Extrablatt zu gehen. Es ist super gemütlich und angenehm, sei es draußen oder drinnen. Das Personal ist super freundlich und hat immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Letzte Woche war ich erst dort und habe ein Schnitzel gegessen. Da ich vegane Alternativen nutze, freute ich mich sehr über die Auswahl der veganen Gerichte. Des Weiteren kann ich das Extrablatt in Herne nur weiterempfehlen! Ich werde auf jeden Fall wieder kommen!

• Gemütlichkeit10
• Personal10
• Vegane Gerichte9

Im Extrablatt Herne gibt es eine große Auswahl an verschiedensten Speisen und Getränken, da wird auf jeden Fall jeder fündig! Mir hat besonders gut das Bruschetta Klassik geschmeckt, und auch die Getränke haben überzeugt. Auf der Terrasse kann man schön in der Sonne sitzen, das Serviceteam ist immer freundlich und flott unterwegs. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

• große Auswahl9
• Bruschetta Klassik10
• Getränke8

Meine Erfahrung im Restaurant war einfach top! Obwohl das Lokal sehr gut besucht war, gab sich das Service-Team größte Mühe und nahm sich Zeit für jeden Tisch. Die große Auswahl an Speisen und Getränken bot die Möglichkeit, dass jeder etwas findet. Zudem kamen Getränke und Essen pünktlich und überzeugten. Immer wieder gerne!

• Service-Team10
• Auswahl an Speisen und Getränken9
• Getränke und Essen9

Leider sind wir sehr enttäuscht. Wir warten mittlerweile seit über 40 Minuten auf unsere Bestellung (Tintenfischringe und Pommes), was für so einfache Gerichte wirklich zu lange ist. Besonders ärgerlich ist, dass mehrere Gäste, die nach uns bestellt haben, ihr Essen bereits bekommen haben, während wir immer noch warten. Das wirkt leider sehr unorganisiert. So etwas sollte in der Gastronomie nicht passieren. Wir hoffen, dass hier in Zukunft besser auf Reihenfolge und Abläufe geachtet wird.

• Wartezeit2
• Bestellung2
• Organisation2

Obwohl das Restaurant recht leer war, mussten wir uns zweimal umsetzen lassen, da der Tisch nicht ordentlich geputzt war. Wir hatten eine lange Wartezeit, bis wir überhaupt unsere Getränke bestellen konnten. Die Cocktails waren, wie in der Karte beschrieben, sehr lecker. Die Pommes als Beilage waren jedoch bereits kalt und hart. Die Portionsgröße war für den Preis nicht gerechtfertigt. Die restlichen Speisen waren in Ordnung. Als wir kein Trinkgeld gaben, rollte die Kellnerin die Augen. Insgesamt war es kein angenehmer Besuch.

• Cocktails9
• Tisch2
• Wartezeit2
• Pommes3