Café Kauz – Bewertungen

Wir haben den Laden zu dritt im Sommer betreten und standen an der Theke, um uns die Getränke anzuschauen. Hinter der Theke stand ein Mitarbeiter, vermutlich sogar der Besitzer(?), komplett tätowiert und mit einer sehr unangenehmen Ausstrahlung. Kein „Hallo“, kein freundlicher Blick, nichts. Stattdessen kam sofort in einem herablassenden, fast schon arroganten Ton: „Lass mich raten, Strawberry Matcha? “ begleitet von einem seltsamen Blick, der sich eher nach Mustern und Bewerten angefühlt hat als nach normalem Kundenkontakt. Wir haben das dann einfach bestätigt, woraufhin er die Getränke zubereitet hat, ebenfalls ohne jede Form von Freundlichkeit. Als wir bezahlen wollten, kam nur trocken und wieder in diesem unfreundlichen Ton: „Karte funktioniert nicht. “ Kein Hinweis vorher, keine Entschuldigung, nichts. Genau dieses Verhalten ist für mich der ausschlaggebende Grund, warum ich diesen Laden nie wieder betreten werde. So ein Umgang mit Kunden ist einfach unprofessionell. Wenn man ein Geschäft führt, sollte ein Mindestmaß an Freundlichkeit selbstverständlich sein – ein „Hallo“, ein kleines Lächeln, irgendetwas. Wir haben die Getränke zwar noch zum Mitnehmen genommen, aber ich könnte mir absolut nicht vorstellen, mich dort hinzusetzen und etwas zu genießen, während man sich von so einer Person beobachtet und beurteilt fühlt. Leider eine sehr unangenehme Erfahrung.

• Mitarbeiter1
• Kundenkontakt1
• Bezahlung1

Wir waren am Sonntag zum Frühstücken dort und der Service war langsam. Obwohl wenig Gäste im Café waren, dauerte das Kaffee. Die Angestellten kommen zu spät zur Arbeit; um 9: 00 Uhr öffnet das Café, aber die Angestellte kommt erst um 9: 45 Uhr. Der French Toast mit Schokolade war verbrannt und schmeckte bitter. Nur ein Teil des Preises wurde erstattet, obwohl nur ein Viertel gegessen wurde. Insgesamt ist der Service ausbaufähig.

• Kaffee2
• Angestellte2
• French Toast mit Schokolade1

Wir haben uns zwei Mal iced matcha mit Erdbeere bestellt und sind total zufrieden! Es war sehr sehr lecker und wir werden den Laden ab jetzt regelmäßig besuchen. Ebenfalls sehr nettes und sympathisches Personal 💚

• iced matcha mit Erdbeere10
• Personal9

Mein Erlebnis in diesem Café war insgesamt angenehm. Der Service war sehr freundlich und aufmerksam, was ich sehr geschätzt habe. Die Atmosphäre war ruhig und es war leicht, sich zu unterhalten. Allerdings gab es zwei Punkte, die mir negativ aufgefallen sind: Erstens, dass Milchalternativen einen Aufpreis kosten, was ich schade fand. Zweitens empfand ich die Preise insgesamt als etwas teuer. Das Essen selbst war in Ordnung, aber nicht herausragend.

• Service10
• Atmosphäre8
• Milchalternativen3
• Preise4

Meine Erfahrung im Restaurant war geprägt von langen Wartezeiten. Wir mussten ewig auf die Bedienung warten, um bestellen zu können, und dann auch noch auf die Getränke. Die Situation verschärfte sich, als der Bagel meines Mannes erst nach einer Stunde serviert wurde, gerade als wir zahlen wollten. Obwohl solche Pannen passieren können, war der Umgang damit durch das Personal leider ohne Entschuldigung pampig.

• Wartezeiten2
• Getränke3
• Bagel meines Mannes3

Ein wirklich wundervolles Café! Der Service ist ausgezeichnet – sehr freundlich, aufmerksam und herzlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Das Ambiente ist gemütlich und stilvoll, perfekt zum Entspannen und Genießen. Hier stimmt einfach alles. Ich komme sehr gerne wieder und kann dieses Café nur weiterempfehlen!

• Service10
• Ambiente9

Es ist das beste Café in Bonn. Jedes Mal, wenn ich dort bin, war alles perfekt. Ich kann jedem wirklich empfehlen, dort mal hinzugehen. Die Auswahl an Kuchen ist überragend und schmeckt jedes Mal Mega lecker.

• Café10
• Auswahl an Kuchen10
• Kuchen10

Das Café hat innen eine sehr gemütliche Atmosphäre und ist insgesamt sehr ästhetisch gestaltet. Die Einrichtung wirkt modern, wodurch es besonders bei jüngeren Gästen und Menschen, die Wert auf Social-Media-taugliche Spots legen, gut ankommt. Auch das Geschirr, wie Tassen und Teller, ist stilvoll und passt perfekt zum Gesamtkonzept. Der Kakao sowie der Chai Latte waren geschmacklich sehr gut. Ein kleiner Kritikpunkt ist die Croffle, die für knapp vier Euro recht klein ausfiel und stellenweise nicht ganz durchgebacken wirkte. Positiv hervorzuheben sind der sehr freundliche Service und die schnelle Bedienung. Insgesamt ein schönes Café, das sich gut zum Verweilen, Treffen und Fotografieren eignet.

• Atmosphäre10
• Einrichtung9
• Geschirr9
• Croffle3

Auf Empfehlung einer Freundin war ich zum ersten Mal hier. Der Service war freundlich und zuvorkommend, direkt durch die Inhaber selbst. Die Kuchen- und Torten-Auswahl war schön. Und für mich persönlich: Der beste Kakao, den ich seit langem in einem Café serviert bekommen habe.

• Service9
• Kuchen- und Torten-Auswahl8
• Kakao10

Wir kamen als Touristen zufällig an Silvester nachmittags vorbei und waren sehr positiv überrascht. Das Ambiente war schön aufgeräumt und trotzdem gemütlich, was sich gut zum Unterhalten eignete. Die Kuchenauswahl war gut und lecker, und der Hummus-Bagel war groß, lecker und frisch. Die Kaffeeauswahl, teils mit Hafermilch, war ebenfalls lecker. Der Service war sehr freundlich. Die Damentoilette im Keller war groß, sauber, in Ordnung und gut beduftet.

• Ambiente9
• Kuchenauswahl8
• Hummus-Bagel9