Café Mocca in Essen

Essen "... Obwohl wir drinnen saßen, zog der Rauch zu uns herein, sodass meine Kleidung nach dem Besuch extrem nach Zigaretten gerochen hat. Das Essen war gut (4/5) und der Service ausgezeichnet (5/5), aber die Atmosphäre wurde durch den Rauch stark beeinträchtigt. ..."

gute Sachen zum Essen "... Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Ich konnte dort lecker frühstücken und es gab gute Sachen zum Essen. Die Bedienung war sehr nett, weshalb ich das Lokal nur weiterempfehlen kann. ..."

Wasser "... Eigentlich sind wir bisher immer gern dort gewesen, heute gab’s aber eine Situation, die wir nicht so schön fanden. Wir haben ein Wasser bestellt, welches nicht kam. Ist nicht schlimm, das kann passieren, wir sind alle nur Menschen und wir haben auch nicht nochmal nachgefragt. ..."

Essensportion "... Auf eine Beschwerde bzgl. Einer doch sehr kleinen Essensportion wurde sehr unprofessionell und unhöflich reagiert. Am Ende fühlten wir uns sehr respektlos behandelt und werden dort sicher nicht wieder einkehren. ..."

Kellner "... Wir haben höflich drum gebeten, es runterzunehmen, da wir es ja nicht erhalten haben. Der Kellner hat dies ohne Murren gemacht, wir haben bezahlt, Trinkgeld gegeben und wollten gehen, als wir hören konnten, wie die Kellnerin, die wir bisher eigentlich als sehr freundlich wahrgenommen haben, sich darüber genervt äußerte, dass wir „wegen einem Wasser was sagen“. Und das stimmt mich ein wenig traurig. ..."

Wartezeit "... Die Parkplatzsituation gestaltete sich als etwas schwierig zu finden, aber es gibt kostenpflichtige Parkplätze. Die Wartezeit war nicht vorhanden, was den Besuch noch angenehmer machte. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. ..."

Kellnerin "... Wir haben höflich drum gebeten, es runterzunehmen, da wir es ja nicht erhalten haben. Der Kellner hat dies ohne Murren gemacht, wir haben bezahlt, Trinkgeld gegeben und wollten gehen, als wir hören konnten, wie die Kellnerin, die wir bisher eigentlich als sehr freundlich wahrgenommen haben, sich darüber genervt äußerte, dass wir „wegen einem Wasser was sagen“. Und das stimmt mich ein wenig traurig. ..."

Gast "... Fehler passieren, zu diesen muss man aber stehen (was der Kellner ja auch getan hat). Es ist schon dreist, sich, auch noch in Hörweite des Gastes, abfällig über diesen zu äußern. Leider ist das für eins ein Grund, dass wir uns dort nicht mehr willkommen fühlen und das Café in Zukunft meiden werden. ..."

Geschehen auf dem K-O-P "... Ich gehe gerne zum Frühstück in dieses Restaurant, aber auch mal nachmittags zu einem Glas Wein. Am liebsten draußen, um das Geschehen auf dem K-O-P zu beobachten. Der Service ist top und die Atmosphäre lädt zum Verweilen ein. ..."

Lage "... Die Bedienung war sehr freundlich. Die Sitzgelegenheit im Außenbereich war schön und befand sich mitten in Essen-Steele am Kaiser-Otto-Platz. Ich kann das Restaurant immer wieder empfehlen. ..."

Dekoration der Cocktails "... Am Geschmack habe ich nichts auszusetzen – alles war hervorragend. Aber der Cocktail sieht aus, als käme er direkt aus den 80er-Jahren, als hätte jemand auf dem Dachboden eine Kiste mit Lametta ausgegraben und beschlossen, dass man so etwas nicht wegwerfen darf. Ich schlage der Caféleitung vor, über eine neue Dekoration der Cocktails mit frischen Früchten oder Marshmallows nachzudenken – und diese zotteligen Schirmchen wegzuwerfen. ..."

Schirmchen "... Aber der Cocktail sieht aus, als käme er direkt aus den 80er-Jahren, als hätte jemand auf dem Dachboden eine Kiste mit Lametta ausgegraben und beschlossen, dass man so etwas nicht wegwerfen darf. Ich schlage der Caféleitung vor, über eine neue Dekoration der Cocktails mit frischen Früchten oder Marshmallows nachzudenken – und diese zotteligen Schirmchen wegzuwerfen. ..."

Trinkgeld "... Anlass für ein großzügiges Trinkgeld ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis ..."

Rechnung "... Ist nicht schlimm, das kann passieren, wir sind alle nur Menschen und wir haben auch nicht nochmal nachgefragt. Allerdings stand es dann dennoch auf der Rechnung. Wir haben höflich drum gebeten, es runterzunehmen, da wir es ja nicht erhalten haben. ..."

etwas schwierig zu finden "... Die Parkplatzsituation gestaltete sich als etwas schwierig zu finden ..."