Das Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum ist ein amerikanisches Restaurant in Viernheim. Es bietet Frühstück, Brunch und Desserts an und verfügt über eine Bar vor Ort. Das Lokal eignet sich für Familien, Gruppen und Studierende und bietet rollstuhlgerechte Parkplätze und Sitzplätze. Für Kinder gibt es Hochstühle, ein Kindermenü und einen Wickeltisch. Kostenloses WLAN ist verfügbar.
Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum im Überblick
Das Essen überzeugt, der Service spaltet die Gemüter: Das ist der Konsens über das Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum. Die Küche sammelt mit ihren Burgern und Cocktails das meiste Lob. Beim Personal gehen die Meinungen auseinander, hier stehen freundliche Stimmen neben wiederholter Kritik an langen Wartezeiten. Das Ambiente kommt gut an. Unterm Strich bedeutet das einen Besuch, bei dem der Teller stimmt, aber Geduld gefragt sein kann.
Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum: Gesamtnote 6,9 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,5, Essen 7,1, Preis-Leistung 5,7, Atmosphäre 6,7, Service 6,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Viernheim: 7,1 von 10.
Durchschnitt Viernheim (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,5 von 10, Durchschnitt Viernheim: 6,9 von 10
- Essen
- 7,1 von 10, Durchschnitt Viernheim: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,7 von 10, Durchschnitt Viernheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,7 von 10, Durchschnitt Viernheim: 6,5 von 10
- Service
- 6,6 von 10, Durchschnitt Viernheim: 7 von 10
Die vier Themen zeichnen ein differenziertes Bild. Das Essen führt mit 7,1 von 10 das Feld an, gestützt auf 124 Bewertungen. Das Ambiente folgt mit 6,7. Der Service landet bei 6,6, wobei die Zufriedenheit mit 52,6 % am niedrigsten ausfällt, hier gibt es die meiste Reibung. Die Preise sind mit 5,7 der schwächste Wert, basieren aber auf nur 19 Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 6,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Burger
- Angenehmes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kritik am Service
- Uneinigkeit beim Preis
Du kommst für amerikanisches Diner-Essen und Burger? Dann bist du hier richtig. Stell dich aber darauf ein, dass der Service Zeit brauchen kann, wenn du es nicht eilig hast, fällt das weniger ins Gewicht. Wenn dir ein reibungsloser und schneller Ablauf wichtiger ist als alles andere, gibt es vielleicht passendere Orte für dich. Für einen entspannten Abend mit Freunden oder Familie, bei dem das Essen im Mittelpunkt steht, ist es einen Versuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum ab?
Essen (7,1 von 10)
von 59 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, sind die Bewertungen klar positiv. Laut den Gästestimmen hat sich die Küche seit Oktober 2025 spürbar verbessert, was sich in einer Zufriedenheit von 72,4 % niederschlägt. Im Zentrum des Lobs stehen die Burger, aber auch die Cocktails und Getränke kommen gut an. Kritik ist seltener geworden, doch wenn sie aufkommt, zielt sie ebenfalls auf die Burger oder die Pommes. Die Portionen werden vereinzelt als Pluspunkt erwähnt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
- Leckere Cocktails
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
Buffalo Sandwich "... Buffalo Sandwich schmeckt gut ( halt mol was … ..."
- Buffalo Sandwich
- Getränke
- Burger
- Abendessen
- Vorspeisen Platten
- Burger und Wings Platten
- Cocktail
- Bowl
- Gerichte
- Abschieds Cocktail
Das kommt weniger gut an
Burger "... Geschmacklich auch eher schlecht. ..."
- Burger
Für einen Burger und einen Cocktail bist du hier laut den jüngeren Bewertungen an einer guten Adresse. Wenn du allerdings bei Pommes sehr wählerisch bist, könntest du dich den kritischeren Stimmen anschließen, auch wenn diese seltener geworden sind.
Service (6,6 von 10)
von 60 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben einen Service, der sich seit November 2025 spürbar zum Positiven gewandelt hat. Zwar liegt die Zufriedenheit insgesamt erst bei 52,6 %, doch die jüngeren Bewertungen loben das Personal und den freundlichen Empfang. Das war nicht immer so. Die Wartezeit bleibt der häufigste Kritikpunkt, gefolgt von Problemen bei der Bestellung. Die positiven Stimmen zum Personal überwiegen aber inzwischen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... … anderes als Döner 😅) Sehr Nettes Personal Vor einem Kino-Film … ..."
Platzierung "... Platzieren nach Reservierung, Getränke und Service, Burger und Service, Zahlungsablauf - alles einwandfrei und vor allem sehr freundlich. ..."
- Personal
- Platzierung
- Zahlungsablauf
- Service
- Besitzer
- Job
Das kommt weniger gut an
- Service
- Personal
- Reservierungen
- Wartezeit
Wenn du etwas Geduld mitbringst, wirst du hier laut den neueren Bewertungen von einem freundlichen Team bedient. Wer einen schnellen Service ohne jede Wartezeit erwartet, könnte jedoch enttäuscht werden, da die Abläufe noch nicht alle Gäste überzeugen.
Atmosphäre (6,7 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Ja, finden die Gäste, aber die Bewertungen sind erst seit Kurzem so positiv. Lange war das Ambiente ein Kritikpunkt, doch seit Oktober 2025 hat sich das Bild gedreht. Wer das Lokal lobt, spricht von einer angenehmen Atmosphäre und guter Lage. Die Zufriedenheit liegt bei 70,5 %. Kritik kommt nur noch vereinzelt auf und dreht sich dann um die Tische. Die positiven Stimmen überwiegen inzwischen deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Gute Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Tischen
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... … ok. Service freundlich, Ambiente ist cool. ..."
Atmosphäre "... Es ist hier sehr familiär. Das Essen geht immer sehr schnell und … ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Location
Das kommt weniger gut an
- Öffnungszeit
- Sauberkeit
- Tisch
- Restaurant
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre suchst und dich von älteren Kritiken nicht abschrecken lässt, bist du hier richtig. Wer allerdings Wert auf jedes Detail der Einrichtung legt, findet in den Bewertungen noch vereinzelte kritische Anmerkungen zu den Tischen.
Preis-Leistung (5,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind hier Thema. Laut den 19 Bewertungen gehen die Meinungen auseinander, ob das Gebotene seinen Preis wert ist. Etwas mehr als die Hälfte der Stimmen, 61,9 %, äußert sich zufrieden und findet das Preis-Leistungs-Verhältnis fair. Wer kritisch ist, bemängelt die Höhe der Rechnung. Eine klare Linie zeichnet sich bei der noch überschaubaren Zahl an Bewertungen also nicht ab.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Rechnung
Dafür gibt es Lob
Happy Hour "... … sind super und die Happy Hour endlich auch mal im eine Uhrzeit mit der man was anfangen kann. Ich komm gerne her … ..."
Preis-Leistung "... Einfach genial und jeden Cent wert. ..."
- Happy Hour
- Preis-Leistung
- Preise
- Bezahlung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Das passt weder zum Anspruch noch zum Preis und war sehr enttäuschend. ..."
- Preis-Leistung
- Abzocke
- Wert
- Rechnung
Ob du die Preise als fair empfindest, hängt stark von deiner eigenen Erwartung ab. Wenn du bereit bist, für die Lage und das Angebot etwas mehr auszugeben, wirst du dich wahrscheinlich den zufriedenen Stimmen anschließen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum
Ein Abendessen kostet hier im Median 25 Euro pro Person. Das entspricht genau dem, was auch in anderen amerikanischen Restaurants in Viernheim üblich ist, wo es preislich im oberen Mittelfeld liegt. Die gemeldeten Rechnungen zeigen eine klare Tendenz: Die meisten Gäste zahlen zwischen 21 und 30 Euro. Das deutet darauf hin, dass die gängigen Hauptgerichte und Getränke in einem recht engen und vorhersehbaren Preisrahmen liegen.
Wenn du für einen Burger mit Beilage und Getränk planst, kommst du mit einem normalen Budget gut aus. Die Rechnung hält sich meist im erwarteten Rahmen, große Sprünge nach oben sind selten.
Was Gäste über Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum sagen
Das erwartet dich bei Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
- Wickeltisch(e) vorhanden
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
- Brunch
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Happy-Hour-Getränke
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien