Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Im Kinopolis Rhein-Neckar, Robert-Schuman-Straße 8, 68519 Viernheim
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 27 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#45 von 64 Lokalen in Viernheim
#1 Amerikanisches Restaurant von 1 in Viernheim
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.
73 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.
- Essen
- 7,1
96 Gäste loben, 32 kritisieren
Gelobt: Geschmack (83), Auswahl (8), Portionsgröße (7)
„Auch die Chicken Wings waren top – besonders die Buffalo-Soße hat uns …“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Besonders die Cocktails und Loaded Fries sind absolut zu empfehlen.“ Quelle: Google, Januar 2026
„Das Essen kam heiß auf den Tisch. Die Qualität des Essens war sehr gut.“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Geschmack (12), Temperatur (10), Zutaten (6)
„2 verschiedene Gerichte bestellt , wäre alles das gleiche“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Burger war trocken und geschmacklos, das Chicken ebenso – dazu eine Panade, so …“ Quelle: Google, September 2025
„Cinnamon Sugar Pretzel Bites klingen richtig lecker (steht sogar Suchtgefahr), gekommen ist: mini Laugegebäck mit Puderzucker und Schokosauce 🧐 keiner weiß wie diese Konstellation zustande kam.“ Quelle: Google, November 2025
- Service
- 6,6
89 Gäste loben, 42 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (79), Tempo (18), Professionalität (8)
„Service super nett und alles geht schnell! Pommes keine 10 Minuten …“ Quelle: Google, November 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Auch der Service war freundlich, aufmerksam und sehr zuvorkommend. Ein echtes Highlight!“ Quelle: Google, Dezember 2025
„Auch die Bestellung wurde schnell an unseren Tisch gebracht und die Auswahl an exotischen …“ Quelle: Google, Dezember 2025
Kritisiert: Tempo (26), Verfügbarkeit (16), Freundlichkeit (14)
„Auf Nachfrage wurde uns gesagt kommt schon.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Personal, Bestellungen werden vergessen in die Küche weiterzugeben. Dann wird …“ Quelle: Google, August 2025
„Minuten nach der Bestellung gefragt), danach fast nicht mehr auffindbar. Das Geschirr stand nach dem Essen ewig auf …“ Quelle: Google, September 2025
- Ambiente
- 6,7
37 Gäste loben, 12 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (15), Komfort (7), Platzangebot (3)
„Auch das Ambiente ist angenehm und lädt zum Verweilen ein. Der Service war freundlich und …“ Quelle: Google, März 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Atmosphäre ist richtig angenehm, chillig, mit einer schönen Ambienz.“ Quelle: Google, November 2025
„Und ehrlich gesagt, die Atmosphäre ließ das Essen noch besser schmecken! Wir wurden definitiv einen Moment …“ Quelle: Google, Juni 2026
Kritisiert: Sauberkeit (10), Komfort (3)
„Alles noch dunkel und zu. Laut Homepage ab …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Dann wurden wir an einen dreckigen Tisch gebracht.“ Quelle: Google, September 2025
„Dinge nicht und mal zwischendurch in der Küche kehren und die Ablage abweichen solle wohl möglich sein ! Im laufenden …“ Quelle: Google, September 2025
- Preis
- 5,7
11 Gäste loben, 8 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (4)
„Der Preis, die Qualität und die Menge sind absolut gerecht.“ Quelle: Google, September 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Einfach genial und jeden Cent wert.“ Quelle: Google, Mai 2025
„Es war so lecker, wir wurden satt und es war echt nicht teuer für alles.“ Quelle: Google, April 2026
Kritisiert: Preis-Leistung (3), Preisfairness (3)
„Auf der Rechnung war dann plötzlich doch ein Getränk ausgeschlossen – angeblich weil es zu spät bestellt wurde, dabei hatten wir die Getränke gleichzeitig bestellt“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Rechnung händisch angepasst, was dazu führte, dass wir über 20 € zu viel zahlen mussten.“ Quelle: Google, September 2025
„Wenn man bedenkt, dass durch den guten Platz direkt am Kino hier eigentlich viel Eingenommen werden könnte, wenn Service und Qualität stimmen würden ist das echt traurig.“ Quelle: Google, Dezember 2025
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 51 Gäste, 24 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.
- Abendessen
- 7
99 von 124 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 72 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- 7,4
24 von 124 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text
Wartezeit
keine 33 · kurz 1 · mittel 1 · lang 1
Lautstärke
ruhig 43 · mittel 12 · laut 3
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Mit Licht und Schatten.
- Burger34-mal genannt6,8
„Die Burger sind individualisierbar und schmecken gut, zumindest für meine Ansprüche …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… waren vor dem Kino dort essen - Burger Dude on Fire der war sehr lecker auch die Pommes waren frisch …“ Quelle: Google
„Burger gibt's für Fleischliebhaber, aber auch für den veganen Gaumen. Beide Varianten schmecken sehr gut und machen mehr als satt.“ Quelle: Google
- Pommes14-mal genannt6,0
„… on Fire der war sehr lecker auch die Pommes waren frisch und knusprig. Meine Frau hatte Spare Ribs …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Burger waren super lecker, die Fries kross und gut gewürzt, das Brot super lecker und die panierten …“ Quelle: Google
„Die Pommes waren knusprig, der Service freundlich und die Atmosphäre …“ Quelle: Google
- Cocktails12-mal genannt7,9
„Der Kellner geht auch auf die spezialwünsche für Cocktails ein.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Getränke-Auswahl ist klasse – tolle Cocktails und erfrischende Drinks, ideal für jede …“ Quelle: Google
„Empfehlenswert die Happy Hour für die tollen Cocktails.“ Quelle: Google
- Wings10-mal genannt6,6
„Liebe zum Detail zubereitet, und auch die Wings waren knusprig und sehr lecker. Besonders gefallen hat uns die …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„… war so wie man es sich in einem Diner vorstellt , knusprige Wings saftige Burger und gute Drinks, die Bedienung war …“ Quelle: Google
„Super lecker Chicken Wings, nur …“ Quelle: Google
- Salat6-mal genannt6,3
„🌶️ Auch der Beilagen-Salat hat uns positiv überrascht.“ Quelle: Google
- Curly Fries4-mal genannt
Aus 75 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Verfügbarkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 12 Gäste, zuletzt Mai 2026
- Temperatur
- 10 Gäste, zuletzt März 2026
- Zutaten
- 6 Gäste, zuletzt September 2025
- Präsentation
- 4 Gäste
- Auswahl
- 3 Gäste
- Genauigkeit der Bestellung
- 3 Gäste
„2 verschiedene Gerichte bestellt , wäre alles das gleiche“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Burger war trocken und geschmacklos, das Chicken ebenso – dazu eine Panade, so …“ Quelle: Google, September 2025
„Cinnamon Sugar Pretzel Bites klingen richtig lecker (steht sogar Suchtgefahr), gekommen ist: mini Laugegebäck mit Puderzucker und Schokosauce 🧐 keiner weiß wie diese Konstellation zustande kam.“ Quelle: Google, November 2025
Service
- Tempo
- 26 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 16 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Freundlichkeit
- 14 Gäste, zuletzt April 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 13 Gäste, zuletzt März 2026
- Professionalität
- 12 Gäste, zuletzt April 2026
„Auf Nachfrage wurde uns gesagt kommt schon.“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Personal, Bestellungen werden vergessen in die Küche weiterzugeben. Dann wird …“ Quelle: Google, August 2025
„Minuten nach der Bestellung gefragt), danach fast nicht mehr auffindbar. Das Geschirr stand nach dem Essen ewig auf …“ Quelle: Google, September 2025
Ambiente
- Sauberkeit
- 10 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Komfort
- 3 Gäste
„Alles noch dunkel und zu. Laut Homepage ab …“ Quelle: Google, Mai 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Dann wurden wir an einen dreckigen Tisch gebracht.“ Quelle: Google, September 2025
„Dinge nicht und mal zwischendurch in der Küche kehren und die Ablage abweichen solle wohl möglich sein ! Im laufenden …“ Quelle: Google, September 2025
Preis
- Preis-Leistung
- 3 Gäste
- Preisfairness
- 3 Gäste
„Auf der Rechnung war dann plötzlich doch ein Getränk ausgeschlossen – angeblich weil es zu spät bestellt wurde, dabei hatten wir die Getränke gleichzeitig bestellt“ Quelle: Google, September 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Rechnung händisch angepasst, was dazu führte, dass wir über 20 € zu viel zahlen mussten.“ Quelle: Google, September 2025
„Wenn man bedenkt, dass durch den guten Platz direkt am Kino hier eigentlich viel Eingenommen werden könnte, wenn Service und Qualität stimmen würden ist das echt traurig.“ Quelle: Google, Dezember 2025
Über Erschwinglichkeit und Platzangebot beschwert sich niemand.
56 von 210 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.
- Alle Bewertungen
153 von 210 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
50 von 56 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 89 von 139 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit Oktober 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 92 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
139
Stimmen in den letzten 12 Monaten
7 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
23 %
Apr bis Jun
28 %
Jul bis Sep
21 %
Okt bis Dez
28 %
Das beste Jahr war 2026 mit 8 von 10.