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Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Im Kinopolis Rhein-Neckar, Robert-Schuman-Straße 8, 68519 Viernheim

Illustriertes Poster von Chillers West Coast Diner Rhein-Neckar-Zentrum, Amerikanisches Restaurant in Viernheim: Bewertung 6,9 von 10 aus 210 Bewertungen, Preisniveau €€

Kurzurteil

Geteilt.

Kritik in 27 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich

#45 von 64 Lokalen in Viernheim

#1 Amerikanisches Restaurant von 1 in Viernheim

Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu.

  • Stammgast-Magnet

    51 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen. Regel: mindestens 20 Gäste schreiben, dass sie wiederkommen.

  • Abendadresse

    Die allermeisten kommen abends. Regel: mindestens 60 % der Angaben zur Mahlzeit nennen den Abend.

  • Verlässlich

    Egal worauf du achtest, die Meinungen gehen nicht auseinander. Regel: kein Bereich gespalten, bei mindestens 100 Bewertungen mit Text.

Lohnt es sich?

Die meisten gehen hier zufrieden raus. Und die Richtung stimmt: im letzten Jahr deutlich aufwärts.

50
Und die Zahlen dahinter?
5 Sterne136 Bewertungen
4 Sterne18 Bewertungen
3 Sterne13 Bewertungen
2 Sterne11 Bewertungen
1 Sterne32 Bewertungen
Gesamtnote6,9 von 10
Trend, 12 Monate+4,4

Wo ist es stark, wo nicht?

Am ehesten überzeugt das Essen. Beim Preis gehen die Meinungen auseinander.

Essen
7,1

96 Gäste loben, 32 kritisieren

Gelobt: Geschmack (83), Auswahl (8), Portionsgröße (7)

„Auch die Chicken Wings waren top – besonders die Buffalo-Soße hat uns …“ Quelle: Google, August 2026

2 weitere Stimmen

„Besonders die Cocktails und Loaded Fries sind absolut zu empfehlen.“ Quelle: Google, Januar 2026

„Das Essen kam heiß auf den Tisch. Die Qualität des Essens war sehr gut.“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Geschmack (12), Temperatur (10), Zutaten (6)

„2 verschiedene Gerichte bestellt , wäre alles das gleiche“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere Stimmen

„Burger war trocken und geschmacklos, das Chicken ebenso – dazu eine Panade, so …“ Quelle: Google, September 2025

„Cinnamon Sugar Pretzel Bites klingen richtig lecker (steht sogar Suchtgefahr), gekommen ist: mini Laugegebäck mit Puderzucker und Schokosauce 🧐 keiner weiß wie diese Konstellation zustande kam.“ Quelle: Google, November 2025

Service
6,6

89 Gäste loben, 42 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (79), Tempo (18), Professionalität (8)

„Service super nett und alles geht schnell! Pommes keine 10 Minuten …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere Stimmen

„Auch der Service war freundlich, aufmerksam und sehr zuvorkommend. Ein echtes Highlight!“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Auch die Bestellung wurde schnell an unseren Tisch gebracht und die Auswahl an exotischen …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Tempo (26), Verfügbarkeit (16), Freundlichkeit (14)

„Auf Nachfrage wurde uns gesagt kommt schon.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere Stimmen

„Personal, Bestellungen werden vergessen in die Küche weiterzugeben. Dann wird …“ Quelle: Google, August 2025

„Minuten nach der Bestellung gefragt), danach fast nicht mehr auffindbar. Das Geschirr stand nach dem Essen ewig auf …“ Quelle: Google, September 2025

Ambiente
6,7

37 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (15), Komfort (7), Platzangebot (3)

„Auch das Ambiente ist angenehm und lädt zum Verweilen ein. Der Service war freundlich und …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere Stimmen

„Die Atmosphäre ist richtig angenehm, chillig, mit einer schönen Ambienz.“ Quelle: Google, November 2025

„Und ehrlich gesagt, die Atmosphäre ließ das Essen noch besser schmecken! Wir wurden definitiv einen Moment …“ Quelle: Google, Juni 2026

Kritisiert: Sauberkeit (10), Komfort (3)

„Alles noch dunkel und zu. Laut Homepage ab …“ Quelle: Google, Mai 2025

2 weitere Stimmen

„Dann wurden wir an einen dreckigen Tisch gebracht.“ Quelle: Google, September 2025

„Dinge nicht und mal zwischendurch in der Küche kehren und die Ablage abweichen solle wohl möglich sein ! Im laufenden …“ Quelle: Google, September 2025

Preis
5,7

11 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (7), Erschwinglichkeit (4)

„Der Preis, die Qualität und die Menge sind absolut gerecht.“ Quelle: Google, September 2026

2 weitere Stimmen

„Einfach genial und jeden Cent wert.“ Quelle: Google, Mai 2025

„Es war so lecker, wir wurden satt und es war echt nicht teuer für alles.“ Quelle: Google, April 2026

Kritisiert: Preis-Leistung (3), Preisfairness (3)

„Auf der Rechnung war dann plötzlich doch ein Getränk ausgeschlossen – angeblich weil es zu spät bestellt wurde, dabei hatten wir die Getränke gleichzeitig bestellt“ Quelle: Google, September 2025

2 weitere Stimmen

„Rechnung händisch angepasst, was dazu führte, dass wir über 20 € zu viel zahlen mussten.“ Quelle: Google, September 2025

„Wenn man bedenkt, dass durch den guten Platz direkt am Kino hier eigentlich viel Eingenommen werden könnte, wenn Service und Qualität stimmen würden ist das echt traurig.“ Quelle: Google, Dezember 2025

Passt es zu mir?

Wann?

Anlass?

Worauf achtest du?

Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.

Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 51 Gäste, 24 % aller Bewertungen.

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wann hingehen?

Abends kommen die meisten, und zufrieden sind sie zu jeder Zeit etwa gleich. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Abendessen
7

99 von 124 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 72 Bewertungen mit Text

Mittagessen
7,4

24 von 124 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 16 Bewertungen mit Text

Wartezeit

keine 33 · kurz 1 · mittel 1 · lang 1

Lautstärke

ruhig 43 · mittel 12 · laut 3

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Und die Zahlen dahinter?
Abendessen99 Gäste, Note 7 aus 72
Mittagessen24 Gäste, Note 7,4 aus 16
Wartezeit, Angaben36
Lautstärke, Angaben58
Reservierung empfohlen, Nennungen0

Was bestellen?

Über Burger wird hier am meisten geschrieben, danach über Pommes. Mit Licht und Schatten.

  1. Burger34-mal genannt6,8

    „Die Burger sind individualisierbar und schmecken gut, zumindest für meine Ansprüche …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… waren vor dem Kino dort essen - Burger Dude on Fire der war sehr lecker auch die Pommes waren frisch …“ Quelle: Google

    „Burger gibt's für Fleischliebhaber, aber auch für den veganen Gaumen. Beide Varianten schmecken sehr gut und machen mehr als satt.“ Quelle: Google

  2. Pommes14-mal genannt6,0

    „… on Fire der war sehr lecker auch die Pommes waren frisch und knusprig. Meine Frau hatte Spare Ribs …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die Burger waren super lecker, die Fries kross und gut gewürzt, das Brot super lecker und die panierten …“ Quelle: Google

    „Die Pommes waren knusprig, der Service freundlich und die Atmosphäre …“ Quelle: Google

  3. Cocktails12-mal genannt7,9

    „Der Kellner geht auch auf die spezialwünsche für Cocktails ein.“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „Die Getränke-Auswahl ist klasse – tolle Cocktails und erfrischende Drinks, ideal für jede …“ Quelle: Google

    „Empfehlenswert die Happy Hour für die tollen Cocktails.“ Quelle: Google

  4. Wings10-mal genannt6,6

    „Liebe zum Detail zubereitet, und auch die Wings waren knusprig und sehr lecker. Besonders gefallen hat uns die …“ Quelle: Google

    2 weitere Stimmen

    „… war so wie man es sich in einem Diner vorstellt , knusprige Wings saftige Burger und gute Drinks, die Bedienung war …“ Quelle: Google

    „Super lecker Chicken Wings, nur …“ Quelle: Google

  5. Salat6-mal genannt6,3

    „🌶️ Auch der Beilagen-Salat hat uns positiv überrascht.“ Quelle: Google

  6. Curly Fries4-mal genannt

Aus 75 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Worauf achten?

Kritik gibt es hier öfter. Wenn, dann meistens am Service: Tempo und Verfügbarkeit.

Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?

Über Erschwinglichkeit und Platzangebot beschwert sich niemand.

56 von 210 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 27 %.

Und die Zahlen dahinter?
Tempo26
Verfügbarkeit16
Freundlichkeit14
Genauigkeit der Bestellung13
Geschmack12
Professionalität12
Temperatur10
Sauberkeit10
Zutaten6
Präsentation4
Auswahl3
Genauigkeit der Bestellung3
Komfort3
Preis-Leistung3
Preisfairness3

Reagiert das Restaurant?

Das Restaurant antwortet auf die meisten Bewertungen. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

153 von 210 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

50 von 56 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 89 von 139 Bewertungen beantwortet.

Ist das noch aktuell?

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Seit Oktober 2025 liegt die Note höher als im Schnitt aller Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 92 % aus den letzten zwei Jahren.

  • September 2026

    jüngste Stimme

  • 139

    Stimmen in den letzten 12 Monaten

  • 7 %

    älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 8 von 10.

Und die Zahlen dahinter?
Jüngste StimmeSeptember 2026
Stimmen, letzte 90 Tage29
Stimmen, letzte 12 Monate139
Älter als zwei Jahre7 %
Notengrundlage aus den letzten zwei Jahren92 %
Note 20268,0 von 10

So kommen die Zahlen zustande

210 öffentliche Bewertungen, Stand 19. September 2026. Ausgewertet werden je Lokal die neuesten; ältere Bewertungen fließen nicht mit ein. Ob eine Bewertung von einem echten Gast stammt, prüft die Plattform, auf der sie erschienen ist, nicht wir; wir sortieren nur wortgleiche Mehrfachbewertungen und auffällige Häufungen aus. Die Einschätzung jeder Aussage stammt von einem Sprachmodell, die Rechnung folgt festen Regeln. Wir zeigen keine vollständigen Bewertungen und keine Namen. Bezahlte Leistungen von Restaurants ändern hier nichts. Zahlen brauchen genug Stimmen: eine Note ab 30 Bewertungen, eine Gruppe ab 15, ein Thema ab 3. Zitate sind wörtliche Auszüge, bei fremdsprachigen Bewertungen aus der maschinellen Übersetzung, gekürzt und ohne Namen.

Die Original-Bewertungen lesenSo rechnen wir

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