Ciao HELLAS ist ein Restaurant in Heidelberg. Es bietet Mittag- und Abendessen sowie Dessert an und verfügt über Sitzplätze im Freien. Reservierungen sind möglich. Das Angebot umfasst Alkohol, Bier und Kaffee. Das Haus eignet sich für Gruppen und Kinder. Gäste können vor Ort essen, Speisen mitnehmen oder den Lieferservice nutzen.
Ciao HELLAS im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Früher ja, heute weniger. Die Bewertungen für das Ciao HELLAS zeichnen ein Bild im Wandel: Während die Gesamtwertung über alle 40 Stimmen bei 6,5 von 10 liegt, ist sie in der jüngeren Vergangenheit auf 4,8 gefallen. Das Ambiente, getragen von der Terrasse, sammelt das meiste Lob. Beim Essen und vor allem beim Service gehen die Meinungen stark auseinander, hier überwiegt zuletzt die Kritik. Die Preise werden ebenfalls kontrovers diskutiert.
Ciao HELLAS – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ciao HELLAS: Gesamtnote 6,5 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 5,5, Essen 6,3, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 7,8, Service 5,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
- Essen
- 6,3 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 5,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
Vier Themen, klare Gewichte. Das Ambiente führt mit 7,8 von 10 und der höchsten Zufriedenheit von 91,2 % das Feld an, gestützt auf 23 Stimmen. Dahinter fallen die anderen Bereiche deutlich ab. Das Essen landet mit 6,3 bei genau 50,0 % Zufriedenheit. Der Service ist mit 5,2 das Schlusslicht, hier sind nur 34,3 % der 25 Stimmen positiv. Die Preise liegen mit 5,6 dazwischen. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste erwähnen. In den Gesamtwert von 6,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Ciao HELLAS mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schöne Terrasse
- Gute Lage
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Schwacher Service
- Uneinheitliches Essen
Wenn du einen Platz auf der Terrasse für einen Drink suchst, bist du hier wahrscheinlich richtig. Die Atmosphäre draußen ist der klare Pluspunkt. Beim Essen und beim Service solltest du deine Erwartungen anpassen, denn hier sind die Erfahrungen sehr gemischt und zuletzt eher negativ. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket aus Küche und Bedienung wichtig ist, gibt es sicherere Adressen für dich.
Unser Check: Wie schneidet Ciao HELLAS ab?
Essen (6,3 von 10)
von 68 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. In den Bewertungen zum Essen halten sich Lob und Kritik die Waage, die Zufriedenheit liegt bei genau 50,0 %. Während 11 Stimmen das Essen positiv hervorheben, äußern sich andere enttäuscht. Konkrete Gerichte oder Zutaten, die besonders gut oder schlecht ankommen, lassen sich aus den Stimmen nicht herauslesen. Das Essen ist der Punkt, bei dem die Meinungen am weitesten auseinandergehen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Personal ist sehr freundlich und das Essen war gut. ..."
Pizza "... Das Personal war freundlich, die Pizza war köstlich und die Atmosphäre war entspannend. ..."
- Essen
- Pizza
- Kaffee
- Qualität des Essens
- Pfefferrahmschnitzel
- Schnitzel
- Pasta
- Kinder
Das kommt weniger gut an
- Oliven
Hier gehst du eine Wette ein. Die Bewertungen versprechen weder ein sicheres Highlight noch eine klare Enttäuschung, sondern spiegeln eine Küche wider, die bei den Gästen sehr unterschiedlich ankommt.
Service (5,2 von 10)
von 63 % der Gäste erwähnt
Der Service ist der schwächste Punkt des Restaurants, so der Tenor der Bewertungen. Obwohl das Personal von 9 Gästen für seine Freundlichkeit erwähnt wird, überwiegt die Kritik am Gesamtablauf deutlich. Die Zufriedenheit liegt bei nur 34,3 %. Das ist ein klares Signal. Wer hierher kommt, sollte sich auf einen Service einstellen, der nicht bei allen Gästen positiv ankommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Personal "... Aber das Personal ist freundlich und hilfsbereit! ..."
- Personal
- Bedienungen
Das kommt weniger gut an
- Wartezeit
- Service
- Wartezeiten
- Bedienung
Wenn dir ein reibungsloser und aufmerksamer Service wichtig ist, bist du hier laut den Gästen an der falschen Adresse. Die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter kann das für dich vielleicht ausgleichen, aber darauf verlassen solltest du dich nicht.
Atmosphäre (7,8 von 10)
von 58 % der Gäste erwähnt
Die Terrasse ist das Highlight. Laut den Bewertungen ist sie der am häufigsten gelobte Aspekt des Ambientes, gefolgt von der Lage und der Aussicht. Die Zufriedenheit liegt bei 91,2 %, Kritik findet sich in den 23 Stimmen praktisch keine. Der Gesamteindruck ist also sehr positiv, auch wenn der Score von 7,8 noch etwas verhaltener ausfällt. Wenn du einen Platz draußen bekommst, scheint die Atmosphäre zu überzeugen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schöne Terrasse
- Gute Lage
- Tolle Aussicht
Dafür gibt es Lob
Terrasse "... Wir saßen auf der hinteren Terasse, es ist dort sehr schön. ..."
Atmosphäre "... … die Pizza war köstlich und die Atmosphäre war entspannend. ..."
- Terrasse
- Atmosphäre
- Lage
- Umgebung
- Restaurant
- Blick
- Privatsphäre
Das kommt weniger gut an
- Aufstieg
Für einen Abend im Freien ist das Lokal laut den Gästen eine sehr gute Wahl. Wenn dir die Terrasse mit ihrer Aussicht wichtig ist, wirst du hier wahrscheinlich eine angenehme Zeit haben.
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Günstig, aber nicht überzeugend: So lesen sich die Bewertungen zum Preis. Obwohl die Mehrheit der Gäste die Preise als fair oder günstig empfindet, liegt die Zufriedenheit insgesamt nur bei 38,5 %. Das deutet darauf hin, dass der Preis allein nicht ausreicht, um die Gäste zufriedenzustellen. Die 11 Stimmen zu diesem Thema zeichnen ein klares Bild. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird also trotz der niedrigen Preise kritisch gesehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstige Preise
Dafür gibt es Lob
Preis Leistungsverhältnis "... Das Preis Leistungsverhältnis ist top! ..."
Preis "... Der Preis war angemessen. ..."
- Preis Leistungsverhältnis
- Preis
- Preise
Das kommt weniger gut an
- Preisniveau
- Wasser
- Preise
- Klo-Gebühr
- Bezahlung
- Rechnung
Wenn du nur auf den Preis schaust, könnte das Lokal passen. Die Bewertungen legen aber nahe, dass das Gesamterlebnis für viele Gäste den Preis nicht wert war, auch wenn er niedrig ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ciao HELLAS
Die Preisangaben der Gäste sind sich recht einig: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 30 Euro. Der mittlere Betrag liegt bei 25 Euro pro Person, was genau dem Median aller Restaurants in Heidelberg entspricht. Das spricht dafür, dass die Kosten gut kalkulierbar sind und es keine großen Preissprünge auf der Karte gibt, die den Abend unerwartet teuer machen.
Ein typischer Abend mit Hauptgang und Getränk passt hier gut ins Budget. Wenn du auf den Preis achten musst, findest du dich zurecht, ohne nur die günstigsten Gerichte wählen zu müssen.
Was Gäste über Ciao HELLAS sagen
Das erwartet dich bei Ciao HELLAS
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Kinder
- Gut für Kinder
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien