Ciao Italia ist ein italienisches Restaurant in Frankfurt am Main. Das Lokal verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze.
Ciao Italia im Überblick
Der Service ist der Schwachpunkt. Wer über das Ciao Italia schreibt, berichtet oft von Problemen mit dem Personal und dem Inhaber. Das ist der Hauptgrund für die Gesamtwertung von 5,3 von 10 Punkten. Beim Essen gehen die Meinungen auseinander, vor allem bei der Pizza. Das Ambiente wird als unkompliziert und gemütlich beschrieben, während die Preise als meist fair gelten. Unterm Strich steht ein Haus, das vor allem am Umgang mit seinen Gästen arbeiten müsste.
Ciao Italia – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Ciao Italia: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,6, Essen 5,8, Preis-Leistung 5,2, Atmosphäre 6,2, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,2 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,2 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,2 von 10
Vier Themen, eine klare Tendenz. Der Service ist mit einem Wert von 3,8 der deutliche Ausreißer nach unten; hier äußern sich nur 25,8 % der 64 Stimmen zufrieden. Das Essen und die Preise liegen mit 5,8 und 5,2 im Mittelfeld, wobei die Meinungen bei beiden gespalten sind. Das Ambiente schneidet mit 6,2 am besten ab, stützt sich aber auf die wenigsten Stimmen. Innerhalb der Themen zählt, was viele bewerten: Der Service prägt das Bild daher stärker als das Ambiente. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Ciao Italia mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Faire Preise
- Gute Pizza
- Gemütliches Lokal
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Probleme mit dem Inhaber
- Kleine Portionen
Wenn du ein einfaches Lokal für eine unkomplizierte Pizza suchst und über einen mürrischen Service hinwegsehen kannst, könntest du hier richtig sein. Nimm aber auf jeden Fall Bargeld mit. Wenn dir ein freundlicher Umgang und eine verlässlich gute Küchenleistung wichtig sind, ist das Risiko für einen enttäuschenden Abend hoch. Dann bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Ciao Italia ab?
Essen (5,8 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Meinungen. Während 13 Gäste die Pizza loben, wird sie von 8 anderen kritisiert. Auch bei der Pasta und dem Essen im Allgemeinen gehen die Urteile auseinander. Die Zufriedenheit liegt bei 54,5 %. Seit Juli 2025 ist hier zudem ein negativer Trend in den Bewertungen zu beobachten. Insgesamt zeichnen die Stimmen ein uneinheitliches Bild der Küchenleistung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza
- Espresso
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Uneinheitliche Qualität
Dafür gibt es Lob
Pizza Caprese "... … und zum Nachtisch Espresso plus Averna/Grappa, sehr zufrieden, den nächsten Urlaub beginnen wir auch dort. ..."
Montepulciano "... … und zum Nachtisch Espresso plus Averna/Grappa, sehr zufrieden, den nächsten Urlaub beginnen wir auch dort. ..."
- Pizza Caprese
- Montepulciano
- Espresso
- Averna/Grappa
- Cappuccino
- Pasta Napoli
- Qualität
- Spaghetti Arrabiata
- Essen
Wenn du unkompliziert essen möchtest und bereit bist, ein gewisses Risiko einzugehen, kannst du es hier versuchen. Erwartest du eine verlässlich überzeugende Küche, solltest du die jüngsten Bewertungen im Auge behalten.
Service (3,8 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Der Service ist der größte Kritikpunkt: nur 25,8 % der Stimmen äußern sich zufrieden. Laut den Bewertungen ist der Umgang des Personals und des Inhabers oft ein Problem, 17 Erwähnungen sind hierzu negativ. Es gibt aber auch Gäste, die den Service als positiv beschreiben. Diese 9 Stimmen bilden jedoch die kleinere Gruppe.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Problematischer Service
- Schlechter Inhaber
Dafür gibt es Lob
- Geschwindigkeit
- Service
- Bedienung
- Begrüßung
Das kommt weniger gut an
Besitzer / Personal "... Unfreundlicher Besitzer / Personal. ..."
Service "... … auf der Speisekarte hatten, wurde ich unhöflich weggeschickt. ..."
- Besitzer / Personal
- Service
- Kellner
- Besitzer
- Personal
Hier brauchst du offenbar ein dickes Fell oder Glück mit der Tagesform des Personals. Wenn dir ein freundlicher Umgang wichtig ist, könnte dein Besuch schwierig werden. Wer darüber hinwegsehen kann, hat eine Chance.
Atmosphäre (6,2 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Wer ein einfaches, gemütliches Lokal sucht, wird hier laut den Bewertungen fündig. Die Gäste beschreiben die Atmosphäre als angenehm und heben oft die Lage positiv hervor. Insgesamt äußern sich 63,2 % der 17 Stimmen zufrieden. Es ist ein Ort ohne viel Schnickschnack. Für einen Besuch bedeutet das, dass man sich auf einen entspannten Abend in einem unkomplizierten Rahmen einstellen kann, der vielen gefällt, aber ohne besondere Design-Highlights auskommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Lokal
- Gute Lage
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... … zwischen den Straßen der Ankunftsebene ist es wirklich sehr angenehm eingerichtet und ein guter auch zum Essen. ..."
- Ambiente
- Ort
- Lage
- Sitzplätze im Freien
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Die Atmosphäre ist in Ordnung, man kann draußen zwischen 2 Straßen und einer Baustelle sitzen... ..."
- Atmosphäre
- Außenbereich
- Toiletten
- Innenbereich
- Hygiene
- Wohlfühlen
Wenn du ein schlichtes, gemütliches Ambiente ohne große Ansprüche schätzt, wirst du dich hier wohlfühlen. Suchst du nach einem besonderen oder sehr ruhigen Ort für ein Date, ist es vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (5,2 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die meisten Gäste, die sich zu den Preisen äußern, finden diese fair. Von den Stimmen, die das Preisniveau bewerten, sind es 14, die es positiv erwähnen. Kritik kommt seltener auf. Wenn sie geäußert wird, dann von Gästen, die keine Kartenzahlung vorfanden. Für deinen Besuch bedeutet das: Nimm besser Bargeld mit, dann steht einem preislich als fair empfundenen Essen wenig im Weg.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
Dafür gibt es Lob
Preise "... Qualität und faire Preise. ..."
Preis "... … leckeres Essen und preislich okay. ..."
- Preise
- Preis
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... dass Kartenzahlung erst ab 30€ möglich sei. In der heutigen Welt und direkt am Flughafen ein Ding der Unmöglichkeit. ..."
- Kartenzahlung
- Rechnung
- Wechselgeld
- Scheine
Wenn du ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt und es für dich kein Problem ist, bar zu zahlen, passt das für dich. Bist du auf Kartenzahlung angewiesen, solltest du dich vorher erkundigen oder eine Alternative einplanen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ciao Italia
Im Vergleich zu anderen italienischen Restaurants in Frankfurt am Main ist dieses Haus eine der günstigeren Adressen. Die meisten Gäste geben rund 15 Euro pro Person an, während der Schnitt der Vergleichsgruppe bei 25 Euro liegt. Die Preisangaben konzentrieren sich stark am unteren Ende: Fast alle Rechnungen liegen unter 20 Euro, was für eine Karte mit vielen preiswerten Optionen spricht. Nur sehr wenige Abende fallen deutlich teurer aus.
Wenn du eine unkomplizierte und günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Das Budget wird hier kaum strapaziert, auch wenn du nicht nur das günstigste Gericht von der Karte wählst.
Was Gäste über Ciao Italia sagen
Das erwartet dich bei Ciao Italia
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze