Ciao Italia Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Frankfurt Arpt, Terminal 1, 60549 Frankfurt am Main
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 37 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#1.947 von 2.077 Lokalen in Frankfurt am Main
#152 Italienisches Restaurant von 153 in Frankfurt am Main
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen italienischen Restaurants in Frankfurt am Main. Daran hat sich im letzten Jahr wenig geändert.
63 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen italienischen Restaurants in Frankfurt am Main 87. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Service hakt es öfter.
- Essen
- 5,8
70 Gäste loben, 34 kritisieren
Gelobt: Geschmack (61), Portionsgröße (6), Zutaten (3)
„8 € für eine sehr schöne und üppige Portion Spaghetti Arabiatta. Ich werde auf jeden Fall …“ Quelle: Google, Oktober 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Essen hier schmeckt sehr lecker“ Quelle: Google, März 2024
„Das Essen war auch großartig.“ Quelle: Google, März 2025
Kritisiert: Geschmack (14), Portionsgröße (13), Zutaten (5)
„allerdings sind die Portionen ein Witz! 10€ für eine zur Hälfte gefüllte Alu-Schale.“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Ort ist, da sie nicht wie eine traditionelle Pizza aus dem Holzofen schmeckte oder aussah.“ Quelle: Google, August 2022
„Der Cappuccino hatte kochend heißen Milchschaum mit …“ Quelle: Google, April 2026
- Service
- 3,8
42 Gäste loben, 61 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (31), Tempo (10)
„Aber die Menschen die dort arbeiten sind freundlich, das Essen schmeckt und der Preis …“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Bedienung war freundlich, beim Bezahlen hat das Gerät nicht gefragt in …“ Quelle: Google, August 2026
„Das Essen kam schnell. Es ist eine durchschnittliche Pizza und …“ Quelle: Google, Januar 2026
Kritisiert: Freundlichkeit (50), Professionalität (8), Verfügbarkeit (8)
„Absolut unfreundlicher Besitzer/ Inhaber. Schon lange nicht mehr solch …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Absolut unfreundlicher Besitzer/Inhaber.“ Quelle: Google, August 2025
„allerdings ist das Personal unfassbar unfreundlich, vor allem der Chef“ Quelle: Google, Juni 2025
- Ambiente
- 6,2
18 Gäste loben, 10 kritisieren
Gelobt: Platzangebot (5), Einrichtung (5), Komfort (4)
„Gemütlich zwischen Terminal 1 und Fernbahnhof am Busbahnhof.“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Innen- und Außenbereich.“ Quelle: Google, April 2023
„Schöner Ort für ein Mittagessen oder einen Snack und …“ Quelle: Google, Oktober 2022
Kritisiert: Platzangebot (4), Sauberkeit (3), Lautstärke (3)
„Die Atmosphäre ist in Ordnung, man kann draußen zwischen 2 Straßen und einer Baustelle sitzen...“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Die Gegend ist laut, aber für eine schnelle …“ Quelle: Google, Mai 2023
„Abgas vom Bus frisches …“ Quelle: Google, August 2022
- Preis
- 5,2
29 Gäste loben, 30 kritisieren
Gelobt: Erschwinglichkeit (16), Preis-Leistung (8), Preisfairness (4)
„halb so teuer wie im Terminal.“ Quelle: Google, August 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Flughafen so nicht erwartet und über den Preis kann man absolut nicht meckern.“ Quelle: Google, September 2025
„Wer preiswert & lecker essen möchte, ist hier richtig.“ Quelle: Google, Oktober 2024
Kritisiert: Transparenz (17), Extras (6), Preis-Leistung (5)
„Kaffee kaufen Aber... sie nehmen keine Karten! Ich finde das …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„an einem der größten Flughäfen der Welt keine Karten genommen werden, wenn die Bestellung nicht über 50 EUR liegt.“ Quelle: Google, August 2022
„dass Kartenzahlung erst ab 30€ möglich sei. In der heutigen Welt und direkt am Flughafen ein Ding der Unmöglichkeit.“ Quelle: Google, September 2023
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 15 Gäste, 5 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Mittags kommen die meisten, aber nicht mit großem Abstand. Abends kommen deutlich weniger. Wie lange man wartet, sagen erst wenige.
- Mittagessen
- –
29 von 54 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 1 Stimmen mit Text bis zur Note
- Abendessen
- –
18 von 54 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
Erst 10 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Lautstärke
Erst 8 Angaben, ab 15 zeigen wir sie.
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Pizza. Aber nicht alle sind begeistert.
- Pizza36-mal genannt5,9
„Die Pizza war lecker, aber nur für den kleinen Hunger gedacht.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Pizza und die Tortellini mit Spinat und Ricotta waren sehr gut. Mir ist bewusst Sahnesauce …“ Quelle: Google
„… schmecken überraschend gut – und günstig sind sie auch noch (12€ für Pizza + Bier). Der Chef ist locker italienisch, …“ Quelle: Google
- Pasta6-mal genannt4,3
„Fresh pasta at reasonable prices and …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Leckere Pasta gegessen. Gastgeber …“ Quelle: Google
„Die Pasta ist sehr lecker und die …“ Quelle: Google
- Kaffee5-mal genannt
„Hier kann man auch guten Wein und sehr guten Kaffee bekommen.“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„… gekocht (z.B. al dente), guter Kaffee.“ Quelle: Google
- Lasagne4-mal genannt
„… an einer Bushaltestelle vor T1 Bereich B. Eine richtig richtig leckere Lasagne sowie Pizza.“ Quelle: Google
- Cappuccino3-mal genannt
„Geschmacklich war der Cappuccino gut. Ambiente ist relativ, da man direkt am …“ Quelle: Google
- Carbonara3-mal genannt
Aus 95 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen italienischen Restaurants in Frankfurt am Main. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 14 Gäste, zuletzt August 2026
- Portionsgröße
- 13 Gäste, zuletzt August 2026
- Zutaten
- 5 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Temperatur
- 4 Gäste
- Präsentation
- 3 Gäste
„allerdings sind die Portionen ein Witz! 10€ für eine zur Hälfte gefüllte Alu-Schale.“ Quelle: Google, Oktober 2022
2 weitere StimmenWeniger
„Ort ist, da sie nicht wie eine traditionelle Pizza aus dem Holzofen schmeckte oder aussah.“ Quelle: Google, August 2022
„Der Cappuccino hatte kochend heißen Milchschaum mit …“ Quelle: Google, April 2026
Service
- Freundlichkeit
- 50 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 8 Gäste, zuletzt August 2026
- Verfügbarkeit
- 8 Gäste, zuletzt August 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 4 Gäste
„Absolut unfreundlicher Besitzer/ Inhaber. Schon lange nicht mehr solch …“ Quelle: Google, Oktober 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Absolut unfreundlicher Besitzer/Inhaber.“ Quelle: Google, August 2025
„allerdings ist das Personal unfassbar unfreundlich, vor allem der Chef“ Quelle: Google, Juni 2025
Ambiente
- Platzangebot
- 4 Gäste
- Sauberkeit
- 3 Gäste
- Lautstärke
- 3 Gäste
„Die Atmosphäre ist in Ordnung, man kann draußen zwischen 2 Straßen und einer Baustelle sitzen...“ Quelle: Google, September 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Die Gegend ist laut, aber für eine schnelle …“ Quelle: Google, Mai 2023
„Abgas vom Bus frisches …“ Quelle: Google, August 2022
Preis
- Transparenz
- 17 Gäste, zuletzt Februar 2025
- Extras
- 6 Gäste, zuletzt Juni 2025
- Preis-Leistung
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
„Kaffee kaufen Aber... sie nehmen keine Karten! Ich finde das …“ Quelle: Google, Februar 2025
2 weitere StimmenWeniger
„an einem der größten Flughäfen der Welt keine Karten genommen werden, wenn die Bestellung nicht über 50 EUR liegt.“ Quelle: Google, August 2022
„dass Kartenzahlung erst ab 30€ möglich sei. In der heutigen Welt und direkt am Flughafen ein Ding der Unmöglichkeit.“ Quelle: Google, September 2023
Über Einrichtung beschwert sich niemand.
111 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 37 % gegenüber 13 % bei den anderen italienischen Restaurants in Frankfurt am Main.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet nur selten auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
8 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
7 von 111 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 1 von 32 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Dezember 2024 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 28 % aus den letzten zwei Jahren.
August 2026
jüngste Stimme
32
Stimmen in den letzten 12 Monaten
77 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
15 %
Apr bis Jun
23 %
Jul bis Sep
41 %
Okt bis Dez
21 %
Das beste Jahr war 2021 mit 7,1 von 10.