Das türkische Restaurant City Pizzahaus in Marl, genauer gesagt im Stadtteil Hüls, lädt dich ein, eine vielfältige Auswahl an Speisen zu entdecken. Ob du Lust auf ein spätes Abendessen hast oder nur einen kleinen Snack suchst, hier findest du immer etwas Passendes.
Genieße die legere Atmosphäre und lass den Tag bei einem Glas Wein oder einem kühlen Bier ausklingen. Auch für Familien mit Kindern ist das Restaurant gut geeignet.
City Pizzahaus im Überblick
Das City Pizzahaus bietet eine interessante Mischung aus Erfahrungen. Während das Essen oft gelobt wird und einige Gerichte als besonders schmackhaft gelten, gibt es auch kritische Stimmen bezüglich der Qualität einzelner Speisen.
Der Service wird häufig als freundlich beschrieben, doch die Lieferzeiten und die Kommunikation können zuweilen herausfordernd sein. Die Atmosphäre im City Pizzahaus scheint sich nach Renovierungen verbessert zu haben und lädt nun mehr zum Verweilen ein.
Allerdings gibt es auch Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird unterschiedlich wahrgenommen, wobei einige Kunden die Preise als angemessen empfinden, andere sie jedoch als zu hoch für die gebotene Leistung.
City Pizzahaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von City Pizzahaus: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,0, Preis-Leistung 3,6, Atmosphäre 6,0, Service 3,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Marl: 7 von 10.
Durchschnitt Marl (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Marl: 7 von 10
- Essen
- 3,0 von 10, Durchschnitt Marl: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Marl: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,0 von 10, Durchschnitt Marl: 7 von 10
- Service
- 3,7 von 10, Durchschnitt Marl: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht das City Pizzahaus eine Restaurant-Bewertung von 3, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 21,4Â %, was ebenfalls auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Diese Werte basieren auf 322 Rückmeldungen, von denen 69 positiv und 247 negativ ausfielen, was ein klares Ungleichgewicht zeigt. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit einer Bewertung von (2,8) am besten ab, gefolgt vom Service (3,4).
Die Atmosphäre (4,4) zeigt sich als Lichtblick, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,2) die größte Schwachstelle darstellt. Es ist ersichtlich, dass die Meinungen hier stark auseinandergehen und es in einigen Bereichen noch viel Potenzial gibt.
Was Gäste an City Pizzahaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Essen ist bombastisch
- Dönerteller sehr lecker
- Ambiente deutlich verbessert
- Personal ist nett
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Essen kam kalt an
- Unfreundlicher Service
- Hohe Preise
Wenn du Wert auf eine verbesserte Atmosphäre legst und bereit bist, mögliche Schwankungen beim Service und Preis-Leistungs-Verhältnis in Kauf zu nehmen, könnte das City Pizzahaus einen Versuch wert sein. Die Empfehlungsrate von 3 deutet jedoch darauf hin, dass es hier noch viel Luft nach oben gibt.
Für ein durchweg positives Erlebnis solltest du deine Erwartungen anpassen, insbesondere was die Konsistenz der Lieferungen und die Preisgestaltung angeht. Es scheint, dass das City Pizzahaus Potenzial hat, aber noch an einigen Stellschrauben drehen muss, um eine breitere Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Unser Check: Wie schneidet City Pizzahaus ab?
Essen (3,0 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 181 Rückmeldungen, von denen 31 positiv und 145 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele loben die Pizza, den Döner und die Drehspießgerichte, oft wird auch die Frische des Fleisches und die Temperatur der Speisen positiv hervorgehoben.
Besonders der Dönerteller mit Reis und die libanesische Aioli scheinen echte Highlights zu sein. Allerdings gibt es auch viele kritische Stimmen. Mit einem Score von 2,8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 17,1 % ist hier definitiv Luft nach oben.
Häufig werden kalte oder versalzene Speisen, fettiges Fleisch und matschige Pommes bemängelt. Auch die Qualität von Pizza und Döner sowie vergessene Getränke oder falsche Gerichte trüben das Bild erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza sehr lecker
- Dönerteller mit Reis
- Libanesische Aioli ein Traum
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Fleisch sehr fettig
- Qualität unterirdisch
Dafür gibt es Lob
Pizza "... Von diesem ganzen Krach wurden dann noch 2 Parteien im Haus wach - danke auch dafür! Das Übel ging dann weiter, als ich das Essen begutachtete: Die Pizza war immerhin noch warm und so, wie ich sie bestellt hatte. Allerdings war ein Salat dabei, den ich nie bestellt hatte und die Pide war nur mit Hackfleisch und einem Ei, obwohl ich diese mit Salat und Käse bestellt und auch bezahlt hatte! ..."
türkische Gerichte "... Das sind bis jetzt die schlechtesten Burger, die ich in ganz Marl gegessen habe. Bleibt bitte bei türkischen Gerichten. 😊 ..."
- Pizza
- türkische Gerichte
- Essen
- Pommes
- Alles
- Drehspießgerichte
- Döner
- Dönerteller
- Dönerteller mit Reis
- Essen generell
Das kommt weniger gut an
Salat "... Das Übel ging dann weiter, als ich das Essen begutachtete: Die Pizza war immerhin noch warm und so, wie ich sie bestellt hatte. Allerdings war ein Salat dabei, den ich nie bestellt hatte und die Pide war nur mit Hackfleisch und einem Ei, obwohl ich diese mit Salat und Käse bestellt und auch bezahlt hatte! Außerdem war die Chefkoch-Reispfanne komplett trocken, ohne Sahnsauce und mit angepapptem Reis. ..."
Soße "... Fangen wir mit der Bestellung an: Wir bestellten 3 Döner und einen Dürüm. Zunächst war die Bestellung zu 90% falsch – falsche Soße, unerwünschte Zutaten wurden dennoch im Döner verteilt und der Salat war schon braun. Ein Döner war fast richtig, da fehlte NUR die richtige Soße und Zwiebeln. ..."
- Salat
- Soße
- Pizzabrötchen
- Essen
- Pommes
- Fleisch
- Pizza
- Döner
- Kräuterbutter
- Lahmacun
Wenn du auf der Suche nach einem sicheren kulinarischen Erlebnis bist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Es gibt zwar einige Lichtblicke, aber die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass die Qualität stark schwanken kann. Für einen schnellen Döner könnte es einen Versuch wert sein, aber erwarte nicht zu viel.
Service (3,7 von 10)
von 80 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn bei 115 Erwähnungen ist die Zufriedenheit mit 28,7 % eher gering, und der Score von 3,4 liegt im unteren Bereich. Viele loben das Personal, die schnelle Lieferung und die Zuverlässigkeit. Besonders hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit der Fahrer und die Einhaltung der Lieferzeiten, was für einige Gäste ein Grund ist, immer wieder zu bestellen.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, die den Gesamteindruck trüben. Lange Wartezeiten, falsche Lieferungen und unfreundliche Fahrer werden häufig kritisiert. Auch die Erreichbarkeit am Telefon und die mangelnde Entschädigung bei Problemen sind wiederkehrende Beschwerden, die den Service als unzuverlässig erscheinen lassen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Extra Wünsche
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Lieferungen
- Unfreundliche Fahrer
Dafür gibt es Lob
Bedienung "... Wir wollten eigentlich zwei Dönerteller mit Reis und eine Türkis Pizza bestellen. Die Bedienung war nett. Das Essen war leider nicht nach unserem Geschmack. ..."
Lieferung "... Das Essen kam pünktlich an. Allerdings war das Bolognese Schnitzel total ekelhaft und hat gestunken. ..."
- Bedienung
- Lieferung
- Service
- Lieferzeit
- Personal
- Team
- Essen
- Fahrer
- Herren
- Kioskartikel
Das kommt weniger gut an
Fahrer "... Ich habe vor 3 Stunden bestellt und nach 2 Stunden angerufen, um nachzufragen, ob sie uns vergessen hätten. Die nette Dame am Telefon meinte, der Fahrer wäre unterwegs und müsste gleich da sein. Ich kam von der Arbeit und wollte nur schnell was essen, dann schlafen, weil morgen früh geht's weiter. ..."
Lieferant "... Um 22 Uhr bestellt und es kam erst am nächsten Tag an. Als der Lieferant die Treppe hochkam, roch er nach Schweiß, und sein Schweiß roch nach vergammelten Dönerfett! Als ich die Bestellung annehmen wollte, wurde er aggressiv, als ich ihn auf die Verspätung ansprach. ..."
- Fahrer
- Lieferant
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Lieferzeit
- Service
- Telefon
- Anrufe
- Entschädigung
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliches Personal legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, falls mal etwas schiefgeht.
Atmosphäre (6,0 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem Score von 4,4 und einer Kundenzufriedenheit von 42,9 %. Es gibt zwar nur 7 Erwähnungen, aber die Meinungen gehen auseinander. Positiv hervorgehoben werden die Atmosphäre und der Biergarten, wobei viele die Neuerungen im Laden schätzen, die das Ambiente deutlich verbessert haben und zum Verweilen einladen.
Auf der anderen Seite gibt es deutliche Kritikpunkte, die sich auf Besteck und Sauberkeit beziehen. Einige Gäste fanden das Besteck mit Essensresten behaftet und beschreiben den Laden als sehr dreckig, was Tische und Stühle betrifft. Auch die Erwähnung eines Kiosk sorgte für Verwirrung und Unmut.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Neues, schöneres Ambiente
- Locker und frisch
- Biergarten vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckiger Laden
- Besteck mit Essensresten
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Es ist alles neu gemacht worden im Laden und das finde ich jetzt viel schöner als vorher. Das Ambiente hat sich deutlich verbessert und lädt zum Verweilen ein. ..."
Biergarten "... biergarten ist auch vorhanden ..."
- Ambiente
- Biergarten
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Kiosk "... ob wir noch etwas vom Kiosk bräuchten? Ehm, Kiosk? ..."
Besteck "... Am Besteck klebten noch Essensreste!!! ..."
- Kiosk
- Besteck
- Sauberkeit
- Laden
Die Atmosphäre ist nach den Renovierungen zwar lockerer und frischer geworden, aber die Sauberkeit scheint ein echtes Problem zu sein. Wenn du Wert auf ein schönes Ambiente legst und über mangelnde Hygiene hinwegsehen kannst, könnte es einen Versuch wert sein. Ansonsten solltest du vielleicht lieber einen Bogen darum machen.
Preis-Leistung (3,6 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Positives zu berichten. Nur 2 positive Erwähnungen heben hervor, dass der Preis und die Qualität für das Geld stimmen können, wobei einige Kunden mit dem Preis sehr zufrieden waren. Die Mehrheit der 17 negativen Kommentare zeigt jedoch ein düsteres Bild.
Viele Kunden mussten bezahlen, bekamen aber kein Essen oder mussten Geld zurückverlangen. Begriffe wie Kioskpreise und Geldverschwendung tauchen häufig auf, was zu einer sehr schlechten Bewertung von 2,2 und einer Kundenzufriedenheit von nur 10,5 % führt. Es scheint, als würde hier oft für nichts bezahlt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis stimmt
- Qualität für Geld
Kritikpunkte der Kunden
- Geld zurückverlangen
- Geldverschwendung
- Kioskpreise
Dafür gibt es Lob
Preis "... Sehr zufrieden mit dem Preis ..."
Qualität für das Geld "... Qualität stimmt für das Geld auch ..."
- Preis
- Qualität für das Geld
Das kommt weniger gut an
Preis "... Eine der drei Pizzen war kalt und alle drei waren extrem fettig, sodass der Karton unten durchgeweicht war. Zudem empfand ich die Preise als verhältnismäßig teuer, besonders da keine Pizzabrötchen oder ein Getränk dabei waren. Dies war das erste und letzte Mal, dass wir dort bestellt haben, und wir würden es nicht weiterempfehlen. ..."
Bestellung telefonisch "... Früher habe ich gerne bei City Pizzahaus bestellt, aber was mir zuletzt passiert ist, sprengt wirklich sämtliche Vorstellungen! Erstmal wurde die Bestellung telefonisch teurer ausgerechnet, als wenn ich über Lieferando bestellt hätte (satte 5 EUR mehr!). Dann wurde gesagt, ca. ..."
- Preis
- Bestellung telefonisch
- Geld zurückgezogen
- Geldverschwendung
- 40€ bezahlt
- Bezahlt
- Essen
- Extras
- Geld kommt nicht zurück
- Geld zurückbekomme
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier lieber vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du dein Geld möglicherweise besser woanders investierst, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei City Pizzahaus
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 20 € pro Person aus – das berichten 16 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Schauen wir uns die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 1 bis 20 € liegen, was zeigt, dass es hier eine gute Mischung aus günstigeren und mittelpreisigen Optionen gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Türkisches Restaurant in Marl fair an. Es ist eine gute Wahl, wenn man etwas Solides sucht, ohne zu tief in die Tasche greifen zu müssen.
Was Gäste über City Pizzahaus sagen
Das erwartet dich bei City Pizzahaus
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen