Das Restaurant Croque Bonjour in Kiel, gelegen im charmanten Wellingdorf, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du einen legeren Ort, um eine entspannte Zeit zu verbringen.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein gemütliches Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Atmosphäre und vielfältige Optionen.
Croque Bonjour im Überblick
Croque Bonjour bietet eine gemütliche Atmosphäre, die sich im Vergleich zum Vorjahr deutlich verbessert hat, und punktet mit einem Standort, an dem man sich wohlfühlen kann. Besonders positiv fällt auf, dass auch für Kinder viel Platz zum Spielen vorhanden ist.
Allerdings gibt es auch Bereiche, die noch Luft nach oben lassen, insbesondere beim Service und der Lieferung, wo es zu Unstimmigkeiten kommen kann. Das Essen wird oft als lecker beschrieben, wobei die Croques und Pizzen besonders hervorstechen.
Doch leider gibt es auch Berichte über verbrannte Speisen und fehlende Beilagen, was das Gesamterlebnis trüben kann. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird unterschiedlich wahrgenommen, wobei einige Kunden die fairen Preise loben, während andere die Kosten als zu hoch empfinden.
Croque Bonjour – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Croque Bonjour: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 4,5, Preis-Leistung 4,3, Atmosphäre 6,2, Service 3,3 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kiel: 7 von 10.
Durchschnitt Kiel (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Kiel: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Kiel: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 6,2 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Service
- 3,3 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
Insgesamt erreicht Croque Bonjour eine Restaurant-Bewertung von 3,8, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 28,9 %, was ebenfalls auf deutlichen Verbesserungsbedarf hinweist.
Das Essen (4,3) wird am besten bewertet, gefolgt von der Atmosphäre (5,6), die als angenehm empfunden wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,6) und der Service (3,1) zeigen jedoch Schwächen, was sich in den vielen Rückmeldungen widerspiegelt.
Betrachtet man die Meinungen genauer, so gibt es 116 positive Äußerungen, denen aber 272 negative gegenüberstehen, bei insgesamt 401 Rückmeldungen. Dies verdeutlicht, dass es zwar positive Aspekte gibt, die negativen Erfahrungen jedoch überwiegen und die Gesamtbewertung stark beeinflussen.
Besonders der Service und die Lieferung sind hier oft Anlass zur Kritik.
Was Gäste an Croque Bonjour mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Verbesserte Atmosphäre
- Gute Croques und Pizzen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Unzuverlässiger Service
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
Croque Bonjour ist eine Option, wenn du auf der Suche nach soliden Croques und Pizzen bist und eine entspannte Atmosphäre schätzt. Die positiven Aspekte, wie die verbesserte Gemütlichkeit und die kinderfreundliche Umgebung, sind definitiv Pluspunkte.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Unregelmäßigkeiten beim Service und der Lieferung einstellen. Mit einer Empfehlungsbewertung von 4 ist Croque Bonjour eher ein Ort für Gelegenheitsbesuche.
Wenn du Wert auf einen reibungslosen Ablauf und ein konstant hohes Niveau bei allen Aspekten legst, könnte es sein, dass du hier nicht immer fündig wirst. Es ist einen Versuch wert, wenn du bereit bist, kleinere Abstriche in Kauf zu nehmen.
Unser Check: Wie schneidet Croque Bonjour ab?
Essen (4,5 von 10)
von 89 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einem Score von 4,3, was eher durchschnittlich ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 34,9 %, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Basierend auf 186 Erwähnungen, darunter 65 positive und 114 negative, gibt es Licht und Schatten.
Positiv hervorgehoben werden oft die leckeren Pizzen und Croques, besonders die Spezialsoße und die Vielfalt an Größen. Viele loben den guten Geschmack und die Qualität der Speisen, die oft als sehr lecker und sättigend beschrieben werden. Auch frische Zutaten und die Möglichkeit, vor Ort zu essen, finden Anklang.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Oft werden kalte oder matschige Pommes und Pizzen bemängelt. Auch fehlende Soßen, falsche Lieferungen oder verbrannte Speisen wie Croques und Pizzabrötchen trüben das Bild.
Manchmal wird auch der Geschmack als nicht überzeugend oder der Belag als zu spärlich empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen sehr lecker
- Spezialsoße ist der Hammer
- Große Vielfalt
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Pommes matschig
- Falsche Lieferung
Dafür gibt es Lob
Croque "... Es ist ein gutes Restaurant für Croques, Pizzen, Salate und vieles mehr. Ich war wieder einmal dort, um einen Croque zu essen, und er war weiterhin lecker. Die Bestellung ist sowohl telefonisch als auch direkt im Geschäft möglich, und es gibt sogar einen Lieferservice. ..."
Sättigung "... Der Geschmack des Essens war nicht überzeugend. Erst der BiFi-BeefRanger an der Tankstelle danach brachte endlich wahre Sättigung und ein geschmacklich deutlich gehobeneres Niveau. Insgesamt war das Erlebnis im Croque Bonjour leider merde. ..."
- Croque
- Sättigung
- Salate
- Essen
- Croques
- Pizzen
- Qualität
- Champignons Paprika
- Chicken Crossies
- Croque Saint Tropez
Das kommt weniger gut an
Zwiebelallergie "... Unten auf der Rechnung stand in kleiner Schrift, dass die Pizzabrötchen Zwiebeln enthalten. Da ich eine Zwiebelallergie habe, war das ein großes Problem für mich. Ich hätte mir gewünscht, dass diese wichtige Information deutlicher gekennzeichnet ist, um solche Situationen zu vermeiden. ..."
gelieferte "... Heute kam wieder etwas anderes als bestellt, der Unterschied war, dass mir heute gesagt wurde, da könne man nichts machen und es würde kein neuer Croque geliefert werden. Der gelieferte ist ungegessen in die Tonne geflogen. Ob ich es irgendwann noch mal probiere hier zu bestellen ist fraglich. ..."
- Zwiebelallergie
- gelieferte
- Pizzabrötchen
- Essen
- Pommes
- Pizza
- Salat
- Croque
- Dip
- Käse
Wenn du auf der Suche nach leckeren Croques und Pizzen bist und die Spezialsoße probieren möchtest, könnte es sich lohnen. Sei aber auf mögliche Probleme bei der Lieferung oder der Qualität der Beilagen vorbereitet, da hier noch Luft nach oben ist.
Service (3,3 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 175 Rückmeldungen. Viele Kunden loben die schnelle Lieferzeit und das freundliche Personal, besonders die nette Bedienung und die freundlichen Fahrer. Die Zufriedenheit liegt bei 21,1 %, was zeigt, dass es hier noch viel Potenzial gibt.
Leider gibt es auch viele negative Erfahrungen, mit einem Score von 3,1, was als mangelhaft einzustufen ist. Häufige Beschwerden betreffen die telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und Fehler bei den Bestellungen. Auch die Unfreundlichkeit des Personals und fehlende Kundenorientierung werden oft kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferzeit
- Freundliche Fahrer
- Nette Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Essen "... Ein kleiner Tipp an die Küche: Bitte genau lesen, was auf dem Bon steht. Den einen Stern gibt es nur, weil das Essen zum bestellten Zeitpunkt ankam. Trotzdem ist Croque Bonjour für mich erstmal gestrichen. ..."
Geschäft "... 1. 2022 Was noch zu erwähnen wäre ist: das Geschäft wird die ganze Woche betrieben, man kann also zu den regulären Öffnungszeiten die entsprechende Ware bekommen und der Lieferdienst ist ein wichtiger Faktor! FR. ..."
- Essen
- Geschäft
- Lieferdienst
- Lieferung
- Personal
- Service
- Bedienung
- Lieferzeit
- Arbeit
- Bemerkungen
Das kommt weniger gut an
Bestellung "... Ich habe eine Zeitbestellung über UberEats bei Croque Bonjour aufgegeben, doch diese wurde nicht erfüllt. Als ich telefonisch nachfragte, wurde mir mitgeteilt, dass das bestellte Angebot nur dienstags gilt – eine Information, die weder in der App noch während der Bestellung klar ersichtlich war. Statt jedoch eine kundenfreundliche Lösung zu finden, etwa die Bestellung aus Kulanz dennoch zu erfüllen oder selbst mit UberEats Kontakt aufzunehmen, wurde ich einfach an den Lieferdienst verwiesen und gebeten, das Problem selbst zu klären. ..."
Kundenfreundliche Lösung "... Als ich telefonisch nachfragte, wurde mir mitgeteilt, dass das bestellte Angebot nur dienstags gilt – eine Information, die weder in der App noch während der Bestellung klar ersichtlich war. Statt jedoch eine kundenfreundliche Lösung zu finden, etwa die Bestellung aus Kulanz dennoch zu erfüllen oder selbst mit UberEats Kontakt aufzunehmen, wurde ich einfach an den Lieferdienst verwiesen und gebeten, das Problem selbst zu klären. Dieses Verhalten zeigte leider wenig Interesse an Kundenservice oder Verantwortung. ..."
- Bestellung
- Kundenfreundliche Lösung
- Kundenservice
- Lieferung
- Wartezeit
- Service
- Mitarbeiterin
- Chef
- Lieferzeit
- Mitarbeiter
Wenn du Wert auf schnelle Lieferung und freundliche Fahrer legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit und längere Wartezeiten vorbereitet, da der Service hier noch stark schwächelt.
Atmosphäre (6,2 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hat sich im Vergleich zum Vorjahr deutlich verbessert und wird als gemütlich und angenehm beschrieben. Besonders der Standort und das allgemeine Ambiente werden positiv hervorgehoben, wobei sich viele Gäste dort sehr wohlfühlen. Auch für Kinder gibt es draußen viel Platz zum Spielen.
Basierend auf 7 positiven Erwähnungen. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben können. So wird das Sitzen draußen als laut empfunden, und die Parkplatzsituation ist schwierig.
Auch die großen Gehwegplatten unter den Tischen erschweren das bequeme Sitzen. Mit einem Score von 5,6 und einer Kundenzufriedenheit von 46,7 % liegt die Atmosphäre im durchschnittlichen bis gemischten Bereich, was auf 8 negative Erwähnungen zurückzuführen ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Atmosphäre
- Angenehmes Ambiente
- Platz für Kinder
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Außensitzplätze
- Schlechte Parkplatzsituation
- Unbequeme Sitzgelegenheiten
Dafür gibt es Lob
Wohlfühlen "... Das Personal ist immer sehr freundlich und nett. Ich komme oft hierher und fühle mich sehr wohl. Als übergewichtige Person fühle ich mich oft verurteilt, wenn ich ungesundes Essen bestelle oder mehr esse, aber hier gar nicht. ..."
Atmosphäre "... Die Atmosphäre ist im Vergleich zum Vorjahr viel besser und gemütlicher. ..."
- Wohlfühlen
- Atmosphäre
- Standort
- Ambiente
- Platz für Kinder
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Dieses Problem besteht nicht erst seit kurzem, sondern schon seit Längerem. Die Atmosphäre war mit 2 von 5 Punkten ebenfalls nicht überzeugend, und der Service erhielt ebenfalls nur 3 von 5 Punkten. ..."
Laden "... Wir haben vor einem halben Jahr so oft dort bestellt und immer top gewesen. Leider hat der Laden sehr nachgelassen, sodass ich oft woanders bestelle. Beide Pizzen mal wieder verbrannt. ..."
- Atmosphäre
- Laden
- Gehwegplatten
- Ambiente
- Bordwand
- Parkplätze
- Rücklicht
- draußen sitzen
Wenn du eine gemütliche Atmosphäre schätzt und dir der Standort wichtig ist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass es draußen laut sein kann und die Parkplatzsuche Geduld erfordert. Es ist ein gemischtes Bild, das Raum für Verbesserungen lässt.
Preis-Leistung (4,3 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste loben das Mittagsangebot und finden, dass man hier Qualität zu fairen Preisen bekommt. Besonders der Kaffee wird oft als top bewertet, und auch die allgemeinen Preise werden als günstig empfunden.
Das zeigt sich in 7 positiven Rückmeldungen. Leider gibt es auch einige Enttäuschungen, wie 18 negative Kommentare zeigen. Hier fühlen sich manche betrogen, besonders wenn es um Preissteigerungen, hohe Kaffeepreise oder fehlende Wiedergutmachung bei Fehlern geht.
Die Preise für Getränke und die allgemeine Preiserhöhung werden oft kritisiert, und einige Gäste finden die Preise für das Gebotene einfach zu hoch. Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 28 %, was eher im unteren Bereich liegt, und der Score von 3,6 ist als eher schlecht einzustufen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Kaffeepreise
- Günstiges Mittagsangebot
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Preiserhöhungen
- Falsche Rechnungen
Dafür gibt es Lob
Preis "... 11. 2021 Der Kaffee hier ist beispielhaft, die „To go“-Becher sind anständig gefüllt und der Preis dafür ist Top. Hier bekomme ich Qualität zum fairen Preis, das muss man heute suchen! ..."
Mittagsangebot "... das zum Mittagsangebot für die aufgerufenen Preise auf jeden Fall machen ..."
- Preis
- Mittagsangebot
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Geld angenommen "... Leider habe ich die falsche Pizza bekommen und es gab keine Wiedergutmachung oder Ersatz. Das Geld wurde aber gerne angenommen. ..."
Preis "... Bei einem Preis von 10,90 pro Portion ink. Dip, sollte man davon ausgehen, das alles komplett ist. ..."
- Geld angenommen
- Preis
- Kohle
- Geld
- Betrug
- Dressing
- Geld zurück
- Kaffeepreis
- Preise
- Preise für Getränke
Wenn du auf der Suche nach einem guten Mittagsangebot bist und Wert auf faire Kaffeepreise legst, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber vorsichtig bei den Getränkepreisen und möglichen Preiserhöhungen, da hier einige Gäste enttäuscht wurden. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit realistischen Erwartungen hin.
Wie sind die Preise pro Gast bei Croque Bonjour
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 34 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch einige günstigere und teurere Optionen.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 34 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Croque Bonjour sagen
Das erwartet dich bei Croque Bonjour
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen