Das Atelier – Bewertungen

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Schon beim Hereinkommen hatten die Servicemitarbeiterin mit den kurzen dunklen Haaren einen arroganten Tonfall, nur weil wir fragten, ob wir schon einen Tisch bekommen könnten, obwohl wir 15 Minuten zu früh dran waren. Glücklicherweise hatten wir dann eine sehr nette Bedienung mit dunklen langen Haaren, mit der wir sehr zufrieden waren. Die Kellnerin mit den kurzen Haaren warf uns abwertende Blicke zu und beleidigte uns sogar, indem sie ihrer Kollegin sagte, dass wir zahlen möchten, obwohl wir das noch gar nicht wollten. Eigentlich wollten wir noch ein Getränk bestellen, was wir dann natürlich nicht mehr getan haben. Als wir dann zahlten, riss sie das Kartenlesegerät ohne zu fragen vom Tisch. Das Essen war sehr lecker, dennoch werden wir dieses Lokal nie wieder betreten, da solch ein Verhalten für mich als zahlender Gast nicht hinnehmbar ist.

• nette Bedienung9
• Essen8
• Servicemitarbeiterin mit kurzen dunklen Haaren1
• abwertende Blicke1
• beleidigt1

Was soll ich sagen? Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war mega und alles hatte einen guten Geschmack. Die Gerichte wurden schön serviert und es gab sogar außergewöhnliche Gerichte. Das Restaurant selbst ist superschön und geschmackvoll gestaltet. Der Service war unglaublich lieb und aufmerksam, selbst wenn viel los war. Was will man eigentlich mehr? Eine ganz klare Empfehlung!

• Essen10
• Gerichte9
• Restaurant10

Wir waren heute im Atelier essen. Zwei Sterne gehen ganz klar an den Koch, denn das Essen war wirklich lecker und gut zubereitet. Leider hört das Positive damit aber auch schon auf. Der Service lässt stark zu wünschen übrig. Für ein Restaurant in diesem Preissegment hätten wir einen ganz anderen Umgang mit Gästen erwartet. Zuvorkommend, freundlich und lösungsorientiert war der Service leider überhaupt nicht. Stattdessen hatte man eher das Gefühl zu stören. Uns wurden zunächst dreckige Gläser hingestellt. Als wir das angesprochen haben, kam nur die Antwort, das seien eben Kalkflecken. Unsere Vorspeise kam außerdem noch vor den Getränken. Obwohl zu diesem Zeitpunkt nur drei Tische besetzt waren, wurde unsere Vorspeise zunächst an die beiden anderen Tische gebracht, bevor sie schließlich bei uns landete. Auch im persönlichen Umgang war die Stimmung eher kühl. Als ich am Ende nach vorne ging und kurz erklärt hatte, dass ich dort stehe, weil ich meine Eltern als Überraschung eingeladen habe und deshalb „heimlich“ bezahlen möchte, wurde ich nur schief angeschaut und anschließend kommentarlos abkassiert. Auch die Preise der Vorspeisen sind ehrlich gesagt fragwürdig. Vorspeisen für 17, 50 € zu verlangen, die preislich kaum unter den Hauptspeisen liegen, aber natürlich deutlich kleiner sind, wirkt einfach unverhältnismäßig. Insgesamt hat man den Eindruck, dass das Restaurant gerne hochklassig wirken möchte. Am Ende ist es aber eher mehr Schein als Sein. Gutes Essen allein reicht eben nicht aus, wenn der Service nicht stimmt. Gerade dieser entscheidet oft darüber, ob Gäste wiederkommen oder ein Restaurant weiterempfehlen. Schade, denn das Essen hätte definitiv mehr verdient. Aufgrund des Services kann ich das Atelier leider nicht empfehlen.

• Essen9
• Service1
• Umgang mit Gästen1
• dreckige Gläser1

Das Restaurant ähnelt einer kleinen und charmanten Boutique, was ihm einen besonderen, verzaubernden Charakter verleiht. Der Wein, den wir draußen vor dem Laden genossen haben, war super. Die Atmosphäre war wunderbar sensationell und entspannt. Die zwei Kellnerinnen waren sehr lieb und gastfreundlich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

• Atmosphäre10
• Wein9
• Kellnerinnen10

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Ambiente war wirklich sehr schön und hat zum Wohlfühlen eingeladen. Das Essen war einfach nur ein Genuss, was dieses Restaurant zu einem tollen Erlebnis macht.

• Ambiente10
• Essen10

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war super. Die Trüffelpommes waren lecker und alles andere auch. Ich würde sagen, es ist besser als es der Vorgängerladen Glück&Verstand je war.

• Trüffelpommes9
• alles andere8
• Vorgängerladen Glück&Verstand9

Wir waren am Silvesterabend in diesem Restaurant zu Gast. Alles hat gepasst: Das wohlschmeckende Menü, die sorgfältig ausgewählten Weine, die äußerst nette Bedienung und das einladende Ambiente. Auch unser Hund hat sich wohlgefühlt. Vielen Dank an das gesamte Team für einen gelungenen Silvesterabend.

• wohlschmeckende Menü9
• sorgfältig ausgewählten Weine9
• nette Bedienung9

Meine Erfahrung im Restaurant war super. Das Essen war toll und das Ambiente ebenfalls super. Es lädt zum Verweilen ein und ist sehr angenehm dort. Ich kann es nur wärmsten empfehlen! Die Küche macht eine super Arbeit. Ich werde wieder vorbeischauen, um die Köstlichkeiten zu probieren!

• Essen9
• Ambiente9
• Küche9

Mein Erlebnis im Restaurant war leider eher enttäuschend. Das Ambiente war schön, mit einer Bewertung von 4 von 5, aber das Essen, das mit 2 von 5 bewertet wurde, war leider nicht gut. Alle vier bestellten Gerichte waren enttäuschend. Zum Beispiel war das Tartar komplett durchgedreht statt in kleine Stücke geschnitten und schmeckte trotz schöner Optik nicht gut. Der Service war in Ordnung, mit einer Bewertung von 3 von 5. Insgesamt war es eine mittelmäßige Erfahrung, obwohl das Lokal gut bewertet ist. Vielleicht hatten wir einfach Pech.

• Ambiente8
• Essen2

Das beste Essen! Alles einfach perfekt. Ich werde wieder kommen und ich werde auch meinen Freunden, Bekannten und allen von diesem Restaurant empfehlen.

• Essen10
• Alles10