Das Türkisches Restaurant dönerWERK Kiel in der Holstenstraße 56-58 24103 Kiel Deutschland, gelegen im lebhaften Viertel Vorstadt, lädt dich ein, eine ungezwungene und trendige Atmosphäre zu erleben. Hier findest du den perfekten Ort für kleine Gerichte, einen schnellen Snack oder ein spätes Abendessen.
Entdecke eine vielfältige Auswahl, die deinen Gaumen verwöhnt und dir eine angenehme Auszeit vom Alltag bietet.
dönerWERK im Überblick
Bei dönerWERK erwartet dich ein modern gestalteter Laden mit ansprechender Einrichtung und einer insgesamt sauberen Atmosphäre. Das Personal arbeitet zügig, was zu einer schnellen Abwicklung führt.
Allerdings gibt es Bedenken bezüglich der Hygiene, insbesondere im Bereich der Toiletten, die als Alibiklo beschrieben werden. Das Essen wird oft gelobt, besonders der Döner und Dürüm, die als schmackhaft und gut befüllt gelten.
Die Preise werden meist als fair empfunden, obwohl einige die Portionen als zu klein für den Preis ansehen. Der Service ist in der Regel schnell und freundlich, auch wenn es hier und da zu Unstimmigkeiten kommen kann.
dönerWERK – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von dönerWERK: Gesamtnote 5,9 von 10. Weiterempfehlung 5,9, Essen 6,4, Preis-Leistung 5,3, Atmosphäre 6,0, Service 5,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Kiel: 7 von 10.
Durchschnitt Kiel (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Essen
- 6,4 von 10, Durchschnitt Kiel: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Kiel: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 6,0 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
- Service
- 5,2 von 10, Durchschnitt Kiel: 7 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,9 liegt dönerWERK im durchschnittlichen Bereich, was durch eine Kundenzufriedenheit von 54 % untermauert wird – ein gemischtes Ergebnis. Das Essen (6,4) sticht hier positiv hervor, während die Atmosphäre (5,9) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,0) eher im mittleren Bereich liegen.
Der Service (5,1) ist ebenfalls durchschnittlich, was auf eine solide, aber nicht herausragende Leistung hindeutet. Die Meinungen basieren auf 613 Äußerungen, davon 331 positive und 247 negative.
Dies zeigt, dass es sowohl deutliche Stärken als auch Schwächen gibt. Besonders das Essen wird oft gelobt, während der Service und die Atmosphäre zwar solide sind, aber Raum für Verbesserungen bieten, um die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.
Was Gäste an dönerWERK mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Schneller Service
- Moderne Einrichtung
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Toilettenhygiene
- Unfreundlicher Service
- Kleine Portionen
DönerWERK bietet eine solide Option für Dönerliebhaber, die Wert auf gutes Essen und eine schnelle Abwicklung legen. Mit einem Empfehlungsscore von 6,1 ist es eine Überlegung wert, wenn du in der Nähe bist und Appetit auf einen Döner hast.
Beachte jedoch die gemischten Meinungen zum Service und der Hygiene. Wenn du über diese Punkte hinwegsehen kannst, könnte dönerWERK eine gute Wahl sein.
Für ein rundum perfektes Erlebnis gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial.
Unser Check: Wie schneidet dönerWERK ab?
Essen (6,4 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit einer Zufriedenheit von 60,5 % und einem Score von 6,4 liegt das Essenserlebnis im durchschnittlichen Bereich. Viele schwärmen von großen Portionen, leckerem Döner und dem frischen, selbstgemachten Brot.
Auch die Auswahl an Soßen und Gemüse sowie die Qualität des Fleisches werden oft gelobt, was sich in 185 positiven Erwähnungen widerspiegelt. Leider gibt es auch Schattenseiten, denn 101 negative Rückmeldungen zeigen, dass die Qualität und Menge manchmal zu wünschen übriglassen. Kaltes Essen, fehlende Zutaten oder sogar Plastikfolie im Essen trüben das Bild.
Auch die Portionsgrößen und der Geschmack des Fleisches werden gelegentlich kritisiert, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Portionen
- Leckerer Döner
- Frisches Brot
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- Plastikfolie im Essen
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
Füllungen und Kombinationen "... Als Nicht-Muttersprachlerin war es etwas schwierig, sowohl die Bestellung aufzugeben als auch zu verstehen, was vor sich ging, da das Tempo sehr schnell war. Aber der Service war super schnell und effizient, und die verschiedenen Füllungen und möglichen Kombinationen waren eine Freude bei der Auswahl. Ich würde definitiv wieder einen nehmen und eine andere Kombination ausprobieren. ..."
leckeres Essen "... Ich kann von diesem Lokal aufgrund der offensichtlich mangelnden Hygiene (Essen auf dem Küchenboden, die Folie im Essen) und der unfreundlichen, bedrohlichen Umgangsform des beschäftigten Personals leider nur abraten. Das Essen ist lecker, jedoch ist mir das eine Folie, von welcher ich nicht weiß, wo diese bereits war, nicht wert. ..."
- Füllungen und Kombinationen
- leckeres Essen
- Speisekarte
- Essen
- Döner
- Brot
- Fleisch
- Salat
- Dürüm
- Geschmack
Das kommt weniger gut an
Essen nicht gekommen "... Das Essen kommt leider immer viel zu spät und kalt an und es lohnt sich, um ehrlich zu sein nicht, für den Preis so lange zu warten. Einmal ist das Essen garnicht gekommen, da mussten wir nach einigen Stunden runter in die Stadt fahren. Ich hoffe das wird sich in Zukunft ändern, da ich den Laden, das Essen und auch die Mitarbeiter sehr gerne mag und ich es schade finden würde, wieder den Laden zu wechseln. ..."
Kebab auf dem Teller "... Die Speisekarte ist recht umfangreich und bietet verschiedene Kombinationen, nicht nur Kebab. Ich habe mich für den mittleren Kebab auf dem Teller entschieden, der aber eher wie ein kleiner war und sich kaum davon unterschied. Das Fleisch war gemischt; der Hähnchenfleisch war gut, das andere Fleisch war extrem trocken, was man nach dem Hähnchenfleisch erwarten könnte. ..."
- Essen nicht gekommen
- Kebab auf dem Teller
- Churros
- Essen
- Fleisch
- Pommes
- Brot
- Döner
- Dönerfleisch
- Bauchschmerzen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Döner mit guten Soßen und frischem Brot bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität und die Portionsgrößen schwanken können und das Essen manchmal kalt ankommt.
Service (5,2 von 10)
von 77 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 192 Meinungen. Viele schätzen die schnellen Abläufe und die freundlichen Mitarbeiter. Besonders positiv fallen die innovativen Bestellterminals und das effiziente Bestellsystem auf, die für eine zügige Zubereitung und kurze Wartezeiten sorgen.
Auch die Freundlichkeit des Personals wird oft gelobt. Allerdings gibt es auch Kritik: Der Service wird mit einem Score von 5,1 als durchschnittlich bewertet, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 45,3 %, was auf gemischte Erfahrungen hindeutet. Negative Erlebnisse reichen von unfreundlichen Mitarbeitern und respektloser Behandlung bis hin zu Problemen bei der Lieferung und fehlenden Bestellteilen.
Auch die telefonische Erreichbarkeit lässt oft zu wünschen übrig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Zubereitung
- Bestellterminals praktisch
- Freundliche Mitarbeiter
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Probleme bei Lieferung
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Kollegen "... Leider muss ich meine Erfahrung mit dem Döner Laden teilen, insbesondere über den unfreundlichen Service von einem Herren mit Brille. Als mein Essen falsch gemacht wurde, haben die anderen Kollegen sofort reagiert und mir ein neues zubereitet. Doch der Herr mit der Brille war so unhöflich und unsympathisch in seiner Art und Weise, dass es mir den Appetit verdorben hat. ..."
Bestellsystem "... Die Pommes und der Milchshake waren hingegen herausragend. Das Restaurant war außerdem sehr sauber und ordentlich, und das Bestellsystem war ebenfalls sehr gut. Meine Bestellung wurde frisch vor meinen Augen zubereitet, was ich sehr schätzte. ..."
- Kollegen
- Bestellsystem
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Bestellung
- Bedienfeld
- Bestellterminals
- Angestellten
Das kommt weniger gut an
erboster Ton "... In meinem Essen befand sich ein relativ großes Stück Plastikfolie. Nachdem ich zum Tresen ging, um dies freundlich zu reklamieren, wurde mir in einem erbosten Ton entgegnet, dass ich einfach etwas trinken solle. Nachdem ich fragte, was man aus dieser Situation jetzt machen kann (zum Beispiel eine Erstattung oder neues Essen), wurde ich angemacht, wieso ich denn so viel gegessen hätte (die Folie war erst weit unten) und dass ich vorwerfen würde, die Folie wäre absichtlich ins Essen gelangt. ..."
Mitarbeiter "... Zwei von ihnen haben ohne Handschuhe gearbeitet, obwohl am Tisch deutlich Einweghandschuhe sichtbar waren. Einer der Mitarbeiter hat stark geschwitzt, sich mehrfach ins Gesicht gefasst und gleichzeitig kassiert – ohne sich zwischendurch die Hände zu desinfizieren oder Handschuhe zu tragen. Ein anderer Mitarbeiter hat ein Reinigungstuch vom Boden aufgehoben und dieses ohne Handschuhe weiter zur Reinigung verwendet. ..."
- erboster Ton
- Mitarbeiter
- Handschuhe
- Service
- Personal
- Bestellung
- Wartezeit
- Entschuldigung
- Fahrer
- Geld zurück
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Während die Bestellterminals und die schnelle Zubereitung punkten, gibt es deutliche Schwächen bei der Freundlichkeit des Personals und der Zuverlässigkeit des Lieferservices. Wenn du Wert auf schnelle Selbstbedienung legst, könnte es passen, aber sei auf mögliche Unannehmlichkeiten vorbereitet.
Atmosphäre (6,0 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals erhält eine durchschnittliche Bewertung von 5,9, wobei die Kundenzufriedenheit bei 57,3 % liegt – also eher gemischt ausfällt. Von insgesamt 82 Erwähnungen sind 47 positiv und 32 negativ. Viele Gäste loben die Atmosphäre, das Ambiente und die moderne Einrichtung, die oft als sauber und gemütlich beschrieben wird.
Man fühlt sich hier wohl und schätzt die schön eingerichteten Räumlichkeiten. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Besonders die Hygiene und die Toiletten werden oft bemängelt, wobei von unsauberen Toiletten und sogar keinen Toiletten die Rede ist.
Auch der Lärmpegel und die Tatsache, dass es sehr voll und unruhig sein kann, stören einige Besucher. Manche empfinden das Restaurant als stickig oder zu eng.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne Einrichtung
- Sauber und gemütlich
- Schönes Interieur
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Unsaubere Toiletten
- Hoher Lärmpegel
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Als jemand, der aus Wiesbaden (Nähe Frankfurt) kommt und seit seiner Kindheit Döner isst, muss ich sagen: Das war der beste Döner, den ich bisher gegessen habe. Der Service war schnell und die Atmosphäre modern. Das Ganze bewegte sich noch im preislichen Rahmen. ..."
Restaurant "... Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv. Der Döner war wirklich gut und das Restaurant ist gut organisiert, sodass die Bestellung schnell ging. Das Ambiente und der Service waren so, wie man es von einem guten Schnellrestaurant erwartet. ..."
- Atmosphäre
- Restaurant
- sauber
- Ambiente
- Laden
- Einrichtung
- Sauberkeit
- Barrierefreiheit
- Dekoration
- Gepflegter Laden
Das kommt weniger gut an
Reinigungstuch "... Einer der Mitarbeiter hat stark geschwitzt, sich mehrfach ins Gesicht gefasst und gleichzeitig kassiert – ohne sich zwischendurch die Hände zu desinfizieren oder Handschuhe zu tragen. Ein anderer Mitarbeiter hat ein Reinigungstuch vom Boden aufgehoben und dieses ohne Handschuhe weiter zur Reinigung verwendet. Das fand ich ehrlich gesagt sehr unhygienisch, gerade im Umgang mit Lebensmitteln. ..."
Image des Ladens "... Seine unfreundliche Haltung hat mich so abgeschreckt, dass ich beschlossen habe, diesen Laden nie wieder zu betreten. Es ist schade, dass ein Mitarbeiter mit solch einer negativen Einstellung das Image des gesamten Ladens beeinträchtigt. Es haben sogar Leute die in der Schlange standen, das Lokal verlassen aufgrund der unsympathischen Art und Weise. ..."
- Reinigungstuch
- Image des Ladens
- Hygiene
- Atmosphäre
- Toilette
- Ambiente
- Bestecke und Servietten
- Gesamtbild
- Grill-/Frittiergeruch
- Hygienevorgaben
Wenn du ein modernes und oft gemütliches Ambiente suchst und über mögliche Hygienemängel bei den Toiletten hinwegsehen kannst, könnte dieses Lokal etwas für dich sein. Sei aber auf einen möglicherweise hohen Lärmpegel und viel Betrieb vorbereitet, besonders wenn es voll ist.
Preis-Leistung (5,3 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einiges zu besprechen, denn die Meinungen gehen hier stark auseinander. Viele Gäste finden die Preise vollkommen okay, sogar günstig und im preislichen Rahmen, besonders wenn man die Qualität und den fairen Preis bedenkt. Einige heben hervor, dass das Essen preiswert ist und der Preis von 7,60€ für einen Döner gerechtfertigt sei, was sich in 12 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Andererseits gibt es auch deutliche Kritik: Mit 17 negativen Erwähnungen empfinden einige die Preise als relativ hoch, abgehoben teuer und das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend. Besonders die Größe der Döner im Verhältnis zum Preis und die hohen Kosten für Extras werden bemängelt. Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei nur 36,4 %, was als eher schlecht einzustufen ist, und der Score von 5 deutet auf ein durchschnittliches bis ausbaufähiges Ergebnis hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise vollkommen okay
- Günstig und preiswert
- Fairer Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Preislich abgehoben teuer
- Preis/Leistung nicht passend
- Portionen zu klein
Dafür gibt es Lob
günstig "... Das war der beste Döner, den ich je gegessen habe. Er war vergleichsweise sehr günstig und bot dafür sehr viel Fleisch und Beilagen. Ich habe den Chili Cheese Döner genossen und war rundum zufrieden. ..."
Preise "... Wir haben fast alle Speisen mal probiert und es ist alles sehr lecker und die Preise stimmen! 👍🏼 ..."
- günstig
- Preise
- Preis
- Preis-Leistung
- fairer Preis
- preislichen Rahmen
- preiswert
Das kommt weniger gut an
Mieten "... Das Essen war lecker und auch ein bisschen speziell und anders, wenn man Döner & Co traditionell kennt. Preislich allerdings mittlerweile abgehoben teuer, was sicher auch an den viel zu hohen Mieten für die Läden in der Kieler Innenstadt liegt. ..."
Preis "... Das Essen war gut, aber die Mitarbeiter waren respektlos. Wegen ein paar servierten wurde man angeschrien, dass es sehr teuer ist und man nicht mehr als eins nehmen darf. ..."
- Mieten
- Preis
- Preise
- Extras
- Preis/Leistung
- Preislich
- Trinkgeld
- Unstimmigkeiten beim Preis
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Döner bist und Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könnte es hier passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Preise für einige als zu hoch empfunden werden und die Portionen nicht immer überzeugen.
Wie sind die Preise pro Gast bei dönerWERK
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das haben uns 122 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das ein fairer Mittelwert.
Schauen wir uns die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (74) genau in diesem Bereich landen, während nur wenige bereit sind, deutlich mehr auszugeben. Es ist also kein Ort für Schnäppchenjäger, aber auch keine Luxusadresse.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 122 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Türkisches Restaurant in Kiel absolut angemessen. Man bekommt hier solide Qualität zu einem fairen Preis.
Was Gäste über dönerWERK sagen
Das erwartet dich bei dönerWERK
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
- Trendy
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtiger Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen