EATALY ist ein italienisches Restaurant in Dresden. Das Angebot umfasst Frühstück, Abendessen und Dessert, serviert wird auch an der Theke. Zum Haus gehören Angebote wie Kaffee, Cocktails, Bier und Alkohol. Es gibt kostenloses WLAN, Hochstühle für Kinder und einen rollstuhlgerechten Eingang. Das Restaurant ist als familienfreundlich, LGBTQ+-freundlich und als sicherer Raum für Transgender-Personen ausgewiesen.
EATALY im Überblick
Die Atmosphäre stimmt, der Rest nicht: So lässt sich die Erfahrung im EATALY laut den Bewertungen zusammenfassen. Während das Ambiente mit 7,0 von 10 Punkten klar der stärkste Aspekt ist, fallen Essen, Service und Preise deutlich ab. Die Küche spaltet die Meinungen, der Service ist der am häufigsten kritisierte Punkt und die Preise werden oft als zu hoch empfunden. Das Haus steht insgesamt bei 5,1 von 10 Punkten, getragen von 75 Stimmen. Es gibt aber auch zufriedene Gäste.
EATALY – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von EATALY: Gesamtnote 5,1 von 10. Weiterempfehlung 3,9, Essen 5,2, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 7,0, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dresden: 7,3 von 10.
Durchschnitt Dresden (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,9 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,2 von 10
- Essen
- 5,2 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Dresden: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 7,0 von 10, Durchschnitt Dresden: 7 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Dresden: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte zeigen eine klare Schieflage. Das Ambiente führt mit 7,0 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von 73,7 % das Feld an, basierend auf 31 Stimmen. Die anderen drei Bereiche liegen weit dahinter: Die Küche erreicht 5,2 Punkte bei 41,5 % Zufriedenheit, der Service 3,8 Punkte bei 25,9 % und die Preise fallen mit 3,5 Punkten und 25,0 % Zufriedenheit am stärksten ab. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 5,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Bereiche hinweg liegt bei 42,2 %.
Was Gäste an EATALY mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Schwacher Service
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre für einen Kaffee suchst, kann das hier passen. Du solltest dich aber darauf einstellen, dass der Service Schwächen zeigen kann und die Preise als ambitioniert gelten. Bist du auf ein überzeugendes Abendessen aus, bei dem auch der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen müssen, ist das Risiko einer Enttäuschung hoch. Wer aber nur das Ambiente sucht und über den Rest hinwegsehen kann, findet hier seinen Platz.
Unser Check: Wie schneidet EATALY ab?
Essen (5,2 von 10)
von 47 % der Gäste erwähnt
Wer hier nur auf einen Kaffee vorbeikommt, scheint laut den Bewertungen die sicherere Karte zu ziehen. Espresso und Kaffee werden mehrfach positiv erwähnt, während der Cappuccino ebenso oft auf Kritik stößt. Beim Essen selbst ist das Meinungsbild ebenfalls geteilt. Insgesamt sind nur 41,5 % der Stimmen zufrieden. Das bedeutet für den Besuch: Die Getränkeauswahl kann überzeugen, das Essen ist aber nicht für jeden ein Treffer.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Positiv bewerteter Espresso
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Cappuccino
- Geteiltes Echo beim Essen
Dafür gibt es Lob
belegte Croissant "... das belegte Croissant und der Kaffee im Fingerhut für 10 Euro haben geschmeckt ..."
Kaffee "... das belegte Croissant und der Kaffee im Fingerhut für 10 Euro haben geschmeckt ..."
- belegte Croissant
- Kaffee
- Angebot
- Espresso
- Getränke
Das kommt weniger gut an
- Kaffee
- Bombolone
- Alles andere
- Kaffeemaschine Einstellung
Für einen Espresso oder Kaffee zwischendurch scheint es zu passen. Wenn du aber auf ein rundum überzeugendes Essenserlebnis aus bist, zeigen die Bewertungen, dass das hier nicht immer gelingt. Deine Erwartungen an die Küche solltest du entsprechend anpassen.
Service (3,8 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben ein Personal, das sehr unterschiedlich wahrgenommen wird. Während 6 Stimmen die Mitarbeiter loben, sehen 10 andere hier deutliche Schwächen. Insgesamt ist der Service mit 11 kritischen Erwähnungen der am häufigsten bemängelte Punkt. Nur 25,9 % der Bewertungen fallen positiv aus. Es scheint also stark vom Tag oder der Person abzuhängen, wie man hier bedient wird.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Häufig kritisierter Service
- Uneinheitliches Personal
Dafür gibt es Lob
- Service
- Personal
Das kommt weniger gut an
Personal "... (morgens kurz nach 9 Uhr) die Antwort: "Wir haben leider keine mehr." Auf meine Frage, ob man mir wenigstens einen … ..."
Geldwechsel "... … für die Toilette habe, folgte dann: "Wir dürfen kein Geld wechseln." What? ..."
- Personal
- Geldwechsel
- Service
- Betriebspolitik
Du solltest dich darauf einstellen, dass der Service nicht immer reibungslos läuft. Wenn du über Schwächen beim Personal hinwegsehen kannst, ist ein Besuch möglich. Wer aber Wert auf einen aufmerksamen Umgang legt, könnte hier enttäuscht werden.
Atmosphäre (7,0 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Ja, sagen die Gäste. Das Ambiente und die Atmosphäre werden oft gelobt, insgesamt äußern sich die Stimmen zu 73,7 % positiv. Aus den 31 Bewertungen zum Thema ergibt sich ein klares Bild: die Räumlichkeiten kommen an. Kritik findet sich in den vorliegenden Kommentaren keine, was für einen Besuch spricht, bei dem man sich wohlfühlen möchte. Die Stimmung wird als einladend und angenehm beschrieben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Location "... Leider passen die großartige Location, dass hochwertige Angebot der Eataly-Produkte mit … ..."
- Location
- Umgebung
- Aufwertung
- Café/Bistro
- Klimaanlage
- Ambiente
- Inneneinrichtung
- Halle
- Ort
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Toiletten "... dass das Eataly nicht über eigene Toiletten verfügt, man beim Personal jedoch einen Gutschein für die Bahnhofstoilette bekommt. ..."
- Toiletten
Wenn dir eine einladende Atmosphäre wichtig ist, bist du hier laut den Bewertungen richtig. Der Raum selbst ist ein Grund, herzukommen, nicht nur eine Nebensache. Für einen Abend mit ungemütlichem Flair gibt es keine Anzeichen.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 20 % der Gäste erwähnt
Die Preise sind ein Thema. Wer sich dazu äußert, findet sie oft zu hoch: 7 von 10 kritischen Stimmen nennen die Preise als Problem. Demgegenüber stehen 3 Gäste, die mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Mit nur 25,0 % Zufriedenheit ist dies der am schwächsten bewertete Aspekt des Restaurants. Die Kosten sind also ein Punkt, über den man sich vor dem Besuch im Klaren sein sollte.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Oft als hoch empfunden
Dafür gibt es Lob
Preise "... Dieser war übrigens extrem gut und zu Deutschland üblichen Preisen. Man kann hier auch einige Waren mitnehmen, … ..."
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis "... Sehr sehr teuer, aber das belegte … ..."
Kaffee "... Bitter überteuerter Kaffee, 4,80 Euro für eine Tasse Cappuccino, während überall sonst in Dresden etwa 3 Euro sind. ..."
- Preis
- Kaffee
- Getränke
- Preisniveau
- Preise
Wenn du preissensibel bist, solltest du wissen, dass die Kosten hier oft als hoch empfunden werden. Erwarte kein Schnäppchen, sondern sei darauf vorbereitet, dass dein Besuch teurer ausfallen könnte als anderswo.
Wie sind die Preise pro Gast bei EATALY
Im Vergleich zu anderen italienischen Restaurants in Dresden ist es hier ausgesprochen günstig: Die meisten Häuser dieser Art liegen bei 25 Euro pro Person, hier sind es gerade einmal 6 Euro. Die Preisangaben der Gäste sind sich dabei sehr einig. Fast alle berichten von Rechnungen zwischen 1 und 20 Euro, was auf eine sehr überschaubare Karte ohne teure Überraschungen hindeutet. Mit dieser klaren Positionierung am unteren Rand der Preisskala hebt es sich deutlich von der Konkurrenz ab.
Wenn du sehr aufs Geld achten musst oder einfach nur eine schnelle, günstige Mahlzeit suchst, bist du hier richtig. Für ein paar Euro bekommst du etwas zu essen, ohne lange überlegen zu müssen.
Was Gäste über EATALY sagen
Das erwartet dich bei EATALY
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien