EATALY Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Weniger als die Hälfte geht hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen italienischen Restaurants in Dresden. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr eher abwärts.

Das Ambiente geht am ehesten in Ordnung. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,2

18 Gäste loben, 17 kritisieren

Gelobt: Geschmack (14)

„Der Americano war überhaupt nicht wässrig, was in Cafés selten ist.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Denn auch die Aperitivos simd sensationell und in der Qualität selten in …“ Quelle: Google, Juni 2026

„Dieser war übrigens extrem gut und zu Deutschland üblichen Preisen.“ Quelle: Google, Januar 2026

Kritisiert: Geschmack (12), Auswahl (3), Zutaten (3)

„Dann soll man nach dem 4,80 Euro für einen banalen Cappuccino auch noch eineneurofünfzig 1,50 € für …“ Quelle: Google, November 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Cappuccino schmeckte wie ein Glas warme Milch, fast kein Kaffeegeschmack.“ Quelle: Google, August 2025

„Das die Speisen nicht frisch sind beschreiben hier viele Gäste.“ Quelle: Google, Februar 2026

Service

3,8

10 Gäste loben, 21 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (8)

„Am freundlichsten sind die Nicht- Deutschen Mitarbeiter. Die Mitarbeiter die dort …“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Besuchen in diesem Café bekam ich endlich Servietten direkt zusammen mit dem Kaffee. Obwohl heute viel Betrieb …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Menge Milchschaum, und das Mädchen bediente mich höflich und war sehr freundlich. Im Gegensatz zu meinen …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Kritisiert: Freundlichkeit (12), Professionalität (9), Verfügbarkeit (4)

„Auch ansonsten wirkt es so, als sind die Mitarbeiter als erstes daran interessiert sich gegenseitig zu unterhalten und anschließend die Kunden zu bedienen.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Bitte die Mitarbeiter in der korrekten Abrechnung von Pfand schulen! Es werden Getränke in …“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Das war eine sehr negative Erfahrung. Keine Ahnung ob ich nochmal zurück komme.“ Quelle: Google, Oktober 2025

Ambiente

7,0

26 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (14), Komfort (3)

„Baulich Top und eine echte Bereicherung für den Hauptbahnhof. Vom …“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Hauptbahnhof und die Reisenden, denn diese Halle ist wirklich sehr schön, es könnte so ein guter Ort sein.“ Quelle: Google, Dezember 2025

„Die Atmosphäre ist sehr angenehm.“ Quelle: Google, März 2026

Kritisiert: Sauberkeit (3), Platzangebot (3)

„Die Musik ist leise und irgendein amerikanischer Popschrott“ Quelle: Google, Mai 2026

2 weitere StimmenWeniger

„dass das Eataly nicht über eigene Toiletten verfügt, man beim Personal jedoch einen Gutschein für die Bahnhofstoilette bekommt.“ Quelle: Google, April 2026

„Sehr schönes Ambiente, jedoch etwas kühl von der Klimaanlage eingestellt. Auch hier bestellt man an der …“ Quelle: Google, Juli 2026

Preis

3,5

3 Gäste loben, 12 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Preisfairness (6), Erschwinglichkeit (3)

„Bitter überteuerter Kaffee, 4,80 Euro für eine Tasse Cappuccino, während überall sonst in Dresden etwa 3 Euro sind.“ Quelle: Google, Dezember 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Es ist zu teuer für einen geringen Qualität, …“ Quelle: Google, September 2025

„Man ist mir auch nicht entgegen gekommen, beide Getränke musste ich voll bezahlen, okay - der …“ Quelle: Google, Dezember 2025

Dafür fehlen noch Angaben: Gruppen brauchen mindestens 15 Bewertungen.

Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Espresso. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee8-mal genannt4,8

   „das belegte Croissant und der Kaffee im Fingerhut für 10 Euro haben geschmeckt“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Lecker Kaffee und Kuchen. Freundliche Bedienung, …“ Quelle: Google

   „Besuchen in diesem Café bekam ich endlich Servietten direkt zusammen mit dem Kaffee. Obwohl heute viel Betrieb …“ Quelle: Google

2. Espresso6-mal genannt9,0

   „Super Espresso, preislich vertretbare …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Total Lecker Espresso der günstigster ist als in vielen …“ Quelle: Google

   „Guter Espresso, kleine Shopauswahl die man …“ Quelle: Google

3. Cappuccino5-mal genannt1,7

   „Sehr schönes Ambiente, bester Cappuccino in town.“ Quelle: Google

Aus 27 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen italienischen Restaurants in Dresden. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

42 von 75 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 56 % gegenüber 12 % bei den anderen italienischen Restaurants in Dresden.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

70 von 75 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

40 von 42 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 61 von 66 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 100 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  September 2026

  jüngste Stimme

• 

  66

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  0 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2026 mit 5,3 von 10.