Das Fast-Food-Restaurant Eiserner Grill & Pizzahaus in Siegen, genauer gesagt im Stadtteil Eisern, ist dein Anlaufpunkt für schnelle und leckere Gerichte. Hier findest du alles, was das Herz begehrt, von kleinen Snacks bis hin zu einem ausgiebigen Spätabendessen.
Die Atmosphäre ist leger und lädt zum entspannten Verweilen ein, egal ob du nur kurz vorbeischaust oder eine längere Pause machst.
Eiserner Grill & Pizzahaus im Überblick
Das Eiserner Grill & Pizzahaus bietet eine solide Option für alle, die Wert auf gutes Essen legen. Besonders das Essen wird oft gelobt, auch wenn die Atmosphäre vor Ort manchmal als verbesserungswürdig empfunden wird.
Die Preise sind fair, aber es gab auch schon Unstimmigkeiten bei der Preistransparenz. Der Service wird überwiegend als freundlich beschrieben, und die Lieferzeiten sind oft kurz.
Allerdings gab es auch Fälle, in denen die Qualität des Essens oder die Korrektheit der Bestellung zu wünschen übrig ließ. Eine kürzliche Renovierung scheint die Stimmung etwas verbessert zu haben.
Eiserner Grill & Pizzahaus – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Eiserner Grill & Pizzahaus: Gesamtnote 6,7 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,7, Essen 7,0, Preis-Leistung 5,6, Atmosphäre 6,5, Service 6,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Siegen: 6,9 von 10.
Durchschnitt Siegen (6,9 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,7 von 10, Durchschnitt Siegen: 6,9 von 10
- Essen
- 7,0 von 10, Durchschnitt Siegen: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Siegen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,5 von 10, Durchschnitt Siegen: 6,8 von 10
- Service
- 6,9 von 10, Durchschnitt Siegen: 6,9 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6,7 und einer Kundenzufriedenheit von 61,6 % bewegt sich das Eiserner Grill & Pizzahaus im oberen Durchschnitt. Das zeigt, dass viele Gäste zufrieden sind, es aber auch Raum für Verbesserungen gibt.
Insgesamt wurden 138 Meinungen erfasst, davon 85 positive und 47 negative. Besonders hervorzuheben ist das Essen (7,0), das die meisten positiven Rückmeldungen erhält.
Auch der Service (6,8) schneidet gut ab. Die Preis-Leistung (5,3) ist solide, während die Atmosphäre (5,5) noch etwas Luft nach oben hat.
Die Bewertungen deuten auf eine insgesamt positive Erfahrung hin, wenn auch mit einigen Abstrichen.
Was Gäste an Eiserner Grill & Pizzahaus mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Sehr leckeres Essen
- Freundlicher Service
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Preistransparenz
- Inkonsistente Essensqualität
- Verbesserungswürdige Atmosphäre
Wenn du auf der Suche nach unkompliziertem, leckerem Essen bist und die Atmosphäre zweitrangig ist, könnte das Eiserner Grill & Pizzahaus eine gute Wahl sein. Der Empfehlungsscore von 6,9 deutet darauf hin, dass viele Gäste den Besuch als lohnenswert empfinden.
Beachte jedoch, dass es bei der Preistransparenz und der Konsistenz der Essensqualität gelegentlich zu Problemen kommen kann. Für eine schnelle Mahlzeit mit freundlichem Service ist es aber durchaus einen Versuch wert.
Unser Check: Wie schneidet Eiserner Grill & Pizzahaus ab?
Essen (7,0 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gutes Bild, mit einem Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 63,8 %. Viele schwärmen von der Qualität und dem Geschmack der Speisen, besonders die Pizza, Calzone und Spaghetti Carbonara werden oft als Traum beschrieben. Auch das Dönerfleisch und die Schnitzelgerichte finden großen Anklang, wobei die Portionen als großzügig und sättigend gelobt werden.
Insgesamt gibt es 44 positive Rückmeldungen. Trotz der vielen positiven Eindrücke gibt es auch Kritikpunkte, die sich auf 21 negative Erwähnungen verteilen. Einige Gäste bemängeln die Pizza-Größe und die Qualität des Dönerfleisches, das manchmal als lauwarm oder trocken empfunden wird.
Auch die Pommes werden gelegentlich als nicht mehr knusprig beschrieben, und bei manchen Gerichten wie dem Jägerschnitzel fehlten frische Zutaten wie Zwiebeln und Pilze.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza, Calzone ein Traum
- Spaghetti Carbonara top
- Portionen groß und lecker
Kritikpunkte der Kunden
- Dönerfleisch trocken
- Pommes nicht knusprig
- Qualität schwankend
Dafür gibt es Lob
Portionen "... Das Ambiente ist klassisch Imbiss, aber das Essen ist sehr lecker und verhältnismäßig günstig. Die Portionen waren groß und das Dönerfleisch war sehr lecker gewürzt. Die Bedienung war ebenfalls super nett und hat uns sogar einen kurzweiligen Türkisch-Sprachkurs gegeben (wie wird „Lahmacun“ eigentlich ausgesprochen : D). ..."
Gewürze weggelassen "... Wir haben hier schon oft bestellt. Diesmal war ich vor Ort im Laden und wurde bezüglich meiner Allergien gut beraten und betreffende Gewürze wurden bei der Zubereitung weggelassen. Alles in allem wie immer eine klare Empfehlung! ..."
- Portionen
- Gewürze weggelassen
- Speisen
- Essen
- Döner
- Geschmack
- Pizza
- Alle Gerichte
- Anschneiden
- Calzone
Das kommt weniger gut an
Dönerfleisch "... Das Dönerfleisch war nur lauwarm und trocken. Außerdem war es nicht frisch abgeschnitten und lag mit Sicherheit schon eine ganze Weile. Obwohl wir vor Ort das Essen abgeholt haben, wird behauptet, dass es frisch geschnitten wurde und die schlechte Qualität am Lieferanten liegt. ..."
Soße "... Die Pommes waren nur eine Handvoll und viel zu hart. Es gab mehr Soße als Salat und nur ein kleines Pöttchen Tzatziki. Ich dachte, das wäre ein Kinderdönerteller. ..."
- Dönerfleisch
- Soße
- Kroketten
- Essen
- Pommes
- Döner Fleisch
- Dönerteller überbacken
- Fleisch
- Geschmack
- Jägerschnitzel
Wenn du auf der Suche nach leckerer Pizza, Calzone oder Spaghetti Carbonara bist, könnte dieser Ort genau das Richtige für dich sein. Sei jedoch vorsichtig bei Dönerfleisch und Pommes, da diese manchmal nicht die Erwartungen erfüllen. Probier es aus, aber wähle deine Gerichte mit Bedacht!
Service (6,9 von 10)
von 82 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Basierend auf 48 Rückmeldungen, davon 32 positive, wird oft die Freundlichkeit des Personals, die schnelle Lieferung und die gute Beratung bei Allergien gelobt. Viele Kunden schätzen die Beständigkeit und die schnelle Bedienung, was zu einer Kundenzufriedenheit von 66,7 % führt.
Allerdings gibt es auch Raum für Verbesserungen, denn der Service erreicht einen Score von 6,8. Einige negative Erfahrungen, insgesamt 16, betreffen die Kompetenz am Telefon, fehlende Artikel bei der Bestellung oder mangelnde Reaktion auf Hinweise. Auch die Kommunikation bei Preisänderungen oder Stornierungen wird kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Telefonkompetenz
- Fehlende Bestellartikel
- Schlechter Kundenumgang
Dafür gibt es Lob
Lieferdienste "... Einer der besten Lieferdienste in der Umgebung. Wie auch alle anderen preislich gesehen mittlerweile etwas anspruchsvoll, jedoch immer gleichbleibend sehr gute Qualität, es schmeckt einfach immer. ..."
Lieferservice "... Das Essen kommt Mega heiß an. Die Mitarbeiter vom Lieferservice sind sehr nett und cool drauf. Insgesamt esse ich gerne bei euch, denn ihr seid die Besten von Eisern und Eiserfeld. ..."
- Lieferdienste
- Lieferservice
- Service
- Bedienung
- Lieferung
- Personal
- Mitarbeiter
- Abholzeit
- Anlaufstelle
- Beratung Allergien
Das kommt weniger gut an
Gästen etwas zu verkaufen "... Obwohl wir vor Ort das Essen abgeholt haben, wird behauptet, dass es frisch geschnitten wurde und die schlechte Qualität am Lieferanten liegt. Einfach eine Frechheit, seinen Gästen etwas zu verkaufen, was man selbst nicht essen würde. Ergo: Dort war es meine letzte Mahlzeit. ..."
Reaktion auf Hinweis "... Bei der Abholung war die Pizza dann auf einmal 1€ teurer. Auf meinen Hinweis, dass man eigentlich erst Preise erhöhen und kommunizieren sollte, bevor der Kunde bestellt, wurde nicht reagiert. Sehr schade. ..."
- Gästen etwas zu verkaufen
- Reaktion auf Hinweis
- Kundenumgang
- Anruf
- Antwort
- Bestellung
- Bestellung storniert
- Gabel
- Gericht falsch bestellt
- Information
Der Service ist insgesamt solide, besonders wenn es um Freundlichkeit und Liefergeschwindigkeit geht. Wenn du Wert auf schnelle und nette Bedienung legst, bist du hier gut aufgehoben. Sei aber aufmerksam bei telefonischen Bestellungen und Preisänderungen.
Atmosphäre (6,5 von 10)
von 15 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine durchschnittliche Bewertung von 5,5, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 33,3 %, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist. Basierend auf 6 Rückmeldungen, darunter 2 positive und 3 negative, gibt es gemischte Gefühle. Positiv hervorgehoben wird die kürzliche Renovierung, die für eine verbesserte Stimmung sorgt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Der Raum an sich wird als altbacken, verbraucht und unromantisch beschrieben, was auf eine fehlende Überarbeitung hindeutet. Auch das Parken wird als etwas schwierig empfunden, obwohl kostenlose Parkplätze vorhanden sind. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen, um das Gesamterlebnis abzurunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kürzlich renoviert
Kritikpunkte der Kunden
- Altbacken und unromantisch
- Parken schwierig
Dafür gibt es Lob
Renovierung "... Ich wurde hier noch nie enttäuscht und es wurde nun sogar mal renoviert, alles ok. Ich rufe immer an und hole mein Essen dort ab, das dauert immer ca. ..."
Atmosphäre "... Atmosphäre:4 ..."
- Renovierung
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Parken "... Das Essen wurde mit 5/5 bewertet. Das Parken war zwar etwas schwierig zu finden, aber der kostenlose Parkplatz ist vorhanden. Insgesamt eine tolle Erfahrung! ..."
Atmosphäre "... Vor Ort ist es keine Augenweide, altbacken, verbraucht und unromantisch ..."
- Parken
- Atmosphäre
- Raum
Wenn du Wert auf eine moderne und romantische Atmosphäre legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Die Renovierung ist ein Pluspunkt, aber insgesamt scheint der Raum noch nicht ganz auf der Höhe der Zeit zu sein. Wenn dir das Ambiente nicht so wichtig ist und du das Essen abholst, könnte es aber passen.
Preis-Leistung (5,6 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt durchaus positive Stimmen, die von einem guten Preis-Leistungsverhältnis sprechen. Viele finden die Preise gut und fair, und einige meinen sogar, dass es das wert ist, besonders wenn man nicht über Lieferdienste bestellt. Das zeigt, dass es hier durchaus positive Aspekte gibt, die von 7 Erwähnungen gestützt werden.
Andererseits gibt es auch Kritik, die von 7 Erwähnungen getragen wird. Einige empfinden bestimmte Dinge als teuer, und es gab Fälle, wo der Preis für eine Pizza plötzlich höher war, was als mangelnde Preistransparenz oder sogar als Betrug empfunden wurde. Mit einem Score von 5,3, was im durchschnittlichen Bereich liegt, und einer Kundenzufriedenheit von 46,7 %, die eher gemischt ausfällt, ist hier noch Luft nach oben.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gutes Preis-Leistungsverhältnis
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Preistransparenz
- Unerwartete Preiserhöhungen
Dafür gibt es Lob
Preis "... Wenn man nicht über Lieferando bestellt, ist es günstiger ..."
Preise "... Preise sind ebenfalls sehr gut und fair ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistungsverhältnis
- wert
Das kommt weniger gut an
Preistransparenz "... Leider hat das Personal nicht verstanden, wie man mit Kunden umgeht. Die Preise wurden erhöht, ohne dies transparent zu machen. Bei der Abholung war die Pizza dann auf einmal 1€ teurer. ..."
Zaziki "... das Zaziki durften wir nochmal mit 1,50€ extra bezahlen ..."
- Preistransparenz
- Zaziki
- Betrug
- Preis
- Pizza Preis
- teuer
Insgesamt ist die Preis-Leistung hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du direkt bestellst und auf Transparenz achtest, kannst du gute Angebote finden. Sei aber aufmerksam bei Preisänderungen, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Eiserner Grill & Pizzahaus
Im Schnitt zahlt man hier etwa 14 € pro Person – das berichten 15 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise (8 von 15) genau in diesem 11 - 20 € Bereich liegen, während nur wenige Ausreißer nach oben oder unten zu finden sind. Es ist also ziemlich konsistent.
Hier ist ein schneller Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 15 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Eiserner Grill & Pizzahaus sagen
Das erwartet dich bei Eiserner Grill & Pizzahaus
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloser Parkplatz
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen