Espresso House – Bewertungen

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Es fehlte das typische Café-Flair, stattdessen fühlte es sich wie typische Systemgastronomie an, ohne Bedienung am Tisch. Die Einrichtung war zwar modern und schick, aber die Sitzplätze waren recht eng zusammengestellt, was zu einer „gefühlten Tischnachbarschaft“ führte. Man saß zwar an getrennten Tischen, aber durch die Nähe fühlte es sich an, als würde man zu viert an einem Tisch sitzen. Der Kaffee war jedoch recht lecker. Diesen werde ich beim nächsten Mal aber Togo nehmen und bei einem Spaziergang genießen.

• Einrichtung7
• Kaffee8
• Café-Flair3
• Systemgastronomie3
• Bedienung am Tisch3

Früher war es hier gut, aber mittlerweile bin ich immer wieder enttäuscht. Die Wartezeiten bei der Abholung betragen 20 Minuten. Der Matcha ist extrem klumpig. Das alles scheint dort niemanden zu interessieren. Alle sind überfordert.

• Wartezeiten2
• Matcha2
• Überforderung2

Mein Erlebnis im Restaurant war sehr positiv. Ich habe sehr leckere glutenfreie Kuchen probiert, die wirklich hervorragend waren. Auch der Kaffee hat mir ausgezeichnet geschmeckt. Die Lage des Ladens ist ebenfalls super, da er mitten in der City liegt. :)

• glutenfreie Kuchen10
• Kaffee9
• Lage8

Der Espresso war gut. Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war definitiv nicht vom Fach. Das Lokal wäre nett, müsste aber ab und zu gereinigt werden.

• Espresso8
• Personal2
• Lokal3

Fünf Sterne 🌟 sagen eigentlich alles. Wir waren das erste Mal dort und es hat uns sehr gefallen. Der Service war super freundlich. Wir hatten einen Bagel 🥯, ein Baguette 🥖 und zwei große, leckere Cappuccino ☕️. Wir möchten es gerne weiterempfehlen 👍👍.

• Service10
• Bagel9
• Baguette9

Meine Erfahrung in diesem Café war leider enttäuschend. Es ist teurer als andere Cafés in der Stadt und die Qualität lässt stark zu wünschen übrig. Wer eine viel zu heiße Milch mit etwas Espressogeschmack möchte, ist hier richtig. Ich habe selten einen so miesen Cappuccino getrunken, der offensichtlich von ungeschultem Personal zubereitet wird. Einfach nur schlecht. Das einzig nette sind die Sitzmöglichkeiten, aber für einen Tee 😉.

• Sitzmöglichkeiten7
• Preis2
• Milch2
• Cappuccino1

Ich habe einen doppelten Espresso bestellt, der normalerweise in einer kleinen Espressotasse serviert werden sollte. Stattdessen wurde er in einem großen Becher serviert. Der Kaffee selbst war in Ordnung, aber die Präsentation war für einen Espresso nicht korrekt. Ich hoffe, dass dies in Zukunft verbessert werden kann. 🤦🏻

• Präsentation3

Meine Erfahrung im Espresso House war eine Katastrophe. Hinter der Theke standen sechs Personen, wovon zwei am Handy spielten und eine sich am gut gespiegelten Kaffeeautomaten Lipgloss auftrug. Ich musste erst um einen Putzlappen für den Tisch bitten, da dort anscheinend vor längerer Zeit etwas umgekippt war. Die Toiletten waren unglaublich: Der Großteil des Toilettenpapiers lag auf dem Boden, und überall waren Spinnenweben. Ich bin wirklich enttäuscht und hätte das vom Espresso House nicht erwartet. Schade.

• Personal1
• Tisch2
• Toiletten1

War am Sonntag dort, nur für einen Kaffee. Es war sehr voll und der Eingangsbereich ist sehr eng am Tresen. Da musste man sich erstmal durchquetschen. Im Untergeschoss ist ein größerer Sitzbereich. Der wurde allerdings komplett von Studierenden mit Notebooks belagert. Das sah aus wie ne LAN-Party 😂

• Eingangsbereich2
• Studierende mit Notebooks3

Das Ambiente des Lokals ist schön und die Einrichtung gefällt mir sehr gut. Ich war zum ersten Mal dort und wollte ein zweites Mal wiederkommen. Als ich ein Café Latte bestellte, weigerte sich das Personal, es in einer Tasse zu servieren, da es spät am Abend war, und bot stattdessen einen Pappbecher an. Hätte ich ein Getränk in einem Pappbecher gewollt, wäre ich gar nicht erst hierher gekommen. Ich habe beobachtet, dass dies auch vielen anderen Gästen passiert ist, aber Stammgästen wurde das Getränk in einer Tasse serviert. Das ist Diskriminierung! Diese Nachricht soll die Aufmerksamkeit auf dieses Problem lenken. Als Tourist werde ich dieses Lokal nicht mehr weiterempfehlen, da hier nach Personen unterschieden wird und ich es nicht empfehle! Die Angestellten sind nicht da, um zu helfen, sondern nur, um zu arbeiten, ihre Zeit totzuschlagen und zu gehen. Eine weibliche Angestellte hat uns um 19: 20 Uhr, also vor der Schließzeit, und andere Gäste wurden regelrecht rausgeschmissen. Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um entsprechende Maßnahmen, damit zumindest keine Diskriminierung stattfindet…

• Ambiente9
• Café Latte2
• Personal1
• Diskriminierung1