Das Espresso House ist ein Coffee Shop in Göttingen. Das Lokal verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechte Sitzplätze. Es ist eine barrierearme Option in der Stadt.
Espresso House im Überblick
Lohnt sich der Besuch? Die Frage spaltet die Gäste des Espresso House. Wer das Ambiente und den Kaffee lobt, findet hier einen angenehmen Ort. Wer über den Service und die Preise schreibt, ist oft unzufrieden. Das ist der Kernkonflikt. Die Meinungen gehen bei fast jedem Thema auseinander, was sich auch in der Gesamtwertung von 5,3 von 10 Punkten widerspiegelt. Am Ende ist es eine Frage der Prioritäten: Was ist dir wichtiger, die Atmosphäre oder der reibungslose Ablauf?
Espresso House – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Espresso House: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 5,8, Preis-Leistung 3,1, Atmosphäre 6, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Göttingen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Göttingen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Göttingen: 7 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt Göttingen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Göttingen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt Göttingen: 6,5 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Göttingen: 7,2 von 10
Die vier Themenwerte liegen nah beieinander, aber auf niedrigem Niveau. Das Ambiente führt das Feld mit 6,0 von 10 an, gefolgt vom Essen mit 5,8. Beide Themen spalten die Meinungen, wie die Zufriedenheitswerte um 56,0 % und 57,7 % zeigen. Deutlich kritischer fallen die Urteile beim Service mit 4,1 und vor allem bei den Preisen mit 3,1 aus. Hier liegt die Zufriedenheit bei nur 22,7 % bzw. 12,5 %. Innerhalb der Themen zählt, was viele Gäste bewerten. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Espresso House mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehmes Ambiente
- Freundliches Personal
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre suchst und über Schwächen im Service hinwegsehen kannst, könnte es dir hier gefallen. Stell dich aber darauf ein, dass es nicht günstig ist und du vielleicht etwas Geduld mitbringen musst. Wenn dir ein zügiger Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, wirst du an anderen Orten wahrscheinlich glücklicher. Die vielen kritischen Stimmen zum Personal und zu den Preisen sind eine deutliche Ansage.
Unser Check: Wie schneidet Espresso House ab?
Essen (5,8 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind uneins. Der Kaffee ist das am häufigsten bewertete Thema und spaltet die Meinungen: 14 Stimmen loben ihn, während 10 ihn kritisieren. Ähnlich sieht es beim Kuchen aus. Auch die Getränke insgesamt erhalten sowohl positive als auch negative Erwähnungen. Insgesamt äußern sich 57,7 % der Gäste zufrieden über das Angebot.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Kaffee
- Kuchen
Dafür gibt es Lob
Snacks "... … nicht zu empfehlen Super hübsches Café mit guter Auswahl an Snacks.Leider kann ich es zum Lernen nicht empfehlen, … ..."
- Snacks
- Kaffee
- Kakao
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Tolle Kaffemaschine, einfacher Kaffee mit wenig Geschmack. ..."
Kuchen "... Kuchen aus der Fabrik, zu süss. ..."
- Kaffee
- Kuchen
- Latte Macchiato
- Mudcake
- Cappuccino
- Getränke
- Qualität
- Getränk
Wenn du auf einen Kaffee vorbeikommst, kann dein Urteil so oder so ausfallen. Die Bewertungen zeigen kein klares Muster, was schmeckt und was nicht.
Service (4,1 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein Thema, bei dem die Meinungen stark auseinandergehen. Während die Zufriedenheit bei nur 22,7 % liegt, loben doch 15 Gäste das Personal explizit. Demgegenüber stehen 23 kritische Stimmen, die ebenfalls das Personal betreffen, und 10 weitere, die lange Wartezeiten bemängeln. Die Freundlichkeit wird also positiv wahrgenommen, die Abläufe aber nicht. Der Service ist der am schwächsten bewertete Aspekt des Lokals.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Servicepersonal
- App-Funktionen
Das kommt weniger gut an
Internet "... … kann ich es zum Lernen nicht empfehlen, da das Internet abstürzt und die Tische zu weit von den Stühlen … ..."
Mitarbeiterin "... Leider eine völlig inkompetente Mitarbeiterin an der Kasse, die keinen Geschäftssinn hat. Verzichte darauf … ..."
- Internet
- Mitarbeiterin
- Kaffeemaschine
- Mitarbeiter
- Personal
- Ton
- Wartezeit
- Selbstbedienung
Erwarte kein schnelles Serviceerlebnis. Wenn du Zeit mitbringst und auf freundliches Personal hoffst, könntest du zufrieden sein. Wer es eilig hat, riskiert hier laut den Bewertungen Frust.
Atmosphäre (6 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente des Lokals wird von den Gästen sehr unterschiedlich wahrgenommen. Die positiven Stimmen beschreiben eine angenehme Atmosphäre, insgesamt äußern sich 56,0 % der Gäste zufrieden. Die Kritik ist dafür sehr spezifisch: 3 Gäste beschreiben den Raum als laut, wenn er sich füllt. Das ist der einzige konkrete Kritikpunkt, der in den Bewertungen auftaucht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Lautstärke
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Ambiente sehr nett, Akustik zu laut. ..."
- Ambiente
- Café
- Kaffeehaus
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Akustik "... Kuchen aus der Fabrik, zu süss. Ambiente sehr nett, Akustik zu laut. ..."
Zugluft "... Leider zieht es stark im EG. ..."
- Akustik
- Zugluft
- Lernen
- Tische
- Toiletten
- Toilettenpapier
- Toilettenbrille
Für einen ruhigen Abend ist das Ambiente laut den Bewertungen nicht die stärkste Karte des Hauses. Wenn dir aber eine lebhafte Atmosphäre nichts ausmacht, steht dem Besuch wenig im Weg.
Preis-Leistung (3,1 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es nicht. Die Preise sind der mit Abstand häufigste Kritikpunkt in den Bewertungen, 16 von 26 Stimmen äußern sich dazu negativ. Die meisten Gäste, die das Preis-Leistungs-Verhältnis ansprechen, empfinden es als nicht stimmig. Positive Stimmen zum Preis gibt es in den ausgewerteten Rezensionen keine. Es ist also nicht günstig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preis
- Preis/Leistung
Das kommt weniger gut an
Geschäft "... Sehr schade und leider geschäftsschädigend. ..."
Preis "... Für den überteurten "Latte Macchiato" der zur 95% aus Milch … ..."
- Geschäft
- Preis
- Preise
- Investition
- Café
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier laut den Gästen nicht die richtige Adresse. Die Bewertungen sind sich einig, dass du für dein Geld woanders mehr bekommst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Espresso House
Ein Besuch kostet hier im Median 6 Euro pro Person. Das ist genau der Betrag, der auch für einen Coffee Shop in Göttingen typisch ist. Die Preisangaben der Gäste sind sehr eindeutig: Die meisten Rechnungen landen im Bereich von 1 bis 10 Euro. Nur wer sich mehr als Kaffee und Kuchen gönnt, zahlt etwas mehr. Das macht die Kosten sehr vorhersehbar.
Wenn du nur einen Kaffee trinken oder eine Kleinigkeit essen willst, bist du hier richtig. Das Budget wird nicht strapaziert, auch wenn du spontan vorbeischaust.
Was Gäste über Espresso House sagen
Das erwartet dich bei Espresso House
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze