Espresso House Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Grindelhof 16, 20146 Hamburg
Kurzurteil
Geteilt.
Kritik in 29 % der Bewertungen, deutlich mehr als üblich
#3.312 von 3.630 Lokalen in Hamburg
#31 Coffee Shop von 46 in Hamburg
Kommt drauf an, wen du fragst. Die einen schwärmen, die anderen ärgern sich.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Die meisten gehen hier zufrieden raus, so viele wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
71 von 100 gehen zufrieden raus, bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg 74. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.
- Essen
- 5,7
43 Gäste loben, 19 kritisieren
Gelobt: Geschmack (34), Auswahl (12)
„Auch die kleinen Schokoladenbälle sind zu empfehlen; süß und schokoladig. Der große Cappuccino …“ Quelle: Google, April 2025
2 weitere StimmenWeniger
„Auch die Menge, welche man hier bekommt, ist gut. In dem Café kann man sowohl …“ Quelle: Google, April 2025
„Brötchen war lecker, aber …“ Quelle: Google, September 2021
Kritisiert: Geschmack (7), Zutaten (4)
„Cappuccino war nicht lecker und die …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Getränke sind sehr teuer und teilweise nicht trinkbar. Das Gebäck allerdings ist ganz …“ Quelle: Google, April 2023
„Espresso House ist immer eine Enttäuschung.“ Quelle: Google, November 2020
- Service
- 5,0
31 Gäste loben, 26 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (28)
„Alle sind super lieb und zuvorkommend, der Café schmeckt echt gut und …“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„das Personal ist super freundlich und …“ Quelle: Google, August 2020
„das Personal und der Service ist einfach super: so früh am Morgen schon ein Lächeln und gute Laune entgegen gebracht zu bekommen ist nicht selbstverständlich.“ Quelle: Google, Februar 2020
Kritisiert: Freundlichkeit (18), Verfügbarkeit (9), Tempo (4)
„Aber einfach zu wenig Personal.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Kaffee gut aber leider unglaublich unfreundliches Personal. Hatte das Gefühl …“ Quelle: Google, Februar 2023
„Auch die Dame an der Kaffeemaschine war dezent unfreundlich den Gästen gegenüber. Es ist immer das …“ Quelle: Google, Oktober 2022
- Ambiente
- 5,9
34 Gäste loben, 16 kritisieren
Gelobt: Einrichtung (15), Komfort (12), Platzangebot (5)
„Also, der Ort ist voll schön.“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Das Arbeiten ist möglich und die Auswahl an Getränken und Snacks ist …“ Quelle: Google, August 2020
„Das Café hat schöne Nischen- perfekt zum entspannt Kaffee genießen“ Quelle: Google, Dezember 2024
Kritisiert: Sauberkeit (7), Platzangebot (5)
„Personal, allerdings drinnen recht eng und daher nix …“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Milch zubereitet und dann war auch noch das WC Papier zur Neige gegangen.....;“ Quelle: Google, Mai 2023
„Die Musik ist gelegentlich zu laut leider, zumal viele Besucher von dort arbeiten …“ Quelle: Google, August 2020
- Preis
- 3,6
4 Gäste loben, 15 kritisieren
Gelobt: nichts Wiederkehrendes
Kritisiert: Preisfairness (8), Erschwinglichkeit (4)
„Aber die Kaffepreise sind enorm gestiegen, dass man sich mehrmals überlegen muss, ob man einen Kaffee haben möchte.“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Also für einen kleinen Cappuccino 4,30 € auszugeben, finde ich nicht normal.“ Quelle: Google, Juni 2023
„Das Frühstücksangebot (bis 9 Uhr) von 1 Euro für jeweils Filterkaffee und Franzbrötchen wurde nicht berechnet, sondern der gewöhnliche Preis berechnet.“ Quelle: Google, August 2020
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Was bestellen?
Über Kaffee wird hier am meisten geschrieben, danach über Cappuccino. Mit Licht und Schatten.
- Kaffee17-mal genannt6,6
„Der Kaffee ist teuer aber dafür auch gut.“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Die Qualität ist solide, der Kaffee schmeckt gut und die Mitarbeiter die mich bisher bedient …“ Quelle: Google
„Gutes Sandwich und guter Kaffee.“ Quelle: Google
- Cappuccino7-mal genannt4,4
„Die Mitarbeiterin mit den braunen Locken hat mir den besseren Cappuccino gemacht“ Quelle: Google
1 weitere StimmeWeniger
„hat mir den besseren Cappuccino gemacht immer …“ Quelle: Google
Aus 59 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Kritik gibt es hier so oft wie bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Verfügbarkeit.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 7 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Zutaten
- 4 Gäste
„Cappuccino war nicht lecker und die …“ Quelle: Google, Januar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Die Getränke sind sehr teuer und teilweise nicht trinkbar. Das Gebäck allerdings ist ganz …“ Quelle: Google, April 2023
„Espresso House ist immer eine Enttäuschung.“ Quelle: Google, November 2020
Service
- Freundlichkeit
- 18 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Verfügbarkeit
- 9 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Tempo
- 4 Gäste
„Aber einfach zu wenig Personal.“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Kaffee gut aber leider unglaublich unfreundliches Personal. Hatte das Gefühl …“ Quelle: Google, Februar 2023
„Auch die Dame an der Kaffeemaschine war dezent unfreundlich den Gästen gegenüber. Es ist immer das …“ Quelle: Google, Oktober 2022
Ambiente
- Sauberkeit
- 7 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Platzangebot
- 5 Gäste, zuletzt Februar 2026
„Personal, allerdings drinnen recht eng und daher nix …“ Quelle: Google, Mai 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Milch zubereitet und dann war auch noch das WC Papier zur Neige gegangen.....;“ Quelle: Google, Mai 2023
„Die Musik ist gelegentlich zu laut leider, zumal viele Besucher von dort arbeiten …“ Quelle: Google, August 2020
Preis
- Preisfairness
- 8 Gäste, zuletzt Dezember 2025
- Erschwinglichkeit
- 4 Gäste
„Aber die Kaffepreise sind enorm gestiegen, dass man sich mehrmals überlegen muss, ob man einen Kaffee haben möchte.“ Quelle: Google, Juni 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Also für einen kleinen Cappuccino 4,30 € auszugeben, finde ich nicht normal.“ Quelle: Google, Juni 2023
„Das Frühstücksangebot (bis 9 Uhr) von 1 Euro für jeweils Filterkaffee und Franzbrötchen wurde nicht berechnet, sondern der gewöhnliche Preis berechnet.“ Quelle: Google, August 2020
Über Auswahl beschwert sich niemand.
65 von 228 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 29 % gegenüber 26 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.
- Alle Bewertungen
1 von 228 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
1 von 65 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 27 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.
Seit Dezember 2023 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 24 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
27
Stimmen in den letzten 12 Monaten
76 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
23 %
Apr bis Jun
22 %
Jul bis Sep
27 %
Okt bis Dez
28 %
Das beste Jahr war 2022 mit 6,7 von 10.