Espresso House Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Die meisten gehen hier zufrieden raus, deutlich weniger als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Selbst das Ambiente überzeugt nicht alle. Beim Preis hakt es öfter.

Essen

5,6

49 Gäste loben, 28 kritisieren

Gelobt: Geschmack (41), Auswahl (5), Zutaten (3)

„Sehr leckerer Kaffee, aber auch die Snacks sind sehr gut.“ Quelle: Google, Februar 2020

2 weitere StimmenWeniger

„Platz Kaffee schmeckt gut und die angebotenen Speisen sind auch lecker.“ Quelle: Google, November 2019

„Die Kaffees sind besser als bei den anderen Bäckereien und Café“ Quelle: Google, Juli 2024

Kritisiert: Geschmack (8), Temperatur (5), Auswahl (3)

„Der Kuchen war alt und ziemlich hart, die Preise ziemlich hoch.“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Eiskaffee Varianten jedoch diesen Sommer bisher null Mal verfügbar. Das Personal ist …“ Quelle: Google, Juni 2023

„Gab keine Premium Hotchocolate, nur …“ Quelle: Google, Januar 2022

Service

4,2

23 Gäste loben, 34 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (20)

„Produkte hier sehr gut und bin bis jetzt immer nur freundlichen Mitarbeitern begegnet. Wenn man Fragen hat, wird man …“ Quelle: Google, März 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Das Personal ist hier immer hilfsbereit und freundlich und macht einen tollen Job und der …“ Quelle: Google, März 2026

„Das Personal ist sehr nett und alles …“ Quelle: Google, November 2021

Kritisiert: Freundlichkeit (23), Professionalität (7), Tempo (5)

„Auf Nachfrage, ob sie leiser gemacht werden könnte, wurde mir unfreundlich geantwortet, dass es "gegen …“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Das Beschwerdemanagement ist einfach schlecht.“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Das Personal reagiert gelangweilt.“ Quelle: Google, Mai 2023

Ambiente

5,7

38 Gäste loben, 20 kritisieren

Gelobt: Einrichtung (18), Komfort (15), Platzangebot (5)

„Abgesehen davon, toller Ort.“ Quelle: Google, April 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Das Espresso House Pöseldorf bietet eine angenehme Atmosphäre für eine Kaffeepause. Der Kaffee ist gut und nicht zu …“ Quelle: Google, Oktober 2023

„damit eignet sich das Café sehr gut zum arbeiten oder studieren.“ Quelle: Google, Februar 2020

Kritisiert: Sauberkeit (12), Komfort (4), Lautstärke (4)

„Auch die gepolsterten Sitzflächen sind leider stark abgenutzt und nicht sauber. Das ist schade, …“ Quelle: Google, Januar 2026

2 weitere StimmenWeniger

„Die Decken, die bei kaltem Wetter angeboten werden, sind deutlich verschmutzt und wirken, als würden sie nicht regelmäßig gewaschen werden.“ Quelle: Google, Januar 2026

„Außerdem: ganz schlechter Handy-Empfang (zumindest im oberen Teil), selbst mit WLAN).“ Quelle: Google, Dezember 2025

Preis

3,4

3 Gäste loben, 20 kritisieren

Gelobt: nichts Wiederkehrendes

Kritisiert: Erschwinglichkeit (11), Preisfairness (7)

„Das Essen war okay, aber sehr pricey.“ Quelle: Google, Juli 2024

2 weitere StimmenWeniger

„bei den Snacks leider zu teuer“ Quelle: Google, März 2025

„Die Preise sind in letzter Zeit stark gestiegen.“ Quelle: Google, April 2023

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Kaffee. Aber nicht alle sind begeistert.

1. Kaffee13-mal genannt5,9

   „Der Kaffee ist gut und nicht zu heiß, im Gegensatz zu manchen anderen Orten.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Der Kaffee ist tatsächlich nicht schlecht, aber die Preise sind so grotesk …“ Quelle: Google

   „Ich sitze gemütlich, der Kaffee schmeckt gut, keine Musik dudelt: so weit so gut.“ Quelle: Google

Aus 65 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich öfter als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Service: Freundlichkeit und Professionalität.

77 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 26 % gegenüber 15 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen. Kritik bleibt allerdings meist unbeantwortet.

Alle Bewertungen

1 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

1 von 77 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 0 von 33 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen sehen aus wie die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Seit September 2023 liegt die Note dort, wo sie insgesamt liegt.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 26 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  33

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  75 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2021 mit 6,7 von 10.