Das Espresso House ist ein Coffee Shop in Hildesheim. Es bietet Frühstück, Mittagessen und Dessert an, darunter Kaffee, eine große Auswahl an Teesorten sowie vegane und vegetarische Optionen. Das Haus eignet sich für Gruppen, Studierende und Touristen und ist für Kinder ausgestattet. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und entsprechende Sitzplätze. Parkmöglichkeiten gibt es in einer kostenpflichtigen Parkgarage oder auf einem kostenpflichtigen Parkplatz.
Espresso House im Überblick
Hier gehen die Meinungen stark auseinander. Wer im Espresso House einen Kaffee trinkt und sich umsieht, lobt oft das Ambiente. Wer auf den Service achtet und die Rechnung bezahlt, äußert sich häufig kritisch. Das Ergebnis ist ein Haus, das mit 5,6 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von 48,5 % über 300 Bewertungen hinweg keinen klaren Kurs hält. Es ist ein Ort, der polarisiert. Ein Besuch hängt stark davon ab, worauf man Wert legt: auf die Atmosphäre oder auf den reibungslosen Ablauf und den Preis.
Espresso House – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Espresso House: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 4,8, Essen 6, Preis-Leistung 3,7, Atmosphäre 5,9, Service 5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hildesheim: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hildesheim (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hildesheim: 7,1 von 10
- Essen
- 6 von 10, Durchschnitt Hildesheim: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Hildesheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,9 von 10, Durchschnitt Hildesheim: 6,8 von 10
- Service
- 5 von 10, Durchschnitt Hildesheim: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen nah beieinander, aber auf niedrigem Niveau. Essen und Ambiente führen mit 6,0 und 5,9 das Feld an, gestützt auf 98 bzw. 76 Stimmen. Der Service fällt mit 5,0 auf Basis von 102 Bewertungen deutlich ab; hier ist die Zufriedenheit mit nur 34,1 % am geringsten. Das schwächste Thema ist der Preis, der mit 3,7 klar negativ bewertet wird, wobei die Mehrheit der 38 Stimmen Kritik äußert. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Espresso House mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehmes Ambiente
- Guter Kaffee
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Lange Wartezeiten
Wenn du einen Ort mit angenehmer Atmosphäre für einen Kaffee suchst und über Schwächen beim Service oder höhere Preise hinwegsehen kannst, bist du hier richtig. Der Umgangston des Personals wird oft als freundlich beschrieben. Wenn du aber Wert auf einen schnellen, reibungslosen Ablauf und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könntest du enttäuscht werden. Für einen schnellen Kaffee in Eile oder bei knappem Budget ist es laut den Stimmen nicht die beste Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Espresso House ab?
Essen (6 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Der Kaffee spaltet die Meinungen. Er ist das am häufigsten bewertete Angebot und wird von 18 Gästen gelobt, während 9 Stimmen ihn kritisieren. Auch der Cappuccino wird ähnlich uneinheitlich beurteilt. Abseits des Kaffees kommen das Essen und die weiteren Getränke in den Bewertungen besser weg, auch wenn die Zahlen hier noch nicht so hoch sind. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei 61,4 %.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Positiv bewerteter Kaffee
- Gelobter Kuchen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisch bewerteter Kaffee
- Kritik am Cappuccino
Dafür gibt es Lob
Kaffeesorten "... Die vielfältigen Kaffeesorten werden mit hochwertigen Zutaten zubereitet und verlieren auch bei langsamen Genießen nicht an Geschmack ..."
- Kaffeesorten
- Kaffee
- Auswahl an Snacks
- Essensauswahl
- Auswahl
- Essen
Das kommt weniger gut an
Angebot "... Dinge Anbieten die nicht im Angebot sind ist schon sehr doof für den Kunden. Es gibt auch … ..."
- Angebot
- Getränke
- Kaffee
- Getränkebecher
Wenn du beim Kaffee nicht allzu wählerisch bist oder etwas anderes bestellst, stehen die Chancen gut, dass du zufrieden bist. Wer einen ganz bestimmten Anspruch an seinen Kaffee hat, findet hier laut den Gästen nicht immer das Richtige.
Service (5 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht immer zuverlässig: So lässt sich der Service laut den Bewertungen zusammenfassen. Während 27 Stimmen das Personal loben, stehen dem 25 kritische Kommentare gegenüber. Die Zufriedenheit liegt bei nur 34,1 %. Oft geht es dabei um lange Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung. Der Umgangston wird also positiv wahrgenommen, die Abläufe jedoch nicht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unzuverlässiger Service
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Service
- Mitarbeiter
- Empfehlung
- Personal
Das kommt weniger gut an
Service "... Hallo und Tschüss, das kann man nicht Service nennen. ..."
Geschirr zurückbringen "... Selbstbedienung um das Geschirr zurück zu bringen. Der Kaffee … ..."
- Service
- Geschirr zurückbringen
- Online-Bestellung
- Umgang mit Kunden
- Hausverbot
- Personal
Wenn du geduldig bist und Wert auf einen freundlichen Umgang legst, kannst du hier eine gute Erfahrung machen. Wer es eilig hat oder einen reibungslosen Ablauf erwartet, könnte laut den Gästen enttäuscht werden.
Atmosphäre (5,9 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Wer es sich gemütlich machen will, findet laut den Gästestimmen ein Lokal mit angenehmer Atmosphäre vor. Die Einrichtung und das Ambiente werden oft positiv erwähnt. Kritik gibt es aber auch. Mehrere Bewertungen nennen die Toiletten als Schwachpunkt, vereinzelt werden auch die Tische als zu klein empfunden. Insgesamt äußern sich 62,9 % der Stimmen zufrieden, was ein gemischtes, aber mehrheitlich positives Stimmungsbild zeichnet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Nettes Lokal
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Toiletten
- Kleine Tische
Dafür gibt es Lob
Außenbereich "... … und Iced Americano Man kann gut draussen sitzen und verweilen, Bestuhlung sehr … ..."
Bestuhlung "... … sitzen und verweilen, Bestuhlung sehr freundlich und Bequem. ..."
- Außenbereich
- Bestuhlung
- Toiletten
- Location
- Ort
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Klimaanlage
- Musik
- Wasserglas
Wenn du ein Lokal mit netter Atmosphäre suchst und über kleine Schwächen bei den Toiletten hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wohlfühlen. Für einen Abend, bei dem jedes Detail stimmen muss, ist es vielleicht nicht die erste Wahl.
Preis-Leistung (3,7 von 10)
von 13 % der Gäste erwähnt
Die Gäste finden es teuer. Laut den Bewertungen empfindet die Mehrheit der Gäste die Preise als zu hoch, 20 Stimmen äußern sich explizit kritisch. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrfach bemängelt. Nur 20,9 % der Kommentare zum Thema sind positiv. Vereinzelt wird der Preis als angemessen bezeichnet, doch diese Stimmen bleiben deutlich in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schwaches Preis-Leistung
Dafür gibt es Lob
Gratisgetränke "... … von Cafes, durch die Fika App kann man sich allerdings recht schnell auch Gratisgetränke gönnen. ..."
- Gratisgetränke
- Aufpreis pflanzliche Milch
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Preise überhöht Qualität es Kaffees … ..."
- Preise
- Nachhaltigkeit
- Cappuccino
- Kaffee
- Preis
- Getränke/Snacks
- Kaffee Preis
Wenn du auf den Preis achtest, solltest du dich hier auf ein höheres Niveau einstellen. Die Bewertungen legen nahe, dass du das Gefühl haben könntest, für dein Geld nicht genug zu bekommen. Für ein großzügiges Budget ist es weniger ein Thema.
Wie sind die Preise pro Gast bei Espresso House
Was Gäste über Espresso House sagen
Das erwartet dich bei Espresso House
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Ruhig
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Vegane Optionen
- Kaffee
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien